Пришёл получить посылку алиэкспресс, много народа, почтальон всего один, я подошёл спросить выдают алиэкспресс? Почтальон Печкин сказал: электронная очередь, получил эл. очередь П16. Очередь хоть электронная, хоть нано, а в окне сидит почтальон, у которого на губах мухи размножаются, через час дошла моя очередь и он заявляет , что посылки они не выдают и её отправили на главпочтамт. Хотя на сайте она в п/о 36. Завтра пойду а главпочтамт, но не уверен что с пользой. Услуги почты уже стали анекдотом, зато они продают продукты и товары! Интересно какая выручка? Требую наказать почтальона , который сегодня с утра дремал на рабочем месте и так относиться к клиентам. 18.04.24 с 8-00 до 9-00 !
Очень маленькое помещение. И странное разделение по разделению получения корреспонденции. Письма здесь, посылки в другом. Неудобно. Но это вопрос к руководству. Сотрудники вежливые.
После того, как в отделение пришла новая заведующая, работа отделения кардинально изменилась в лучшую сторону. Работники доброжелательны, всегда помогут в случае возникновения вопросов. Очень удобное расположение. Надеюсь, что сложившийся коллектив будет и дальше так же слаженно работать.
Вечная очередь. Даже если два человека сотрудники умудряются сделать эффект огромной очереди. Маленький зал, стоят пару стульев, обычно занятых, остальным людям приходится долго стоять и ждать когда их вызовут.
Данное почтовое отделение одно время стало работать очень хорошо, и электронная, очередь работала и письма приносили даже вовремя и ничего не теряли, НО в последнее время, это что-то ужасное, прям печально совсем, то что электронная, очередь не работает так это ладно, (даже на главпочтамте бумаги нет в терминале предлагается, сфотографировать или запомнить свой талон)) так тут снова перестали воваремя приносить как письма так и уведомления, и начались потери писем.. Приходу с извещением ищут 10 минут потом просят оставить номер телефона, при этом уведомление забирают и все пропадаею навсегда ... Прихожу заново, говорят давай уведомление, а где ж мне его взять если я его уже отдал то.. Вобщем снова грусть и печать, то ли нехватка кадров сказывается то ли это сезонное мероприятие..
Очень доволен работой почтового отделения №394036. Для отправки писем всегда обращаюсь именно в это отделение, быстро, качественно и без проблем с очередями. Огромное спасибо за вашу работу!
Мы, как юр лицо САО "РЕСО-Гарантия" , обслуживаемся в данном отделении. Особые слова благодарности хотим сказать руководителю отделения Виктории. Очень отзывчивая, доброжелательная. И Профессионал с Большой буквы! Терпения желаем в их нелегкой работе, достойной заработной платы, благодарных посетителей!
Очень добропорядочные сотрудники.Всегда помогают при отправке посылок и получении писем.Все сотрудники доброжелательные .
Также хотелось бы отметить работу начальника почтового отделения.На конверте с отправлением был неверно указан трек номер, не могли найти из за этого письмо.Начальник почтового отделения помогла, хотя это потребовало от нее некоторого времени.Очень благодарна за внимание к моей проблеме.
Поддерживаю мужчину о потере писем и квитанций этой почтой. Ребят, ну вы что??? В январе за воду не принесли, смолчала, в феврале "потерялась" за газ, концов не найдешь- на почте кричали в газ звоните, в газе на почту! Но так как в газ она вообще не приходит, то уважаемая почта, разберитесь с типографией с Москвы, и найдите наконец, кто "делает ноги"квитанциям
Маленькое помещение :) ребятам там тесно, но они как-то героически справляются. Очень доброжелательный персонал.
Проблема внутри со связью, чтобы получить код, надо бежать к выходу. Особенность старых домов
Иногда получаю заказные письма всегда достаточно быстро , да электронная очередь не работает и немного тесновато , но сотрудники воспитанные и нет очередей
Отправил письмо с документами на это отделение услугой из рук в руки. Сюда оно пришло 13,04 в 4часа утра. Сегодня уже 17.04 и письмо ещё не доставлено. Вот так работает 36 отделение связи. Отвратительно. А деньги за доставку не малые берут
Очень медленно, очереди всегда огромные, почтовое отделение это прежде всего получение/выдача отправлений. Это отделение работает как касса пт оплате коммуналки. Ждать не менее полутора часа чтоб получить/отправить. Не рекомендую это отделение для прямого назначения.
