Ужас , устроили в почте прием оплаты за жкх, магазин , в итоге собираются очереди из за людей , оплачивающих услуги жкх. По-моему задача почты оказывать почтовые услуги изначально !!!
Заполняю отзыв в отделении почты нету терминала для приема оплат картами , приходится снимать в банкомате почта банка с комиссией 90 руб. Далее я даю оператору 1300 руб. а на чеке мне написано 999 руб. Что-то с этим отделением неладное уже какой год
Хорошее отделение почты , приветливые и добрые сотрудники , проверял посылку на почте не очень понравилось , что мало места, было не очень удобно распаковывать посылку на полу , хотелось бы увидеть столик в холле.большая проходимость.
Легко найти, есть парковка перед отделением, очень понравились отзывчивые сотрудники: отправляла хрупкую бандероль в подарок, помогли качественно упаковать, бесплатно предоставили прокладочный материал, я очень благодарна. К слову, посылка дошла до адресата в целости и сохранности! Огромное спасибо этому коллективу.
Найти отделение легко, но обслуживание отдельная история. Сотрудники зачастую по хамски общаются. Выговаривают покупателям в очереди свои претензии по своей зарплате и нагрузке. Меньше 40 минут еще ни разу не обслуживали. На других отделениях такого нет, девочки доброжелательные, а в 48 отделении .... как отдельное государство
Да найти легко, да есть парковка, но работает в данный момент 1 человек и тот с характером, лишнее слово не скажи сразу возмущения в твой адрес. Да и работает не расторопно, с утра оставила посылку авито доставка статус не менялся полдня.
Худший отдел почты во всем Владикавказе, грубые хамовитые женщины сотрудницы, хамят посетителям видите ли устали от посылок, сдачи в 20-40 рублей не дать, для них в норме совесть не укорит. Уже начали ходить в другие отделения чтобы не слышать ворчливых бабищ.
Обслуживание желает лучшего. Персонал очень злой. Стояла в очереди, что бы забрать посылку, очередь доходит до меня, вдруг подходит женщина и проходит без очереди и становится спереди меня. Женщина которая там работала и та что подошла начали мило общаться, на мои возмущения сказали подождать
женщина забрала свою посылку встала рядом и стала общаться. Я стою, ничего не понимаю, протягиваю штрих код и спрашиваю: что это такое? Женщина которая работает там говорит:ты молодая, можешь еще подождать.
Игнорируя меня со штрих-кодом, разговаривают
В основном быстро приходишь и забираешь, в этот раз для меня было удивление
Посылки приходят в нормальном состоянии, но люди которые там работают это ужас.
А так заведение не плохое.
Работницы отказывают в работе, при работающих 2 кассах одна женщина принимает только своих знакомых и занимается своими делами пока другие ждут в большой очереди. Работают только по утрам,
Написано время работы с 8 утра, в реальности открывается с 9, табличка о времени работы отсутствует, работница, заметающая порожек перед входом в 8:45 сказала ,что 8:00 это время для внутренних работ, а открытие с 9:00
сокращенный рабочий день до 16:30 С перерывом с 12:00 до 13:00 Персонал стремится отбить охоту у людей пользоваться услугами Почты России и одной звезды много
С каждым разом всё лучше, но до идеала далеко. Приходится постоять прежде, чем обслужат,хотя свободные операторы всегда бывают. Пару лет назад даже не здоровались, не так давно начали.
Прошло ровно три года с прошлого отзыва⬆️хоть бы что изменилось в лучшую сторону! Как не были приветливыми, так и остались.. Ещё и общаются так, будто к ним домой приходишь, и требуешь чего-то не дозволенного! Вечно проблемы какие-то:то извещение не донесут, а ты виновата, что не забрала вовремя, и они твою посылку отправляют обратно, то посылку не находят..будь возможность обойтись без них, я бы отказалась от их услуг или хотя бы обновила персонал!
Я часто пользуюсь услугами почтового отделения 48, расположенного по пр. Доватора. Посылки отправляла иногда, никогда не было никаких недоразумений. Все сотрудники вежливы, внимательны. Работают слажено и оперативно. Иногда и по телефону приходилось звонить: что- то выяснить, спросить. Девушки всегда выслушивали, объясняли, консультировали. Хочется сказать слова благодарности женскому коллективу. Большое им человеческое спасибо. Счастья им, здоровья, успехов. Наталья Гагиева.
Замечательные люди работают в этом почтовом отделении! Часто пользуюсь услугами почты и именно в этом отделении персонал всегда поможет. Вежливые отзывчивые настоящие профессионалы
Нормальное обслуживание, работу свою знают. Столкнулась в городе с другим отделением, там кошмар просто, а не сотрудники, так что, оценила своих. Спасибо
3
1
A
Anonymous review
March 14, 2022
Необходимо было отправить посылку в другой город наложенным платежом. Получатель хотел получить именно почтой России. Это самое худшее почтовое отделение. Мало того что у них не работали компьютеры,они ещё и отказывались принимать посылку, тк она тяжёлая🤯. Вес посылки около 15 кг, на сайте почты России разрешенная масса до 20 кг. Это пол беды, заполнили все, отправили. Сейчас получатель отправил фото, что он оплатил наложенный платёж и сама посылка, что в сохранности все. В чеке на наложенный платёж, другой адрес и другой номер телефона🤦♀️🤦♀️🤦♀️ и сумма не маленькая, как так можно работать,хотя сложно это назвать работой.
Пришла на почту, когда в отделении не было ни одного (!) посетителя кроме меня. В отделении было три (!) сотрудника, которые даже не обращали внимание на мое присутствие. Когда я робко (!) спросила, как я могу получить свою посылку, мне сказали подождать( непонятно чего). После этого сотрудницы просто сидели и что-то между собой обсуждали несколько минут. Только когда в отделение жалел еще один посетитель, одна сотрудница неторопливо спросила что у меня. После этого она снова на что-то отвлеклась и что-то стала обсуждать. Только потом оторвавшись она спросила мой номер телефона и отдала мне мою посылку. Честно говоря не сложно подождать, но страшно само отношение и нежелание без проблемы что-то выдать.
Замечательное отделение почты России. Очень приветливый и отзывчивый персонал.
3
1
Арсен Хубежов
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Плохо обращаются с посылками. Требуют установить приложение. ВНИМАНИЕ! РАБОТАЮТ С 9:00 ДО 15:00. Сами понимаете, как это не удобно по времени, а ещё там вечные очереди.
Всё бы хорошо, но отношение к посетителям мягко говоря не самое приятное. Может этому где-то учат.
2
A
Anonymous review
December 30, 2020
Зашла с ребёнком получить посылку, пока стояли в очереди ребенок капризничал, на что я получила замечание от сотрудницы (блондинка): «не шуми», «успокойте ребёнка», «подождите на улице», в смысле??? Ребёнку 2 годика!!! Работайте быстрее, без очередей, это во-первых, во-вторых:кто она такая чтоб делать замечание моему ребёнку! Хотела пожаловаться начальнику, но как выяснилось она и есть начальник отделения! Прошу обратить внимание на эту хамку!
Персонал приятный ,есть один значительный минус ...с утра компьютеры включаются очень долго(около получаса) если хочешь зайти перед работой,будь готов что придется столько ждать .