Приветливый персонал, в целом очень хорошее отделение. Ремонт на твёрдую 4, смело могу рекомендовать данное отделение для посещения и решения вопросов. Помогут, подскажут.
Начну с малого, все медленно, сотрудники могут говорить по телефону и решать свои вопросы, а не ваши) Письма без полученных извещений-возвращаются обратно отправителям. Также Авито доставка просто «шикарно». Получала заказ, ждав около минут 20 пока впереди меня стоящая женщина проверит свои WB покупки, взяла коробку с отправлением, не успев её даже открыть сотрудник почты завершил заказ, ОШИБОЧНО.Заказанный товар мне подошел и по сей день я не могу вернуть денежные средства и отправление находится в данном пункте выдачи.
Февраль 2025. Заставили купить пакет по Авито доставке! У меня было специально упаковано в 2 плотных пакета так как отправляю Авито часто. И первый раз встречаю такое! 104 рубля за пакет!! Я сказала что мне он не нужен и что всегда отправляю своими пакетами и получаю тоже. Сказали «либо покупаете, либо не отправляйте»!
А тут обман!
Ни на авито, ни на горячей линии почты не говорят про платную упаковку!
Если не хотите быть обманутыми, не ходите! Горячая линия сказала что упаковка не стоит денег!
26.03.25 года Отправляла посылку через авито, отправка должна была быть бесплатной, я это точно знаю потому что авито отправляю очень часто. Посылку я упаковала в коробку и обмотала скотчем. В итоге меня заставили купить пакет и сказали что без него отправлять не будут.
Я вижу что мой отзыв не первый поэтому поводу , но на это никто внимания не обращает. Где руководство ??
5 октября отправляла посылку в Китай, оформляла сотрудница, одна на все отделение, и услуги почты и озон. Сделала профессионально, ушли довольные, надо поощрять таких работников, спасибо вам большое, приятно было общаться🤩, а ведь мы сначала зашли в центральный почтамт, но там посылку не приняли, без объяснения причины, а сразу направили в 600006 отделение, вот таких работников не надо поощрять🙀.
самый ужасный пвз из всех, где я была..
грубая женщина чуть ли не с матами орала на меня, что у нее что-то там вечно вылетает, и она не может одновременно работать на озоне и на почте.. я простояла там минут 40-50, за это время сформировалась очередь из человек 10, и все наблюдали с какой скоростью она тыкает на клавиши и запаковывает посылку..
также на полках с продуктами половина просрочки.
пожалуйста, если кто-то увидит это, поговорите со своими некомпетентными работниками!
я конечно все понимаю, но такое хамское отношение и испорченное настроение на весь день, побудило меня написать первый отрицательный отзыв в моей жизни
Пришла забирать посылку...Я курящий человек,но как воняло там сигаретами,это финиш,даже для меня....Такое впечатление,что сотрудники курят прямо в зале.Боюсь представить,что испытывают ну совсем не курящие люди...
Поменяйте, пожалуйста, ящик для писем и открыток, который на фасаде здания. У того, что стоит сейчас дырка внизу из которой выпадают письма и открытки. Марки и отправка оплачены, а толку ноль, тк отправление может выпасть и не быть отправленным.
И в целом, конструкция устаревшая, минуты 1,5 пыталась понять куда скидывать письма и открытки.
Самое лучшее отделение почты. Если надо отправить международную посылку, вам точно сюда. Полина - наш ангел: всё подскажет, поможет, оформит лучшим образом! всё четко, ответит на все вопросы. Спасибо огромное!! ❤️
Лучшие отделение из тех куда мне пришлось обращаться. Всегда вежливые, быстро обслуживают, даже если много людей. Очереди не создают, если видят что ваш вопрос займёт несколько минут, а перед вами человек на долго , обслужат вне очереди.
Большая благодарность сотруднице Полине за помощь в отправлении международной посылки. Девушка вежливо объяснила как заполнять документ, рассказала о выгодном для меня варианте оплаты, аккуратно упаковала. Спасибо за добросовестный труд!
Хорошо относится к людям и качественные товары,хорошое и удобное место,красивый декор,можно в здании купить открыти и что-то другое
2
Ваня Л.
Level 5 Local Expert
April 12
Дерут деньги за отправку товаров авито, больше туда ни ногой. В других пунктах деньги за отправку не спрашивают!!!
Кроме того пункты выдачи, такие как озон, авито, Яндекс маркет не работают в рабочие часы.
Лучшее отделение в городе Владимир. Персонал отзывчивый и доброжелательный, клиентский сервис на высоте. Те, кто пишут про график - научитесь читать, на двери висит табличка с графиком, там черным по белому всё написано. Неоднократно получала там письма и посылки и никаких проблем не было. С отправлением точно так же - очень помогли с международным отправлением, дали совет как лучше сделать, что можно и нельзя класть в посылку, в общем дали всю нужную информацию. Очень рекомендую данное отделение!
