В самом отделении работают вежливые, приятные женщины. Но доставка извещений на дом заслуживает оценки в 0 звёзд, так как их очень редко приносят, порой уже после получения посылок. И в отделении постоянно плохо работает электронная очередь, которая порой не помогает, а вредит работе отделения.
Ужасное отношение к людям.Хамят,но хочу зафиксировать поправочку:хамят не все,начальница(ее часто замещает другая женщина,так с ней приятно работать) и еще женщина с короткой стрижкой.Хожу раз в месяц и каждый раз там они возмущаются.Теперь не буду туда ходить никогда.Лучше дальше от дома.Но спокойнее.Самая ужасная почта в Воронеже.И все благодаря 2 работающим там дамам.
Пришёл за посылкой, очереди не было(повезло) талончик для электронной очереди всё ровно взял. Обслужили быстро и завели в базу, теперь при получении заказа достаточно назвать номер мобильного и показать паспорт. А не как раньше заполнять бумажки. Очень понравилось. Год назад и электронная очередь не работала и заполнял бланки.
Постоянно очереди ,и в чем смысл брать талон электронной очереди ,если все равно по живой стоишь? Безнал стоит, но не работает на все услуги,только если шоколадку купить хаха. Сотрудники спят в хомуте..
Персоналу поставить памятник прижизненный :) . С такими железными нервами можно в космос лететь. За последний год много изменилось к лучшему, но продукты питания это перебор. ...
Обычное, среднестатистическое отделение связи... Обычные очереди... Обычные поиски посылок либо не менее обычные повторные извещения через неделю после того, как ты забрал письмо... Электронная очередь, существующая, но частенько неработающая... Больше всего угнетает внешний вид, начиная от подъезда транспорта, что весьма затруднительно, и заканчивая самой пристройкой здания почты: обшарпанной, стремящейся развалиться. Обваливающиеся пороги, сквозь которые растут деревья и трава, дополняют картинку. Но это ещё не всё... Вдобавок полное отсутствие какой-либо имитации деятельности по уборке. Если зимой снег скрывает вечный мусор, превращая вход на почту в подобие скалодрома для сильных духом и подготовленных телом. То в остальные времена года по окружающим залежам мусора можно, наверное, изучать современную цивилизацию, или то, что мы считаем таковой.
Обычное почтовое отделение, каких много на Руси...
Ужасно обшарпанное здание, на территории почты "стеллаж почта банк" не презнтабельно, специалист много раз замечала вообще сидит ничего не делая, только просиживает рабочее время.... Само отделение.... Несколько раз теряло мою посылку.... Что уж там сказать.......
Когда ввели электронную очередь порядка стало побольше, но все-таки не скажу за всех сотрудников- но грубые и хамоватые есть. Если приходить, когда пенсии или коммунальные платежи-очереди большие, руководству есть над чем работать, сервис явно хромает!
Вечное ожидание! Вот даже если нет никого (в отделении на 3х работников два посетителя) стоишь и ждёшь по 15 минут, чтоб тебя приняли! Электронная очередь -лажа полная, работники почты сами с ней что-то шаманят.
Почтовое отделение не плохое. Большой минус в том, что рабочих окон мало, работников не достаточно, очереди длинные. Совершенно не учтено в комплектации операторов о растущем населении района из-за высотных домов от МО РФ.
5
1
Эдуард С.
Level 16 Local Expert
April 5, 2020
Избегаете этого отделения, тут всегда портят настроение, установленное оборудование для электронной очереди не используется, персонал 50/50 нормальный на кого попадешь, работают медленно, ну а начальница просто профи ужалить или нахамить.
Пользуюсь услугами Почты России крайне редко. Сделан косметический ремонт, введена электронная очередь, что явно пошло на пользу. Улучшилось отношение к посетителям.