Хуже отделения я не видел. Заказное письмо не могу получить с 23/09, почтальона у меня на участке нет, так разбейте это злополучный 5 участок. мою Павловскую ул. можно смело к Котову полю присоеденить, всего-то 200 м., да и почтальон там нормальный. А Колтушское шоссе 138 отдайте на 5 участок, я посмотрю когда администрации или налоговой к этому отнесется.
Уважаемые работники почты России этого отделения и других, Вы можете лучше, я уверен!
Представьте, что вокруг вас родственники и друзья и постарайтесь им помочь с их задачами.
И вы довольны будете и они.
А условия работы и прочее, мы понимаем, бывают не лучшие...
П.С.: не должно быть так, что извещение уже пришло получателю как 4 дня назад, а посылки на выдаче нет. Это вводит людей в замешательство и они впустую приезжают. Исправьте, пожалуйста.
Как всегда долго, даже если всего 2 человека перед тобой. Спасает только упрощенка. Но если кто-то решил сделать отправление, дождаться своей очереди будет не легко. Постоянная текучка кадров совсем не улучшает качество и скорость обслуживания.
Помимо толпы народа, недостатка сотрудников, невнимательно отношение к заявлениям по поиску потеиявшихся писем. Но один сотрудник оказался душевным и постарался найти письмо, про которое пришло уведомление, что вернули отправителю. Не поленилась и вовремя его нашла, мир не без добрых людей. Спасибо
Во Всеволожске население 80 тыс. А ОПС 1 класса только один. В частности посылки, бандероли, заказную корреспонденцию получить можно только здесь. В любое время громадные очереди. Электронная очередь до сих пор не органтзовпна. Письма порой ищут 15-20 минут. Даже если в интернете написано, что отделение работает, можете оказаться у запертой двери. На письменнве жалобы не отвечают
Сегодня в очередной раз была в ОПС. Не нашли бандероль. Минут 20 искали
Обычное отделение почты России. Конечно же не всегда чисто, днём и вечером часто очереди. Сами работники вполне адекватные. Я почтой пользуюсь только для получения посылок, с этим никогда проблем не возникало.
Мною 20 апреля была отправлена посылка из Ессентуков весом 5,5 кг, а уже 26 апреля она была доставлена во Всеволожск ,что ,честно говоря ,меня удивило и обрадовало. Всё пришло в целости и сохранности. Благодарю работников почты России за такую работу. Семёнова В.А.
В последнее время (вторая посылка за три месяца) во Всеволожске с момента поступления на сортировку Всеволожск и выдачу тоже Всеволожск жду по две недели. Это как? Во всех городах сортировка от нескольких минут до нескольких часов, а тут в городе выдачи по две недели?! Звонишь на почту, каждый второй хам. Никому нет дела. Ждите мол, а что мы можем?! Говорят. Ждал две недели и пошел разбираться. Как оказалось лежала у них, а статус "сортировка". Скинули потому что все в кучу, а сканером не провели и что то упустили потом. Бардак, а не организация. Есть варианты (аналоги) с доставкой, используйте.
Вот реально работникам почты уготован отдельный котёл в Аду. Это жесть! Понятно, что за такую з/п никому эта работа на пол не упала, речь исключительно о вышестоящем руководстве!
Очереди дикие, работать не кому, ссоры, скандалы, все злые, все на нервах.
"Всё для народа" в лучших традициях!
В отслеживании посылка готова к получению в пятницу - по факту: отправили получать в пн. В пн работает один человек- в очереди 10 человек 29 ноябрь в 18:28. Просто издеваются над людьми. Ужасное отделение почты. Если есть возможность, то пользуйтесь другими отделениями этой чудесной конторы. А лучше Сдек.
Народу много, но обслужили быстро. Плохо, что единую карту на проезд пенсионеру, нельзя оплатить по банковской карте, пришлось идти в Сбер и снимать наличку.
