Otdeleniye pochtovoy svyazi Volgograd 400117
460 reviews
July 21
Почту России уважаю, но тут как-то не сложилось- надо было единовременно на один адрес отправить 8 мешков по 10 кг, зашла предварительно расспросить и все уточнить- ответ получила,что все квитанции оформляются через приложение, я должна прийти с уже готовыми .Если нет возможности- приходите к нам, вот стоит комп, поможем сделать наместе .Ок, довольно любезно и понятно- для ускорения процесса так сказать)). .Попытка была сделана мною с мобильного и пошел трэш- для создания личного кабинета требовалось ввести невообразимые комбинации букв,знаков и прочей тарабарщины, после 7попыток я сдалась.В итоге- оформляли вручную в отделении, около 1,5 часов, в жаре Кстати, новая фишка- мешки измеряли- длина, ширина,высота🤔, ЧТО НЕ УСКОРИЛО ПРОЦЕСС.впервые с таким столкнулась🤦Девчатам- респект за терпение, ну а ПОЧТЕ РОССИИ пожелания,чтоб все нововведения на себе испытывали руководство и их айтишники
3
1
November 19
07.11.24г дочь отправила заказное письмо с уведомлением в г. Тулу, по настоящее время ни ответа, ни привета,неужели в наше время такие сложности с пересылкой и доставкой корреспонденции.?
19.11.24г
Почта превратилась в коммерческий ларёк, вместо того, чтобы выполнять свою работу, уведомления на заказное письмо мы так и не дождались, сегодня при посещении почты, нам ответила сотрудница, что сейчас никто не оформляет бумажное уведомление, надо было оформить на телефон, только об этом нас никто не уведомлял, когда платили деньги за отправку заказного письма. Деньги оказывается можно брать, а услугу необязательно выполнять!!!
3
September 23
Прекрасное место, для стояния в очереди долго и нудно. Один сотрудник работает на прием и выдачу и взаимодействие с клиентами. На просьбу пригласить еще коллег, сказала не доставать ее иначе она вообще уйдет 😅🙈. Такого отношения к клиентам нет наверное уже ни в каких сферах обслуживания. Все стремятся хоть как то улучшить сервис, но только не Почта России! Это конечно ужас…
6
1
January 30
Сегодня впервые посетила это отделение, чтоб отправить бандерольки, и получила огромное удовольствие от обслуживания: исключительно корректное и доброжелательное отношение сотрудников, очень оперативное и исчерпывающее оказание услуг... Никакой суеты в работе, всё быстро, четко, предельно ясно и понятно, а визит занял менее 15 мин, хотя передо мной было 2 человека.. При этом, общение с посетителями такое доброе и улыбчивое, что ушла с послевкусием встречи с близкими людьми 😊😚😚, хотя (как уже сказала ранее) была в отделении впервые, не знала, что и как нужно делать....
Просто умнички, высший пилотаж, сразу видно: люди любят и ценят свою работ, уважают посетителей и себя! ТАК ДЕРЖАТЬ! МОЛОДЦЫ!!!👍👍👍
3
2
November 4
Часто Посещаем это отделение. И всегда очереди. Зимой не раз приходилось стоять на улице, в очереди. На почте работает 1-2 человека. Конечно, они не справляются с таким потоком..
Снимаю звезду за то, что на почте продают продукт питания на одной полке с бытовой химией. Ещё и в 2 раза дороже рыночнох цен.
4
September 2
02.09.2024 в 18-00 не работает отправка посылок. почему, не знают, когда заработает, не знают, где ближайшие отделение, где работает, не знают. на горячей линии не знают даже, где ближайшее их отделение, не говоря уже о том, работает ли оно.
3
November 11
Одни там грубиянки... Не от кого не чего не дождёшься, чтобы просто спросить хотя бы... А вот на хамить, и отправить куда по дальше в очереди стоять за этим не придётся 🤣в общем, если плохое настроение 😀 и вы хотите высказаться, то вам туда🏃♀️👍
1
March 29
Всегда по разному, бывает много народа, бывает нет.Что мне нравится в этой почте,работники шустрые, когда большая очередь, видно стараются быстрее с ней справиться.Одним словом молодцы!
4
2
June 13
Часто бывают очереди. Работают по одному, а в лучшем случаи два специалиста, хотя в зале их больше. В 18.00 начинают сдавать деньги из кассы, хотя именно в это время большой поток посетителей, т.к. после работы люди стараются получить почту. А если время оплаты коммунальных платежей, лучшем не ходить, можно долго стоять в очереди.
