Обновляю отзыв от 2019 года. Отделение стало значительно лучше. Отремонтировали входную группу. Сменились сотрудники. Персонал стал более отзывчивым и ответственным.
Отдельно благодарю Екатерину Манько за оперативное обслуживание и возможность проверить заказ перед получением. Девушка вежливо и доступно объясняет все нововведения Почты.
Радует, что эта огромная, "неповоротливая" государственная служба доставки меняется к лучшему. Но еще есть, куда стремиться. Например, поработать над расписанием. Неудобно, когда отделение работает с 9 до 18. Хотелось бы, чтобы время чуть сдвинули, чтобы было хотя бы с 11 до 20. К сожалению, удаётся посетить почту только в пятницу вечером или в субботу.
Самое ужасное почтовое отделение нашего города! В других городах на почте тоже приходилось бывать и нигде я не сталкивалась с таким количеством негатива. 1. Всегда всё долго и получение и отправление 2. Очень неграмотный, медлительный, грубый персонал под предводительством бессменной хабалки-заведующей 3. Отсутствие порядка, электронных услуг (в том числе электронной очереди), являющихся привычной нормой во всех других отделениях 4. Отсутствие мобильного сигнала для облегченного получения посылок 5. График работы раньше был до 20:00, теперь как ни придешь закрыто. И в 18:00 закрыто и в 16:00 закрыто, утром очередь по 40 человек, днем у них бесконечный обед. По понедельникам не приемный день. Хорошо бы сменить руководство, рыба, как известно, гниет с головы. Возможно появился бы порядок. Я видела как самые стойкие терпеливые мужчины от обилия абсурда в этом заведении переходили на крик. Воистину, это проклятое место. Заказываю свои посылки на другие почтовые отделения, мне проще доехать подальше и получить приятный сервис и эмоции.
Обслуживание могло бы быть и лучше... Персонал предвзято относиться к посетителям в отделении были крики и ссоры о работе при посетителях... Ожидание своей очереди долгое, минут 40 стоял в очереди как то раз при 5± человек передо мной... Посылки всегда целые... Чистота удовлетворительно, но не хорошо .... График работы хороший... Расположение удобное....
Ужасная связь, смс очень редко доходит... Давно и везде уже стоят усилители мобильной связи, зато на почте этого еще не знают наверное.
Персонал всегда серьезный и строгий, один негатив от работников, и ни какого позитива и добра