2 дня не могли найти мое письмо, дважды пришлось отстоять очередь больше часа, оказывается письмо просто не туда положили, в первый раз оператор просто не стала искать письмо
Место не плохое, работники достаточно вежливы и приветливы, но постоянные очереди когда бы не зашел. Причина не понятна, может потому что работают не все окошки...
Иногда бывают очереди, но обслуживают по возможности быстро и качественно, стараются. Достаточно вежливые люди работают, очереди стараются разводить. Приходят иногда скандальные люди, но и с ними чаще всего персоналу удаётся договориться. Периодически бывают сбои в работе, как и везде, недавно был ремонт и отделение привели в божеский вид.
Отвратительное отделение. Персонал - ограниченные пенсионеры, ни фига не понимающие в технологиях и современном мире. Научили их тыкать в определённые кнопки - вот они и тыкают. Шаг влево, шаг вправо - всё, ступор... Зачем вообще набирают такой персонал?
Так называемый терминал - это вообще отдельная тема. Бумагу в него не вставляют в принципе. "Запоминайте номер!" говорят. Кстати поразило, что все окна пронумерованы в хаотичном порядке. Я понимаю, что это связано с расположением компьтеров, но всё равно это вызывает смех. Вокруг столько подобных компаний, в которых обслуживание на высоте, и только почта продолжает бить рекорды по идиотизму...
Тут очередь всегда , персонала нехватает , заказал посылку на это отделение через Авито , неделю ездил чтобы ее забрать , заходил в разное время дня всегда человек 20-30 в очереди стоят и постоянно ругаются , 👀😱😱😱
сегодня ходила за посылочкой, очень миленькая девушка попалась мне, у вас всегда такие милые дамы работают?) очень вежливая и дружелюбная, помогла мне с получением посылки, чрезмерно благодарна ей
Самое худшее отделение связи из всех где я была! Второго июня дней людей было много. Ждать не стала. Пришла в 18.30. Работает два окна. Впереди меня всего 2 человека. Ожидание составило 40 минут! В зале грязь, как будто с зимы не убирали! Такое впечатление, что у работников почты девиз: "Где бы не работать, лишь бы не работать".
В целом все хорошо, но терминал что выдает талончики работает 50/50. Вечером очереди более 15 человек, работает с клиентами 2 - 3 операциониста, остальные занимаются внутренними делами. По факту из 8 окон работает 2-3. А так можно было бы и 5 звезд поставить.
Никогда не работает электронное табло. Чтобы пройти по записи из приложения нужно обязательно пролезать сквозь очередь. Могу сказать спасибо только сотрудникам, которые хоть как-то пытаются исправить ситуацию.
Самое отвратительное почтовое отделение. Зона обслуживания огромная. Работает всегда два окна. Чтобы получить илитотправиьь что-то приходится стоять больше часа. Когда примите меры?
Не люблю сюда ходить, но приходиться забирать заказы. Последний раз была в августе, жара не возможная, сплиты стоят на 17 С, но охлаждают исключительно метр квадратный, на котором и висят. Отношение операторов ужасное, могут выставить табличку перед твоим лицом, без предупреждения не занимать очередь, "технический перерыв". Это понятно, что люди не роботы и по надобности нужно выходить, но можно же хотя бы предупредить последнего, чтобы не занимали. Ходят друг другом, создают видимость работы, на людей наплевать. Руководству не мешало бы подумать о комфортом ожидании в очереди. И почту превратили в какой-то сельмаг, отвратительное зрелище всех этих некчемных баночек-скляночек никому не нужных. Пора убирать это безобразие, для этого существуют магазины.
Время ожидания разное, очередь по терминалу в котором закончилась бумага - номер нужно запомнить. Любой может подойти и сказать что это его номер.. нет разграничений по кассам, в одно и той же разный фукционал что затрудняет работу операторов и очередь движется неравномерно. Изредка бывает забежишь после работы и быстро получишь посылку. А в выходной можно пару часов потратить в очереди..
Удобное расположение, на проездной дороге.
По времени проведенному в отделении всегда по-по-разному, иногда толпа и все быстро проходят, иногда пять человек и полчаса стоишь.
Бардак и не желание работать это лозунг этого отделения. Преднамеренно создают огромные очередь мотивируя сокращением сотрудников. Весь персонал во главе с начальницей надо гнать в три шеи. Главное управление почты г Волгограда тоже бы пора почистить раз допускают беспорядок
Не смотря на то, что есть электронная очередь, двигается она очень медленно... Терминал тоже работает с затруднения и, к сожалению.
Сотрудница очень милая и вежливая. В отделении достаточно чисто.
Отзывчивые люди, особенно хочу отметить работницу по имени Мелина. Очень отзывчивая и добрая, помогает всем, никому не отказывает. Огромное ей спасибо.
У окошка можно простоять целый день и тебя никто не заметит! Пришла получить посылку 📦, у окошка никого нет, думаю быстро сейчас получу, да не тут то было! Оказывается после 10мин. стояния у пустого окошка, прождав и прозвав работника, с другого окошка мне ответили, что там не работает, пройдите в другое окошко! Когда же мы научимся работать для людей, а не создавать им больше проблем! Можно же было написать объявление, чтобы люди могли сразу встать к другому окошку!?
Были в Волгограде на экскурсии , в вечернее время решили заехать на почту и отправить открытки близким , понравилось то что почта работала до поздна и мы все успели , минус то, что народа много было.
Сегодня жена была на почте " Елецкая 4 " , отвратительное отделение! Не любит сюда ходить, но приходится, так как живём рядом. Постоянно очередь, отношение операторов ужасное. Среди них Болдарева Елена, не рекомендует обращаться к ней, так как говорит, она злая, наглая, равнодушная. Очень не хочется встречать её на нашей почте. Выражаем слова благодарности оператору Рачкиной Полине, уже не первый раз жена обслуживается у неё. Быстро, легко упаковала посылку, очень вежливая и внимательная. Спасибо ей за её доброту и старания. Жена будет обращаться теперь только к ней.
Всегда очередь, хотя работают без выходных. Меньше 10 человек в очереди не бывает. Обслуживают долго потому, что из 8 окон работают как правило 2. Часто бываю, стоять в очереди приходится не меньше 40 минут
Сами по себе операторы работают быстро, но когда очередь в 30-40 человек, стоишь там минимум час. Окон много, но работает только 2, это конечно дурдом.
Обычная Почта, со всеми ее достоинствами и недостатками! Честно сказать, ничего не меняется в почтовом бизнесе! Вечная бюрократия и волокита! А очереди - просто визитная карточка!!!
Постоянно очередь . Сотрудники меняются . То пакетов нет то коробок . Волокита . Лучше не приходить туда вообще ) из плюсов только график работы , всегда до 21:00