6
1
November 30, 2023
Хожу на это отделение 10 лет , с разной периодичностью , могу и в день два раза сходить (срочные отправки) , могу и в неделю раз . Всегда сделаю то за чем пришла, не развернут, упаковку придумают , если очередь огромная и операторы не справляются , выходят девочки отпускают получателей «без оплаты». Персонал адекватный . Да , текучка не хилая , много девочек меняется. Однако , все люди , бывают и в хорошем настроении и уставшие .
Была я и на других отделениях , там действительно мрак , можно и 3 часа в очереди простоять и не сделать то зачем пришла . Поэтому смело пишу добрые слова о 117 отделении . Хорошая почта)
7
4
March 28
Быстро обслужили, ответили на интересующие вопросы, просторно, есть продукты питания, открытки. Правда были там только 1 раз, надеюсь там так всегда.
5
1
July 21
При входе идёт ремонт, но персонал очень весёлый и дружелюбный! Все быстро отправили. Очередей нет.
2
1
November 28
На почте всегда много народа. Очереди. Сотрудники не торопятся. Возможно, не хватает персонала. Не люблю туда ходить. Могут грубо ответить.
1
September 26
От недостатка персонала практически всегда постоянные очереди, Но это скорее вопрос к руководству Почты России с её оптимизациями.
3
January 17
Сегодня решил отправить письмо через это почтовое отделение, пока стоял в очереди попросил дать конверт чтобы заполнить, на что сотрудник, который не обслуживал клиентов, сказал что у нее их нет, после того как подошла моя очередь, другой сотрудник попросил третьего сотрудника продать мне, а когда я заполнил и подошел что бы купить марки, на меня некоторое время не обращали внимание. Я сделал замечание и тогда мне отказали сказали предъявить документы. Ужасное отношение к клиентам!
6
October 12
Отправлял крупную посылку, спасибо сотрудницам, помогли, всё сделали оперативно.
1
January 14
Хорошее отделение, внимателльный и отзывчивый персонал. Бывают очереди иногда, но в основном посещение проходит достаточно быстро.
4
3
April 21
Спасибо сотрудникам Почты России 400117!!!Всегда в основном отзывчатые девушки работают. Отдельное спасибо за проффессионализм сотруднице Джанне🙏сю
4
2
May 28
Отправляла посылки Авито доставкой. Доброжелательные и профессиональные операторы. Быстрое и качественное обслуживание.
4
4
November 14
Очереди переодически,из 4 окошек как правило работает не больше 2х,персонал всегда без настроения (
1
July 17, 2023
Стандартная почта. Однако внутри постепенно стало более уютно и более современно. Облагородили интерьер. Услуги теже, что и на других почтах, возможно есть различия, но весьтперечень услуг я проверять и не смог бы, по причине ненадобности. Плохого ничего сказать не могу. Сотрудники выглядят опрятно.
4
2
December 15
Хорошая компания. Все вежливые всем советую посетить
1
November 2, 2023
Просто ужас очередь неимоверная особенно когда оплата ЖКХ или пенсия приходит идёшь после работы и пенсы тут как тут раньше они не могли прийти что делают весь день надо разделить эти потоки установить время для них здесь нужна проработка всего подразделения ведь много отнимает и оформление документации. Вся ситуация не зависит от персонала они то как раз на "переднем крае"
8
December 3
Мой отзыв помог! И лестницу отремонтировали, и дверь не хлопает! Молодцы! Спасибо!
1
March 18
Лишний раз стараюсь не заходить, только по необходимости,персонал грубый,прям как в советское время,отпускают ну очень долго ,да и после посещения, настроение спускаться на ноль 👎😭
3
3
December 25, 2023
Всегда огромные очереди. Работают медленно. Фирменнвх коробок для расылок нет. А еще странная и не понятная причуда, что свои коробки необходимо обернуть мешками для мусора или строительными. Какой то кружок умелые ручки. Найди коробку,оберни ее и только потом принимают.
7
May 15, 2023
Часто пользуюсь услугами 117 почтового отделения. Иногда бывает и очередь, но все девушки работают четко и быстро. А сколько терпения и выдержки порой приходится им проявить! Ведь клиенты всякие попадаются: то не слышит, то не понимает, то просто человек не в духе пришел!.. Спасибо за ваш труд!
