Отличное обслуживание, очень старательные консультанты, чисто, всё доступно и понятно, главное самому не тупить и не тормозить очередь 😅
Люди есть почти всегда, но очередь быстро двигается. Рекомендую.
В отделении работают хорошие исполнительные сотрудники, не первый год здесь обслуживаюсь, все вменяемо и бывают и очереди конечно, но в допустимом размере, по записи всегда удобно принимают.
Один минус сейчас, что почта стала работать с 9:00 до 18:00ч., прежний распорядок с 8:00 до 20:00 более удобный был для посетителей, огромная просьба вернуть
Очень долго всё происходит! Прибежал в обеденный перерыв думаю за пол часа заберу свою посылочку, к тому же очередь в пять человек казалось бы быстро пройдёт, но не тут то было за пол часа обслужили всего 3 человека. В общем ничего я не забрал пришлось быстро возвращаться на работу. Неплохо было бы поставить специально обученного человека который будет выдавать посылки, ведь реально получить посылку намного быстрее чем отправить и не пришлось бы столько народу в очереди мариновать, в за эти пол часа пришли ещё 8 человек 🤷.
Очень довольна обслуживанием в почтовом отделении по адресу Воронеж. Московский проспект 135.
Понравилось быстрое оперативное обслуживание, вежливость и компетентность работников.
Пользуюсь услугами отделения регулярно, отделение удобно расположено, чистое, график работы очень удобный.
Рекомендую!
Молодцы хоть их операторов мало, зато нет хамства очень приветливые, народу много но обслуживают быстро и всегда помогут оформить, оформила даже карту спасибо!!!
Конкретно в этом отделении очень долго обслуживают. По городу была в разных местах, везде все быстро и понятно. Здесь же большие очереди, работа идет медленно.
К тому же отказали в упаковке товара при отправлении Авито доставкой, объяснив, что Авито не оплачивает им. Хотя на самом деле на сайте Авито написано, что предоставляется упаковка товара, если он соответствуют размерам.
У меня была маленькая коробочка.
То есть я должна была прийти со своей упаковкой, которую специально ради одного раза должна была заказать.
Очень интересно работает этот отделение.
Про очередь я промолчу ....спустя 55 минут , подошла моя очередь .
Замечу , что перед тем как приехать в данное отделение , на горячей линии Почта России , была предоставлена информация , что отправить письма по ЕМС ( международная отправка) , возможно в данном отделении , что есть такая услуга.
И тут выясняется , бланки закончились . Как позже выяснилось , меня просто слили , т к. такая отправка занимает 15-20 минут , драгоценного времени оператора .
Время ожидания конечно страдает, как и в большинстве почтовых отделений Воронежа. Но можно записаться в отделение заранее через приложение и тогда всё хорошо. График работы - не всегда до одного времени, даже в течение рабочей недели. Есть свои нюансы. Всё остальное в пределах нормы.
Пришла сюда в 19:30 субботы. График работы на картах не совпадает с графиком работы по факту. До скольки работает - неизвестно.
Многие местные тоже не понимают как работает данная почта.
Но как-то раз мне удалось сюда попасть.
Нереально. Открыты 2 кассы, людей около 20. Всё опаздывают. По отделению ходит ещё один человек, ни чем не занимается. Третью кассу от открыть не может.
Бардак!
Регулярно хожу на эту почту,так как часто приходится отправлять письма по работе. Отличный персонал,все быстро делают и быстро принимают. Но конечно в дни платежное очереди огромные, эти дни лучше не посещать почту.
Здравствуйте. Отделение чистое, уютное. Сотрудники вежливые. Я первый раз отправляла авито доставку через почту сотрудница все понятно и ясно объяснила как это сделать. Моя посылка дошла в хорошем состоянии. Рекомендую это отделение
Безумно долгое обслуживание , график предоставленный в яндекс картах не соотвествует истине . Была огромная очередь работало 2 сотрудника и одна из них решила уйти на обед, отстояв минут 40 , получил хамское отношение сотрудников почты. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ
Когда то это было вполне себе хорошим почтовым отделением. Но вот случилась беда и вдруг уведомления стали приходить под конец срока хранения посылок. Сами посылки отправились в отделение на другом конце города (на Машмет), а сотрудники почты слишком занятые, чтобы уделять ценное время посетителям отделения.
Довольно интересное почтовое отделение.
Терминала нет. Нужно занимать жуаую очередь.
При обслуживании сотрудники отделения явно не торопятся.
Хотя их с другой стороны тоже понять можно. На такой большой квартал, одна почта.
Когда то похвалила это отделение связи за улучшение работы, сейчас нет! График работы до 18.00! Я сама до 18.00 работаю в другом конце города, мне когда сюда попадать? В субботу нереальные очереди, работает 3 окна,но по сути всего 2, одно окно может выдать посылку,но не может принять заказное письмо, которое оплачено и зарегистрировано на сайте! Специально это все делаю на сайте,чтоб не создавать очередей, подойти,сдать и уйти, но нет же, куча сложностей
Работают два специалиста, хочу поблагодарить сотрудников за помощь , помогли упаковать посылку, все быстро оформили . Приятно удивили, спасибо! Почта изменилась в лучшую сторону! Так держать!!!