Достаточно приятное место, приятный персонал единственное, но сразу видно, кого сократили. Вместо руководящего состава сократили персонал, который помогал людям отправлять и получать посылки.
Отзывчивый персонал.
На почте установлен стенд, на котором можно купить питьевую воду, снеки, леденцы, детские игрушки.
Через дорогу от почты сквер и стелла, ликвидаторам...
Отправляла посылку в Казахстан. Сотрудница Каюкова Н.В. была очень мила и внимательна. На все вопросы отвечала спокойно и вежливо.
Была приятно удивлена таким отношением, поскольку на другой почте (не буду называть) сидит неадекват .
График плавает. Но! На выдаче и отправке посылок работает замечательная девушка, самый отзывчивый и доброжелательный сотрудник почты, что мы встречали. Узнаю в следующий раз имя и ещё раз напишу благодарность и респект огромный.
Я отправляла возврат товара в Китай. Оператор Полина помогла мне правильно оформить возврат, сама разбиралась со сложным китайским адресом. Всё в вежливой и доброжелательной форме. Спасибо ей огромное.
в отделении хуже этого я ещё не была. часы работы изменили просто по собственному желанию, я раньше вообще думала, что это отделение заброшенное, если честно, потому что там ВСЕГДА закрыто. отказали в выдаче посылки по упрощенному вручению, пришлось срочно приехать во Владимир из командировки и заказать доставку до двери. доставить должны были сегодня (24.06.22) с 8 до 20. сейчас 18.09, со мной никто не связался, отделение уже закрылось. я позвонила в службу доставки и что я узнаю? вы не поверите, ИЗ ЭТОГО ОТДЕЛЕНИЯ ДАЖЕ НЕ УДОСУЖИЛИСЬ ПЕРЕДАТЬ ПОСЫЛКУ В СЛУЖБУ ДОСТАВКИ. получается, я приехала зря. честно, очень хочется написать жалобу на кого-то впервые в жизни. потому что таких безответственных сотрудников я ещё не встречала нигде. такое чувство, что все хорошие отзывы куплены, потому что никто не может написать хорошие слова о месте, где люди просто не хотят работать. в субботу работают с 9 до 14, интересно, не сильно устают?)) ужасно, даже 1 звезды не заслуживают. + сотрудники грубые и бестактные.
Отзывчивый и компетентный персонал, удобное время работы , чистота и сервис на пять баллов, помогли с установлением функции , которая позволяет забирать посылку без паспорта
Отделение классное. Всегда отзывчивый и приветливый персонал. На заметку руководителям ФГУП "Почта России": выпишите примии сотрудникам за добросовестный труд.
Поверьте, мне есть с чем сравнить (другими отделениями Почты России). Не буду уточнять, с какими именно. Их и так все знают ))).
Сервис на уровне любого офиса сетки.
В приоритете внутренние вопросы и только потом вопросы клиентов.
Все спорные ситуации не в пользу последних.
Клиентоориентированность = 0.
Чтобы поменять график работы можно просто повесить файлик А4.
В своем же приложении зачем это делать?
Про Яндекс.карты уж молчу.
Ничего положительного,сказать немогу,набрали самых вредных и невежливых . График не соблюдают. Когда хотят ,тогда и работают. Всегда была почта международная. Сейчас и по России отправки,они там все недовольны. Приходится теперь не чай пить,а работать. Хотя трудно получается,то выходной ,то проходной.
При уведомлениях ошибки печатают. Сто раз уже приносили чужие письма и извещения. Сейчас просто выкидываю ,чужие квиточки.
Посылки из Китая приходят,но быстрее на месте узнать,чем ждать извещения.
Единственное место откуда удалось отослать посылку в Белоруссию. Работала молодая девочка.(Сделала все в лучшем виде) . Одна на все отделение. Правда и Я был один посетитель.
Я не пойму,что за бардак! Почему вы заказное письмо,не можете доставить уже 2 недели! Вы что творите то? Вам пофиг на людей? Увольтесь все оттуда,и идите там где не надо работать... Чтоб не приносить неудобства
3
1
Светлана П.
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Как в анекдоте про почту. За пол часа до конца рабочего дня предлагают не занимать очередь, даже если ты 2-й
Мои посылки никогда не терялись, извещения приходят. Даже если большие очереди, девочки стараются максимально быстро всех обслужить. Не хватает людей, но это никак не вина отделения
Посмотрите какой индекс) там просто как в сказке : заходили какой-то персонаж с бородой пакует посылку наматывает рулоны скотча не понятно на что-то супер ценное, запечатывает отдает оформляют за секунду,потом мы письмо,тоже самое - операторы сама вежливость и обходительность, уходим женщина на встречу ....ни очереди ни нервозности тихо спокойно,идеально