8
3
February 12
Ну что тут сказать, печально всё. Ободранные стены, голый гипсокартон, ремонт, который ни когда не кончится. Очередь как в мавзолей. Скорость обслуживания как на замедленном видео. Очень прискорбно.
5
May 14
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники.Внимательно относятся к посетителям
2
3
December 21, 2023
Очеееень большие очереди. Практически всегда один человек занимается обслуживанием населения. Куда уходит второй сотрудник не известно. Чтобы забрать посылку лучше записываться.
9
December 4, 2022
Любимая почта. Все быстро, приветливый персонал, старается все делать максимально быстро. Получение посылок по штрих-коду и номеру телефона лучшее изобретение. Переехала, и теперь не могу так забирать посылки, хочется, чтоб во всех отделениях была такая возможность
3
4
March 11
Отказались принимать заявление на досрочное закрытие карты, ссылаясь на остаток на счете, которого не было. Приняли заявление только после обращения на горячую линию
4
2
January 29
Отличный персонал. Все быстро и чётко. Все вопросы решают оперативно
3
2
October 16, 2023
Очень внимательные операторы.быстро работают.а если бы у них компьютеры были обновлены,а не зависали по 5 или 10 мин.вообще очередь двигалась в два раза быстрее.
3
1
November 15
К сожалению нехватка персонала влияет на скопление очередей
1
September 5, 2022
Компетентный, вежливый и корректный персонал и начальник почтового отделения. Всегда ответят и помогут, работают слаженно и быстро. Нехватает чуть ремонта отделению, в остальном все замечательно.
3
1
May 15, 2023
Бываем там редко, при крайней необходимости... Туда невозможно дозвониться. К телефону никто не подходит. Помещение очень тесное, мизерная коморка, неуютное. Всегда много людей и огромные очереди. Сотрудницы уставшие, замученные. Большая текучесть кадров. Идём туда с огромным нежеланием, зная что там некомфортно во всех смыслах. И так уже при встрече нас около 30 лет, практически ничего не меняется к лучшему.
6
June 23
Этим отделением связи пользуюсь много лет уже, работники всегда вежливые и с пониманием относятся к нам .обслуживание быстрое,хоть ти всегда стоит очередь.
4
1
February 23, 2023
Оперативно девчата работают. Не первый год пользуюсь услугами 117 отделения. Все устраивает. Очереди бывают конечно иногда, но этого на почте не избежать. К персоналу нет вопросов.
4
3
October 29, 2023
В большинстве случаев, на этой почте очереди, особенно в дни оплаты коммуналки, с 1 по 10 это что-то. Пару раз было, что дверь открываешь, а там...Приходится идти позже
7
July 30, 2023
Почта как почта, самая обыкновенная. Персонал нормальный, стараются быстро отпустить народ. Людей конечно бывает много, но это как и везде.
4
4
September 8, 2023
Ужасная работа почты. Чтобы забрать письмо нужно простоять больше часа, так как работает один операционист, который обслуживает порядка 15 пенсионеров прошедших оплатить квитанции по ЖКХ. Отделение почты превратили в филиал Сбербанка.
4
3
December 7, 2022
Наша родная почта, последнее время мне везет, народу немного, очереди нет. Коллектив работает быстро и профессионально. Расположение удобное, есть парковка.
4
2
March 3
Почта как почта. Бывает очень много народу, но всегда если надо получить без оплаты принимают без очереди.
3
1
September 1, 2023
Всё хорошо! Сотрудники очень стараются побыстрее вчех обслужить, что бы не было очереди...к сожалению не всегда это получается))
4
2
December 18, 2023
Это почта или пунк приёма платежей за ЖКХ? Не отправить ,не получить. Одна очередь.Делай ,что хочешь?! Три раза ходил, чтобы получить посылку!!!!! индекс 400117.
6
August 26, 2023
Персонал молодой и довольно оперативно работают. Поэтому не успеете замучиться в очереди. Есть пункт выдачи озон. И отделение Почта Банка. А так же терминал. Есть лавочка даже.
4
2
October 6, 2023
Хорошее отделение почты, очень удобное расположение, очень вежливый персонал.
3
3
August 5, 2023
Почтовое отделение на низшем уровне.Очереди до самых дверей и дальше.В любое время зайди,всегда много народу.Стараюсь как можно реже туда ходить,а когда иду то только и думаю,хоть бы было мало людей.
7
2
December 1, 2023
Друзья мои, ужаснее почтового отделения в нашем родном городе я не видела!!! Постоянные и огромные очереди!!! Практически всегда работает только одно окно!!!
7
1