Может быть мне так не повезло: помещение маленькое, народу накопилось за время обслуживание двух человек передо мной до входной двери в отделении, два оператора, работает один.. медленно..
Отказались принять заказное письмо ссылаясь на отсутствие отправки каких либо писем в этот день. Дело было в 10:00 утра в субботу.
Всё бы ни чего. Но высокомерный тон разговора от молодой особы сидящей на рабочем месте и смотрящей в свой телефон и даже не убравшей телефона из рук в момент обращения- удивил. Другая же мадам услышав мою просьбу сделала выражение лица буд-то я денег у неё в долг спрашиваю. Так и пришлось идти до проспекта к более адекватным людям. И без проблем отправить нужное мне письмо.
Лентяи!
Работают по своему "личному графику... Всегда проблемы какие то.. То закроются не вовремя, то оплата по карте только до обеда..
То посылку получаешь из одного магазина в двух частях: одну можно по карте оплатить, а вторую нет...
Одним словом " Почта России"..............
Это было моё любимое отделение связи, пока мы не переехали в другой район.
Отделение маленькое, на две кассы. Электронной очереди нет, но она и не нужна. Я никогда не проводила в "очереди" больше 10 минут.
Обычно работает одна касса, если народу много - подключается Заведующая на второй.
Очень хорошие, доброжелательные сотрудники. Всегда подсказывают, как лучше оформить отправление.
Вообще, если бы во всех отделениях так работали - не было бы столько нареканий на Почту России.
После переезда единственное, о чём жалею - так об отделении связи 600024!
Обслуживание нармальное, персонал не очень, последний раз посылку ждали 3 недели ито пришла рваная.
2
Сергей Чичёткин
Level 17 Local Expert
November 18, 2021
Всегда большие очереди, расписание изменили вывесили на листочке. К сотрудникам нет вопросов, они хорошо делают свою работу, видно, что стараются, устают. Поставил бы 4, но часто обламываюсь из-за очередей.
Если правду, то Почта России - это следующий объект в рейтинге после городских поликлиник. И дело не в конкретно этом отделении. Это общая беда. Все операции делаются крайне медленно. Если верить сотрудникам, то проблема в старых компьютерах. Неужели у Почты нет средств, чтобы оснастить свои отделения хорошей техникой? Услуги Почты стоят недёшево, а сотрудники получают мизерную зарплату. Это сказывается на контингенте сотрудников и их отношении к выполнению своих обязанностей. Ну, и на отношении к клиентам тоже... Язык не поворачивается их в этом обвинять. На голом энтузиазме долго не продержишься(((
Заказные отправления принимают не каждый день, а по самостоятельно установленному графику. Хорошо, что рядом есть другое почтовое отделение, которое работает нормально
Почта как и всюду - теряют много чего, после обещают найти и перезвонить в течение дня, по факту дня через 2 могут позвонить. Почта России - одним словом!
Отвратительное место. Так не хочется идти порой. а надо. Знаешь, придешь, или не работают или нахамят. И почему эта почта работает до 18,00. Когда приходить работающим гражданам? Одно сплошное неудобство.
Нравится,что близко к дому.Очереди если и есть,то максимум 2 человека передо мной.Сотрудницы вежливые,отзывчивые,всегда подскажут что и как.Я довольна.По сравнению с почтой на Факеле-небо и земля!!!Здесь на 5 баллов
Хуже точно не найдете. Приходил получить по треку, через официальное приложение почты России. Так и не отдали. Посылку отдадут, если настроение сотрудника не очень плохое, а так со словами "мне что теперь идти и искать ее!?" Указывает на дверь. Сказочное место конечно...
На двери две таблички. Одна говорит, что работают с 8, вторая с 9. Причём висят они очень давно, задолго до короны. Я так разок на час раньше пришёл 😄
Почта как почта. Если не хамить сотрудникам первым, то с вероятностью 70% :)) тебе тоже не нахамят.
Девчёнки на Ваське классные. 10 лет к ним хожу. А вообще: какие зп, такое и обслуживание. Есть курьерские и транспортные компании. Всё на много дороже. Попробуйте их и сравните.
Ух, сколько лет уж хожу, три начальника при мне сменилось.
Операторов вечно не хватает, программа висит. компы тормозят - понятно что зависит не от персонала, а от большого начальства.