Очереди огромные, на выдачу посылок в субботу было открыто 1 окно, работник-женщина в этом окне работает быстро и профессионально. Долгая сортировка и приёмка посылок в отделении. Ну и как обычно народ обложит матом,если ты по предварительной записи влезаешь в очередь.
Большие очереди из за нехватки персонала, приходил несколько раз в разные дни, с завидной регулярностью не работает терминал, так что можно отстоять очередь в 30мин и в итоге не отправить ни чего!
Советую улучшить качество обслуживания клиентов и провести беседу с сотрудниками относительно вежливого общения с клиентами, а ещё лучше поменять состав сотрудников!
Удивительно, просто удивительно - мне посоветовали не приходить в дни получения пенсий для отправки или получения посылок - теперь я зная когда получают пенсии!)
Отправили посылку сыну в армию. Весь путь прошла быстро, в там числе все сортировочный пункты. Дошла до этого сортировочного пункта и застряла. Телефоны в армии дают редко.И как теперь быть? Сколько посылка ещё пролежит там?
При очень доброжелательном персонале, всеравно бардак. Создается впечатление, что это вселенский центр космической связи. Не по технологиям, а по заваленности почты корреспонденцией. При мне получатель ждал пока найдут его письмо чуть ли не двадцать минут, причем искали трое операционисток, вручную перерывая корреспонденцию за несколько дней, так и не нашли, решив, что "почтальон взял в разноску". Но зато мне помогли отправить мои заказные письма, максимально быстро, корректно, подсказав что и как оформить.
Приехал сегодня в 19:39 г. Всеволожск Октябрьский проспект главное отделение почты!!! Работников нет уже хотя время работы до 20:00 . Специально отпросился пораньше с работы. Что за не уважение!!!
По работе часто пользуюсь услугами почты, курьера и т.п. Работает плохо, как и вся Почта России. Цены на экспресс отправки дороже сдэк, очереди, расписание работы неудобное, доставляют не в срок. Последний пример- пришло извещение о прибытии корреспонденции на почту со сроком хранения до 29.01.2020. Прибыв на почту я получил ответ, что самой корреспонденции ещё нет.. ) вот так извещение есть, а письма нет.. сотрудник почты сказал, что нет почтальонов, отсюда и проблемы.. за то в здании есть почтобанк, который толком не работает.. пытался у них оплатить госпошлину, не приняли и предложили идти в сбер..
Это не отделение почты, а бермудский треугольник. Если что туда попало, то найти это нужно очень постараться. И в большинстве случаев старания не приводят к желаемым результатам. Посылка из Китая приходит до данного отделения за неделю-полторы( включая таможню и промежуточные пункты пересыла), и здесь исчезает. На все вопросы - идите к начальству. К начальству попасть нереально. Неужели нет на них никакой управы?
Наиужаснейшее почтовое отделение. Весной судился с бывшей женой - 5 раз они доставляли уведомление о ценном письме с опозданием от 7 до 14 дней, т.е. сами приносили позже, я в день получения извещения приходил на почту, но они уже сами отправляли его назад, с фразой "Надо раньше забирать посылку". При этом, когда приходил без извещения (зная, что должны давно прийти документы), отказывались даже посмотреть, есть ли они у них, говоря "Ждите извещения". Короче замкнутый круг. Написал жалобу в Жалобной книге - никакой реакции...ВООБЩЕ! По поводу вооще Почты России - сегодня понял, что это самая последняя почтовая служба, которой нужно пользоваться. Решил сегодня отправить посылку в Беларусь в г.Брест весом 1.6кг. Денег взял с запасом больше 1т.р. Но как оказалось тарифы у этой организации космические при копеечных зарплатах их работников. За самую простую пересылку (наземным транспортом и трехнедельной доставкой) взяли 1466р (плюс 105р. за копеечный пластиковый пакетик). Для примера после зашел на сайт частной компании по доставке грузов - тоже самое вместе с картонной упаковкой мне рассчитали в 388р и доставкой 3-5дней!!!!!!!!