Мне очень нравится это отделение связи - доброжелательный, вежливый и ответственный персонал. Всегда поможет, терпеливо с уважением решает возникшую проблему. С удовольствием прихожу на почту в х.Воскресенский, хотя сама живу в другом поселке, где имеется своё почтовое отделение. Но там обслуживание на уровне хамства, неуважения. Поэтому и езжу в х.Воскресенский.
Отправляла заказное письмо в Краснодар. На конверте указала индекс 350014,оператор убедила меня,что система выдаёт только 350000 по тому адресу,что мне нужен,но уверенла меня,что письмо придёт по нужному адресу в кратчайший срок. По итогу, письмо пришло сначала в одно отделение,потом переслали его в другое отделение. Мы потеряли драгоценное время!!! Безобразие!!!Это безответственно так относиться к работе!!!!
Добавлю негатива. Пришла посылка с Авито. Пришла получать- не работает компьютер. На следующий день выходит срок хранения. Оператор меня убедил,что посылку отправлять не будет и сама мне позвонит когда можно подъехать за посылкой. Прошли выходные. Сегодня приходит сообщение,что посылку отправили. Один негатив и разочарование!!! ПОЧТА РОССИИ!!!
Пусть весь мир подождет! Почта России... Неизвестно никому, почему люди идут оплачивать счета за коммунальные услуги на почту, но такие люди есть и их много... Очень много. Онлайн не пробовали оплачивать? Зайдешь на минутку получить мелочевку без оплаты, выйдешь через час. Люди спрашивают друг у друга, в какую очередь встать, никто ничего не может понять. Нет никаких поясняющих табличек. Персонал неохотно идет на контакт, отрываться от работы не хочет, а таблички наверное стоят непосильно дорого для такой маленькой и скромной организации.
Хорошая почта, но практически нет ассортимента по коробкам для отправления, открыток поздравительных вообще мало, даже на новый год ни одной не было в продаже! Чистота и порядок, но ассортимент скудный.
Плохо выполняют свои служебные обязанности. Необоснованно отказывают в приëме и пересылке посылок, мотивируя новым законом. На просьбу предоставить соответствующее распоряжение грубят и предлагают самим ехать к начальству и там разбираться.
После ремонта прям и не узнать наше родное отделение почты. Персонал быстр и профессионален. Вопросов нет. Положительные эмоции при посещении почты России. Поднимите зарплату персоналу, они это заслужили 10000%.
Просторное помещение. Прохладно, не жарко. Работают три женщины почтальоны. Очередей нет. В продаже пресса, а также большой ассортимент продуктов питания.
Ремонт сделали, а сотрудников не переделали. Не справляются они с большим потоком посетителей и поэтому сами решают, какую услуги они окажут, а какую нет. Руководству нужно принять решение или заменить сотрудников, которые не справляются, либо увеличить штат.
Благодарность девушкам, персоналу:Мария, любовь. Быстрое обслуживание, приятное общение. Очень приятно всегда приходить. А самое главное, всегда улыбка на лице и грамотный подход к посетителям. Я очень рада, что именно такой персонал работает на нашей почте👍
Прекрасная почта, хороший персонал. Мало посетителей в определенные часы и можно быстро что-то отправить или получить! Но сделайте вы уже ремонт в этом отделении! Обычный косметический ремонт и выкиньте эти советские кресла!
Почтовое отделение хороший, персонал грамотный, всё устраивает. Но само помещение в ужасном состоянии и ремонта не видело много лет. Периодически с потолка течёт прям, штукатурка на стенах облезла, осыпается. Отсутствует зона ожидания. Пожалуйста, исправьте это.
Сколько в людей ненависти в комментариях всякий бред я сам пришёл в почту и очень был приятно удивлён все быстро получил обслужи в порядке очереди вежливо и доходчиво объяснили так что я за таких содрудников чтоб им платили достойно