Всегда очередь ,неразбериха. А извещения приносят по адресу так вообще с опозданием на 2-3 дня. Например письмо хранится до 5го ,а извещение принесли 7го
Почти всегда очередь из-за плохой работы компьютерной программы. А еще у почты России очень плохая связь по единому телефону, отвечает автомат, не понимает о чем спрашивают и не переключает на живого оператора.
Отправляю из этого отделения посылки. Когда работают три окошка, тогда быстро. Но как только одно окошко закрыто, так приходится в очереди стоять. А ещё когда оплату за ЖКХ принимают. Ну так уж долго даже один платёжный документ.
Когда получаю посылки и пользуюсь кодом, тоже быстро и медленно по тем же причинам.
Мое почтовое отделение. Сказать хорошее слово язык не поворачивается. Вечные очереди и возмущённые работники. И разницы нет ,ты к ним пришёл не они к тебе.
Очереди не большие (не на улице, как в 400002), персонал без проблем, были 3-4 раза, не хамили, так что РЕКОМЕНДУЮ. Проблема возникла только одна - в ассортименте ящиков посылочных, но эта "особенность" на всех почтах в Сталинграде, где пришлось отправлять посылки.
Быстрый, отзывчивый персонал, отлично выполняющий свою работу
3
2
Людмила Кулаго
Level 8 Local Expert
January 20, 2024
Никогда не работают все окна сразу. Всегда много людей и большинство недовольные и агрессивные по причине плохо обслуживания. Понимаю, что за небольшие деньги работать желающих минимум, однако считаю нужным оставаться объективной в своем отзыве.
Несмотря на мизерные зарплаты, здесь работают замечательные люди. Они всегда готовы помочь и стараются быстро обслужить посетителей.
Удобное расположение - в 5 минутах от трамвайной остановки, и в 2 минутах от маршрутного такси.
Обслуживание хорошее, иногда посылки отправляю, забираю. Все очень вежливые. В целом никаких проблем при обращении не было)
Конечно если прийти после рабочего дня в будни есть очередь, но это везде в такие часы. А иногда приходил и почти никого не было в отделении.
Я имела возможность взаимодействия с тремя разными почтами в Волгограде, и могу с уверенностью сказать, что это самое лучшее почтовое отделение из всех попадавшихся мне! Часы работы очень радуют, очередь всегда двигается быстро (сотрудники работают в хорошем умеренном темпе). Посылки и письма никогда не терялись, всё доставляют и выдают вовремя. Существует прямая связь (если долго не забираете посылку, сотрудник почтового отделения позвонит и напомнит, что сроки хранения подходят к концу). Крайне рекомендую!
4
1
Viktori.ya
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Операторы в окнах обслуживания клиентов ведут себя не подобающе на рабочих местах! Язвят на рабочем месте с клиентами! На замечания игнорируют и скапливаются в подсобном помещении,оставляя из 4 рабочих окон ОДНО! Постоянно когда не зайдешь там очередь до самого выхода!
Одно из самых лучших отделений почты в Волгограде, случаются очереди но девочки работающие в данном отделении тактичеы и вежливы, ни разу ничего не потерялось. Отдельное спасибо Татьяне и Елене!
Всегда толпа...Если вам пришло смс от почты России, что посылка уже в 81м отделении, не спешите минимум дня два...Если вы приедете туда раньше, то, отстояв очередь, узнаете, что "мало ли что там вам пришло, мы еще не разбирали". Начальнице так же доставляет удовольствие прогнать вас в очереди несколько раз..Она не нашла, но виноваты все равно Вы и стойте еще раз
Тети очень долгие, пока наговорятся нахихикаются можно раскладушку ставить спать, ничего внятно не объясняют, очень неприятные женщины, им бы больше подошло работать в паспортном столе, очередь как в мавзолей, малогабаритное помещение, смотрят на посетителей неадекватно. Не дают коробку для авито доставки, не здороваются, лезут упаковывать на отшибись, не дают упаковывать так как удобно и правильно для меня, не дают обезопасить посылку рваным кортоном, когда платишь за их коробку тогда не лезут упаковывать и уже и рваный картон можно складывать сразу, столько сразу функций появляется. Напоминаю что авито Ваш партнер, и коробки для авито доставки предоставляются бесплатно, так прописано на сайте авито. Так ответила поддержка авито. Карупция из за куска картонки полнейшая, когда покупатель (получатель) авито посылки делает заказ в стоимость входит доставка+коробка+оплата товара мне на карту. Написала жалобу на Вас везде, только попробуйте качать права буду звонить сразу на горячую линию почты России, где кстати мне ответили что коробка была оплачена, а мне дали пакет, для вещи которая может разбиться, и что примут меры к Вашему отделению почты.
Очень внимательные и отзывчивые работники! Много лет посещаю это отделение и на другом месте представить его невозможно. Вокруг удобная транспортная развязка.
Почтальон не принес квитанции об оплате коммунальных платежей за январь. В почтовые ящики не кладут почту, а какие то дети помещают почту в калитки частных домов. при ветре все сдувает