После ремонта стало очень хорошее отделение, очень светло, чисто. Несколько окон, из-за чего очереди меньше, но все же бывает. Много раз забирала посылки, никаких проблем не было. Есть почтабанк, пенсионерам удобно. Не хватает электронной очереди, было бы гораздо быстрее и удобнее.
Очень отзывчивый персонал всегда подскажут и обслуживание достойное девочки работают быстро и слаженно нареканий в адрес работы нет очень нравиться туда заходить
Хорошее отделение, вежливый персонал. Начальник отделения вежлива, пунктуальна, все объяснит и поможет если нужна помощь выше стоящего руководства. Одним словом весь персонал на высшем уровне
Хотела отправить письма заказным, так и озвучила. В итоге оформили 1 классом. Я возмутилась что на 200 р. Дороже, на что мне сказали, что у них новая программа и пока только 1 класса. А предупредить нельзя? Я может и отправлять не стала бы.
Почтовое отделение работают отвратительно писем не доставляют уведомление не высылают письма лежат в отделении по 25-30 дней и уходят обратно . Персонал хамит и издевается над людьми без паспорта письмо не отдают по другим документам как водительское удостоверение. Мрак
Удобное расположение отделения,персонал конечно как тна любой почте уставший от работы своей почему то))
А в целом и внутри есть места для пенсионеров(Посидеть).
Для инвалидов оборудованно все)
В целом неплохо все, но вот работники не очень приветливые с населением, понятно что маленькая зарплата, много работы и т.д. , но увы, люди, вы же знали когда устраивались на эту самую работу, а работать с людьми ой как трудно особенно в наше время. Простите ничего личного.
В отделении связи всегда чистота. Обслуживающий персонал вежливый,ответственный и доброжелательный. Время ожидания зависит от количества одновременно обслуживаемых клиентов,но работники стараются выполнять свои обязанности отлично.
Отличное обслуживание! Прекрасный и вежливый персонал! Помогли легко и быстро оформить подписку на журнал, оплатить коммунальные услуги. Удачи Вам в работе! Приду к Вам снова)
3
Н
Наталья Умарова
Level 7 Local Expert
June 4
Вообще не понимаю как можно обманывать людей. Отправила две посылочки малюсенькие, насчитали аж 2500 , убеждали что больше вообще никак не отправить тарифы такие. Посмотрела по приложению так там на каждую посылочку с запасом 400 руб вышло. Вобщем если хотите что-то отправить праеряйте тариыы через приложение ( это мой совет 🙂). Так будет гораздо дешевле 🙂 .
Всем добра.
Всегда нехватка сотрудников, не все работники относятся доброжелательно к клиентам. Даже если посылка находится на почте, не выдают, ссылаясь на сортировку. Буквально через 5 минут после ухода с почты пииходит сообщение о получении посылки.
Это почта, тут бывает всякое, можно увидеть как у людей ломаются судьбы, как кого-то охватывает неистово радость или же безумная горечь, но, в целом - всем советую, куда без неё
Все время навязывают услугу отправка писем первым классом. Обманывают что если юр лицо не заключить с ними договор то письма могут отправлять первым классом. И якобы бандероль тоже только первым классом. Надоело уже жалобы писать
Не взяли мои посылки. О основали тем, что упаковка не их, мои коробки обернутые в чёрный полиэтилен. Новый! Без надписей! Что допускается. Они их в руки не брали посмотрели, отказали. Я написала жалобу. В ответе было сказано, что вес превышает установленные нормы, хотя 1 посылка весила 10 кг, другая 11 кг. Посылки я оплатили через приложение, присвоили трек-номер. За типа услуги почты я оплатила 3000 с копейками. Но после их отказа-отправила СДЭКом, оплатив 1100 р. Спасибо сотрудникам почты,что сэкономили мои деньги.
На ул. Марата, кстати, сотрудница почты даже встать не удосужилась, что бы посмотреть посылки, сказав, что посылки не принимают.
Вот так они работают, вместе с руководством и центральным офисом, который ляпает отписки, по их вранью. Нас они как не считали за людей, так и не считают. Наши жалобы-это не канстатация фактов, а поклеп на их работу
Ужасное отделение! Уже который раз меняют отчества! Человек, которому идут посылка не может её получить! Операторы сами добавляют и убавляют всё в листе оправления!
Лучшие сотрудницы работают на Молодёжной 18. Всегда встречают с хорошим настроением. Как постоянный клиент почты могу сказать, работают сотрудники хорошо.
Обслуживание хамское ,будто все им должны . Лица вечно на негативе.. а до этого обычную посылку отправили ускоренно ,естественно финансово дороже, сказали об этом потом ,когда уже спросили почему такая сумма . 👎
Почтальон по улице Советской 5 не приносит квитанции на оплату за свет и газ бросает их в подъезде хотя у квартиры есть почтовый ящик. Неоднократно обращались с жалобой но воз и ныне там. Еще раз прошу руководство разобраться.
Место хорошее, и персонал старается. А вот с начальницей, Карпович Еленой Константиновной персоналу не повезло. Разговаривала со мной, посетителем пенсионного возраста, грубо, элементарный вопрос корректно и терпеливо объяснить не смогла, желания хорошо обслужить не проявила. На месте ли эта дама? Сомневаюсь. Чувствовал во время моего с ней скандала одобрительные взгляды персонала, который явно симпатизировал мне, а не ей. Елена Константиновна, увольняйтесь. Это не Ваше место.
Отличные сотрудники, несколько раз обращалась за помощью в переводе денег в системе быстрых платежей с карты на карту. Помогли, объяснили как пользоваться. Спасибо большое