Очень хорошее отделение, девочки вежливые, всегда подскажут, покажут как оформить посылку или письмо, поле ремонта все чисто,, и ждать своей очереди долго не приходится. Хочу пожелать всего хорошего.
Вечно очередь, окошки в час пик работают не все. Полный зал людей работает 3 окошка, начальник почты разгуливает по залу либо бегает курить. Прошу соответствующие органы обратить внимание.
К сожалению работают по-старинке, то ли плохая мотивация, то ли невежество. Сотрудники могут тебя не замечать, обсуждая что-то совсем не относящееся к работе, как бабушки на скамейке
Отделение большое , более менее чистое , но персонал медлительный и самое главное , что обнаглевший , без ведомы мамы , оформили на нее карту кредитную , мама просила оформить подписку на получение корреспонденции по смс , но мадам ( оператор) взяла паспорт и оформила карту «Почта Банк» , будьте бдительнее , почта превратилась в рынок , а это хуже не куда , теперь и я боюсь давать этим чудо операторам свой паспорт , для получения писем….
Хорошее отделение, сотрудники приветливые, очень удобное время работы. Много посылок приходило и проблем никогда не было, на всё вопросы отвечали профессионально.
Каждый вечер перед закрытием минут за тридцать, у них не работает то касса, то нет интернета или еще что то и это постоянно, у людей разный график работы, не все работают до 17-00, знаешь , что график у почты до 20-00, вот и бежишь.
В почтовом отделении хамят, не отправили посылку через Авито доставку по причине, что должна быть с собой упаковка, хотя упаковку предоставляют бесплатно. Просят оплатить упаковку. На просьбу дать жалобную книгу - не дают, снимают бейджик после звонка на горячую линию для составления жалобы. Швыряют посылки, портят товар.
Хорошее отделение. Сколько раз тут был-всегда порядок, персонал отличный, никто никогда не огорчал, выдают и оформляют все довольно быстро, помещение просторное, в общем все нравится
Почтальоны этого отделения работают отвратительно. Пенсию и денежные выплаты приносят не по графику. А газеты и журналы могут вообще не принести или доставить не по адресу. Я перестала выписывать журналы. Покупаю в союзпечате. Очень часто почтальоны работают в нетрезвом виде.
Получал посылку, а она оказалась вся в чьем то, толи сиропе, толи варенье, работница почти не разобравшись начала обвинять отправителя, мол вы видите, из-за вашей посылки все другие коробки 📦 испорчены, по итогу, как я и сказал ей, в моем получении ничего скоропортящегося не было…. Не очень приятное впечатление оставил этот визит
Работники почты очень внимательные нравится именно туда ходить на 82отделение,всегда чисто и если придти к вечеруочередей нет, получил что хотели по своим делам!
3
1
А
Александр К
Level 7 Local Expert
October 11
Постоянные очереди, сотрудники почтового отделения хамят на ровном месте. Должным образом не выполняют свои обязанности, включая начальника отделения.
Прошу высшее руководство разобраться в данном почтовом отделении!!!
Вполне адекватные работники, есть конечно парочка не очень. Но в основном вполне хороший персонал. Обслуживают быстро, конечно когда посылки отправляют или платёжки платят, очередь скучает. Часто спасает то, что кто-то из работников выходит отпускать из очереди тех, у кого выдача без оформления. Поэтому долго в очереди я никогда не стояла.
Отделение большое, отремонтированное, чистое, находиться приятно и график работы у них удобный.
Из всех отделений, что довелось пользоваться, это самое просторное и быстрое) адекватность сотрудников и их оперативность радует, что возвращает меня в это отделение снова и снова. После 18 ч посетителей почти нет, поэтому можно без очереди попасть. А вообще, если не приходить в часы пик рано утром и вечером, когда все с работы идут, то посещение занимает минута, что очень радует
Раньше старый персонал был хороший,сейчас новый,не пойми кого набрали,постоянно грубят,очереди,окно пустое сидит ковыряться,а ты стоишь ждёшь и на жалобу ноль имоций,судебные письма не доходят до адресата,уведомлений не присылают,верните старых работников))за месяц 5 раз прихожу и стою около окна пл 15 минут,хотя очереди нету,сидит там ковыряться,ещё и оговориваються))приходит посылка ,пришло уведомление ,захожу забирать,они отправляют погулять час,Что вообще происходит?
Персонал этого отделения просто ужас! Хамят, не объясняют, не идут на уступки...
Нужно быть добрее к людям, а если это не Ваша работа, тогда не работайте
Всегда очереди. Работает только одно окно. Всегда вместо сдачи навязывается какой нибудь товар, так как карта у них не принимается-мотивируют, что нету связи. Когда нужен простой маленький конверт, то говорят, что у них только большие. Бездельники, хотят на простых людях план подымать.
Ремонт сделали, но не во всех помещениях. В помещении доставки его нет. Поэтому всегда при входе пахнет мышами.
Персонал самый худший в городе. Хамство процветает. Особенно заведующая. Как только её не будет, сразу все изменится.
Только в этом отделении заставляют шить мешки для посылок. В другой своей упаковке не принимают. Мотивируя, что вскроют. В других отделениях города просто проклеивают скотчем вашу упаковку.
Чистое светлое просторное помещение. Есть все необходимое. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Стараются быстрее справляться с очередями, если много посетителей.
Больше негатива,чем позитива,все хмурые и грубые,как роботы,неохотно туда хожу,в основном за штрафами ГИБДд ,какой там позитив,?Если начнется заваруха в стране,в первую очередь надо брать почту...В.И Ленин
Отвратительное отделение. Никогда не работают все 3 оператора, рабочее 1 окно, всегда технические неполадки, очереди и раздраженные медлительные работники.
отвратительное обслуживание. очень неохотно работают. с людьми общаются так, как будто люди к ним на поклон пришли. всё делают медленно, а когда просишь ускориться, на зло делают еще медленнее.
Хорошее отделение. Чисто, помещение большое, есть где развернуться. Сотрудники приятные, бывают, конечно, и без настроения, но они тоже люди и тоже устают. Все по делу).
Но, к сожалению, есть ньюансы. Это постоянное торможение техники. То завис комп, то не перезагружается, то выбивает, то чего-то он там не находит.
Наладьте девочкам аппаратуру, уважаемое руководство...
Прошу руководство обратить внимание на некорректное обслуживание почтальоном дома номер 10 по улице Чапаева, платежные квитанции постоянно оказываются не в тех почтовых ящиках,а иногда и в других под'ездах,и постоянно приходится их искать.Примите меры.