Это отделение находится на пересечении улиц Комиссарюевской и Кольцовской. Но почему на фото в Яндексе отмечена аптека Власти. Она дальше будет. Почтовое отделение небольшое, заходила и посылала два раза посылки от сюда. А вот получить их здесь нельзя, только в отделение 09 на проспекте Революции 25,главпочтамп.Обслуживание быстрое. Время ожидания 7-12 минут, смотря чтоПарковка не имеет, правда за углом дома чуть далее можно оставить машину. Персонал вежливый, особенно молодой человек, что работает там. Всегда поможет и подскажет, спасибо ему за хорошую работу.
Для почты 4 это много, потому что как не зайду так очередной квест в получении письма, посылки и прочего. Но это отделение мне нравится, персонал хороший, не конфликтный, спокойный и достаточно быстрый! Советую
Сотрудники хамят, швыряют посылки. На моей подарочной посылке матом на коробке написали, что хрупкая, видимо в качестве какой-то мести за то, что я им сказала не кидать ее. Вынудили покупать огромную коробку, якобы им нельзя заклеить коробку поменьше, хотя в других отделениях это спокойно делают.
Обычное отделение Почты России со стандартными проблемами, вот только здесь их больше. Отдельное внимание заслуживает персонал. Такого хамства в казалось бы, таком месте, я не ожидал. Ужас и ничего больше!
Ужасное отделение! Перенаправляют самовольно посылки в другое отделение, не предупреждая получателя! Вечно очереди из-за медленного некомпетентного персонала, постоянно не работает стойка цифровой регистрации
Я часто пользуюсь услугами данного отделения почты. Большое спасибо сотрудникам за их нелегкий труд, ведь работа с людьми всегда требует больших эмоциональных сил и самоотдачи. Иногда создается напряженная обстановка из-за того, что сотрудникам приходится терпеть несправедливые обвинения в свой адрес. Но, несмотря на это, они стараются быть тактичными, сдержанными и доброжелательными. Ни для кого не секрет, что сегодня работники почты получают невысокую зарплату, при этом они стараются оперативно и добросовестно исполнять свои обязанности. Сейчас во время пандемии нагрузка на них очень возросла, и выросла опасность заразиться ковидом. Несмотря на это, сотрудники всегда вежливые и видя, как они работают, я вспоминаю слова из Библии: «Насколько возможно с вашей стороны, будьте в мире со всеми».
Хочу пожелать сотрудникам всего самого доброго, крепкого здоровья, терпения и сил!
Классическое отделение, грязь и очереди. Отправления доставляются за те же деньги что и сдэк за якобы! 2-3 дня, а потом где-то теряются на месяц между адресами
Ужасное отношение к посетителям. В отделении сидело две женщины, никого не было. Оформила талон , жду минуты 3 - тишина. Спустя время подошла к окну 2, за которым работала светловолосая девушка. С неприязнью посмотрела на меня, но все таки приняла. В итоге: поставка, которая пришла ещё днём, не разобрана спустя 3,5-4ч. Из-за этого меня отправили обратно. Чем занимаются сотрудники?!
Где хоть капля вежливости?
Ужас.
Сотрудники отделения с каждого посетителя хотят содрать побольше денег, приписывая различные услуги, которые человек не заказывал. Работает 1 окно, потому что остальные операторы , включая заведующую, - на постоянных перекурах. Время ожидания иногда доходит до часа.
Со второго раза нашли заказное письмо, рассказывали что оно ушло ещё куда-то, хотя по трекеру было именно в этом отделение. Пришлось ещё раз приезжать и настаивать на поисках))
Меня лично никогда долго не держат. Задержи перед окошком в виде бабушки/дедушки с пенсией или коммуналкой - это везде. Всё хорошо с персоналом (за эти копейки люди работают). А в плане помещения, подхода к почте и всегда неработающего терминала - мрак! Почте России плевать на сотрудников. Хоть время на обед им выделили, на том спасибо. Люди работают в духоте, в тесноте. В плане отношения к посетителям - аналогично. У крыльца лужа, помещение убитое, духота. Терминал с талонами не работает уже наверно год. Вместо приличных табло висят позорные распечатки на А4 "окно 1", "окно 2" и т.д.
Если говорить честно ,то наверное хамство хватает по горло ,на рабочем месте могут разговаривать друг с другом отделение полное на вопрос что ковид или жара отвечают масочного режима нет ,работают очень медленно и есть с чем сравнивать с другими отделениями попросил бы руководство обратить внимание встают уходят вообще непонятно как работают
хамство хватает по горло ,на рабочем месте могут разговаривать друг с другом.отвратительное отделение,впрочем как и все отделения почты России...нормального не знаю
4
1
Е
Елизавета Анреева
Level 4 Local Expert
September 27
Девушки молодцы, все быстро ,понятно и с позитивом