Обслуживание в целом хорошее, персонал тоже неплохой, чисто, график работы удобный, посылки выдают быстро, правда отправление занимает много времени
Очерелт не очень большие, но это в обед
Чистенько, аккуратно, нормальный персонал, единственно, что начальник зная, что перед Новым годом идёт большая отправка посылок, не позаботился о создании резерва коробок. В отделении только маленькие коробки (и те по 200₽)в которые даже небольшие новогодние подарки не влазят, чтобы четырем внучкам отправить подарки пришлось брать пять коробок, хотя если бы были большие хватило бы двух.
Самое лучшее отделение мне очень понравилось обслуживание, отправила письма при том что не было регистрации, меня зарегистрироаали и предложили перейти на куар код!!! Молодцы
Марина К.
Level 13 Local Expert
October 12
Посетила это почтовое отделение, удобно расположено, хороший подъезд. Само помещение маленькое, но чистое. Очередь была аж на улице стояли люди, жесть! Всего два оператора работали, третий сотрудник что то там принимала или оформляла. Мне не понравилось, очень многолюдно!
Нормальное отделение. Большие очереди - редкость. Обычно 0-5 человек. За это туда и хожу, хоть и топать от дома далековато. Но лучче уж прогуляться по свежему воздуху, чем париться с кучей народу в душном помещении часа 1,5 как в 77 отделении. 🥴
Отделение очень неприятно удивило. Мне нужно было послать крупногабаритных посылку. В отделении были коробки только одного размера, пришлось искать свою коробку, потом за дорого самостоятельно её запаковывать в мешки, заклеить это всё своим скотчем, хорошо ещё ножницы взяли с собой. Если бы дома не нашли коробку от бытовой техники, вообще бы отправление не состоялось. Персонал сочувствовал.
Хорошее отделение почты!
Сотрудники хорошие ! При наполненности почты стараются быстро обслужить! Не хватает Модернизации, обстановки пространства помещения, косметического ремонта!
Постоянные очереди до входной двери и дальше.График работы от слова совсем неудобный, особенно работающим людям. В будни до 18ч., а в субботу и воскресенье выходной.
Постоянно ломается принтер, глючит компьютер. Упаковку не предоставляют.
Сколько посещаю отделений, ни в одном такого беспорядка нет!
Отличное отделение если приходишь до 3 - 4 часов дня, если позже, очередь начинается со входа. Почему так на почте до сих пор непонятно, есть же примеры типа СДЭК и озон, никаких очередей. Все происходит быстро, пришел - забрал - ушёл. Давно пора разделить очереди на получение и отправку товара, а также предварительное оформление отопления через приложение. Странно что даже сейчас на почте нужно заполнять паспортные данные, есть же приложение почты, есть гос услуги, в чем проблема сделать автозаполнение? Надеюсь на лучшее и на большую интеграцию сервисов, тем более примеры уже есть и давно.
Отделение неплохое, сотрудники мне всегда помогали, не хамили, вели себя очень вежливо. Помещение чистое, просторное, есть телевизор.
Минус - очереди в обед и в конце рабочего дня. Если неудачно зайти, можно простоять в очереди минимум пятнадцать минут. В остальное время обслуживают быстро.
Обыкновенное отделение Почты России.
Но персонал приветливый.
Лучше бы почта прямыми обязанностями занималась, а не становилась сельским магазином допепестроечных времен.
Выпал случай попасть в отделение случайно, комфортное отделение, народ хоть стоит в очереди, но обслуживание быстрое и четкое, и билеты есть, которые можно повышать как украшение на елку, однако заманчиво очень. Обслужили хорошо и мы довольны были.
Обслуживание хорошее, бывают довольно большие очереди, но время ожидания при наплыве посетителей редко превышает 15 минут, при этом всегда видно, что работает максимальное количество сотрудников. Получение и отправка посылок у меня никогда в этом отделении не вызывала затруднение. Чистота в основном соблюдается, если конечно погода не слякотная.
Отправлял нестандартных габаритов и размеров посылку. Ещё и пришёл за 20 минут до закрытия. Хочу выразить искреннюю благодарность девчонкам, работникам отделения, за помощь, за помощь с упаковкой, оформлением и вообще за компетентность и доброжелательность, за ваше время, уделённое, спасибо! Благодаря персоналу от посещения отделения остались весьма тёплые эмоции , подобное бывает редко. Есть опыт работы с другими отделениями по району, и есть с чем сравнить. Чаще сотрудники не заинтересованы вообще ни в чём, что касается посетителя, учитывая траффик , это можно понять. Но девушки конкретно в этом отделении запомнились, и еще раз от души благодарю вас за помощь с отправлением!
Сотрудники оперативно выполняют свою работу, что позволяет не ждать длительное количество времени получения своей посылки. Спасибо за труд и профессионализм. Успехов! 🙏🏼💞