почта хорошая, не всегда работает автомат с талонами, не очень приятно контактировать с незнакомыми людьми и спрашивать у них кто последний, а потом следить за этим человеком
очереди часто огромные, при этом работает две кассы из четырех
также часто направляют на торец здания за посылкой из Китая, а оттуда направляют обратно
Неоднозначное почтовое отделение! Пришлось бессмысленно простоять в очереди в одном входе, где почтовый работник увидев уведомление сообщил, что нужно в другом входе с улицы получать посылку по уведомлению..
Персонал работает оччччень медленно, постоянно какие-то сбои в программе. У них сбой, а страдают клиенты. Посылку не выдали, говорят сбой в программе, только по пасторту. Паспорта не оказалось с собой. Посылку не получила, девушка даже не стала скрывать злорадства. Отвратительное почтовое отделение и персонал
В последнее время постоянная огромная очередь ввиду малого количества работающих окошек. В связи с этим долгое время ожидания (примерно 1-1,5 часа), что порой просто невозможно при ограничении свободного времени. Таким образом, стала меньше обращаться в это отделение. Но стоит отметить вежливый персонал даже при такой нагрузке
2 июня с утра в кассе слева работала молодая девушка, я попрасила показать детскую игрушку. Посмотрев прочитала, что возростная категория нам не подходит о чём проговорила оператору и попросила другой набор. Сказала что возьму его, оператор посчитал обе игрушки, я говорю первую я не беру. На что мне было сказано ГРОМЧЕ НАДО ГОВОРИТЬ, я сказала не надо мне громче говорить. На что девушка мне опять повысев тон. сказала ГРОМЧЕ Надо ГОВОРИТЬ.Я дала 1000 рублей, оператор сказала нет сдачи, я попросила разменять в соседней кассе, на что тут же парировала там тоже нет. Прошу разобраться, оператор не выдержан, позволила указывать каким голосом клиенту нужно разговаривать и в итоге ещё и не оказала услугу. Я так понимаю покупка в 90 рублей для оператора является не интересной поэтому, можно так относится к клиенту.
Всегда очереди. Для посылок без отслеживания отдельный вход. А если с отслеживанием, то в общей очереди стоять приходится. Логика ппц. Вообще для получения посылок было бы удобно отдельное окно. Там чаще всего люди две минуты стоят не больше.
Хочу поблагодарить оператора отделения связи 690048 Аллу Николаевну за отличную работу почтового отделения, умения решать вопросы в режиме многозадачности, за чуткое отношение к клиентам, за индивидуальный подход, внимательность, вежливость, оперативность и высокое качество обслуживания
Четыре окна в отделении, но как ри приду работают всего два (что в будни, что в субботу). Постоянные очереди и куча народу, еще и машина по выдаче талончиков "сломана" (экран заклеен бумажкой, но слот выдачи талончиков светится). Самое отвратительное отделение из всех,гдедоводилось получать посылки с али экспресс. Всегда долго и муторно.
3
Вера Викторовна А.
Level 18 Local Expert
October 8, 2023
Почта -это отдельное государство со своими правилами. Чем меньше с ним сталкиваешься, тем спокойнее. Чем медленнее работаешь, тем лучше для тебя.
хорошее, все быстро, редко попадаешь на безумных бабок, сотрудники милые. единственный минус это то, что их всех окон всего работает 1-2, но и этого хватает
На фоне остальных отделений Почты России, это прямо идеальное! Обслуживают быстро, девушки приветливые и, отзывчивые! Если будет возможность, свои посылки буду направлять только туда😁👍‼️
Очень плохое отделение,регулярно виснет программа,поэтому в целом вся почта неработает когда сбой системы,хотя происходит это довольно долго проблемы можно было устранить,но никто нечего не делает
Была на почте в рабочий день после обеда народу было несколько человек работало три окна персонал вежливый, времени затратила пару минут для получения посылки.
Уютное отделение связи с электронной очередью, работающее 7 дней в неделю. По будням, работает до 20 часов! Я, стараюсь посещать в воскресенье, когда очереди вообще нет) Жаль, что отсутствует парковка, но желающие могут припарковаться около магазина "Восход" в 40 метрах. Персонал вежливый и если у вас талон к другому оператору, а второй освободился, он пригласит вас сокращая время обслуживания. Есть побочные товары ( консервы, крупы, чай и пр.), но вряд ли, кто то пойдет за ними на почту вместо магазина) Еще одной важной особенностью данного ОПС, является возможность отправить корреспонденцию через EMS. Если дома, с помощью сайта Почты России, подготовить все бланки , то обещают обслуживание внеочереди!
4
4
Мансур Зарипов
Level 10 Local Expert
April 8
Все зависит от смены, парой мгновенное обслуживание, в каких то случаях часами нужно ждать в очереди
Почта России как всегда на крайне низком рейтинге. Нет слов, одни ругательства. Постоянно не работает терминал электронной очереди. Плюс без очереди лезут по так называемой электронной очереди. Кошмар
Ну почта она и есть почта. Само по себе отделение и сотрудники хорошие, отзывчивые. Но сервис почты как организации как был кошмарный так и остался. Потерялась посылка - концов не найдешь
3
Saint Clause
Level 14 Local Expert
December 12, 2021
Просто почта из СССР. Сделанный ремонт ничего не меняет. Работники как работали не спеша, так и продолжают. Если у работников есть шанс создать очередь, то они это обязательно сделают. Например, очередь из двух человек при наличии свободного оператора из двух работающих.
И менять сотрудники ничего не хотят. Очевидно, пора сменить начальника отделения.
Ужасная почта! Ни разу не видела, чтобы в этом отделении не было очереди, всегда огромный хвост. А сейчас уже почти неделю не работает из сбоя работы компьютеров.
Наконец то Почта России работает на 5 баллов. Все удобно, немного внутри сделать ремонт и света побольше.
И почините пожалуйста электронную очередь.
2
6
A
Anonymous review
September 20, 2020
Отделение можно назвать образцовым. Чистое, светлое помещение, доброжелательные сотрудники, которые к тому же квалифицированные, очереди очень редки. С другими отделениями и не сравнить...
Обычно прихожу забирать посылки с алиэкспресс, последнее время встречаюсь с тем, что работает одно окно. У меня стоит получение посылок по номеру телефона, поэтому чтоб забрать посылку уходит не более 5 минут
На удивление достаточно приятное отделение. Чисто, светло. Почти всегда нет очередей. Как правило на посещение для получения посылок уходит не более 10 минут. Электронная очередь, получение посылок через приложение. Киберпанк который мы заслужили.