Главпочтампт прекрасен архитектурой, но ужасен в обслуживании и отсутствием в 21 веке безналичного рассчета - это вообще трэш... как так в самом центре набережной, в самом сердце Ялты до сих пор нет безналичного расчёта??? Я не понимаю... каменный век какой-то... единственное что можно сказать об обслуживании то то, что с приходом электронных очередей и новых молодых сотрудников стало немного лучше.
Не очень понятная логистика, пришлось постоять в одном зале, а оказалось посылки в другом, может это я такая, но не хватает информации, на мой взгляд. Хорошее расположение, помещение большое, есть куда развиваться.
Если нужно отправить заказные письма, не приходите за пол часа до закрытия)))!минимум за пару часов👍Здесь работаю добрые люди, но система висит, интернет пропадает, аппарат с талонами надо постоянно перезагружать, в киоске с концертами только наличка))
Очень понравилась работа почтового отделения 298600. Толковый, отзывчивый персонал. В нестандартной ситуации с моими затерявшимися посылками быстро разобрались и решили проблему. Приятно удивлена. Огромное спасибо сотрудникам Почтового отделения. Андерсон Людмила г. Новосибирск.
Произошла сегодня,03.03.2023, неприятная ситуация! Заказала необходимые лекарства,которые должны были в 12 часов быть в больнице, для чего в 10 часов я прибыла в отделение почтовой связи 298600 по адресу:г. Ялта, наб. им. В.И.Ленина,1, где сотрудник отказался выдавать мне посылку ввиду того,что в качестве своего документа я предоставила водительское удостоверение, а не паспорт гражданина РФ. Пишу данное сообщение для того,чтобы руководство указанного отделения довела своим сотрудникам положения нормативных актов, напрямую регламентирующие их деятельность. В соответствии с приложением 1 к приказу АО «Почта России» от 21.06.2022 №230-п
«Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних почтовых отправлений» п. 1.12 водительское удостоверение является документом, удостоверяющим личность, по которым осуществляется предоставление услуг почтовой связи
АО «Почта России»!!!!!!
Простояла в очереди минут 40, чтобы отправить посылку (книгу). Подошла моя очередь "У меня таких конвертов нет, идти в посылочную, купите там конверт и приходите сюда" 😡 как так? Ушла в свое любимое отделение на Сеченова.
Центральное отделение связи и эти все сказано, находится прямо в центре Ялты на набережной, здание постройки до 1917 года, огромные потолки, хороший ремонт, персонал как персонал на почте в меру вежливый.
Красивое здание времён СССР.Можно отправить посылки ,письма и бандероли.А так же купить газеты и журналы.Это пожалуй единственное место в городе,где можно купить свежую прессу
Здание, конечно, историческое, но хамство просто эпохальное. Попробовав сделать замечание и обмолвиться, что у нас в Петербурге немного иначе, получила предложение - чемодан, вокзал....
Лучше туда не ходить. Только в случае крайней необходимости. Ужасное обслуживание и постоянные очереди
5
1
Лиза Ерыш
Level 10 Local Expert
May 14, 2024
Очень внимательные операторы. Не смотря на очередь оперативно всех принимают. Но не смогла оплатить конверт за 5 р. в киоске, чтобы заранее заполнить, не задерживать очередь заполняя в окошке. Терминал не работал, со 100 руб не было сдачи. А так, просторное, чистое помещение.
Обслуживание хорошее, чистенько, ожидание в зависимости от наплыва поситителей, персонала явно не хватает, расположение удобное, здание и само помещение красивые.
Следует быть внимательнее!!! Официальный регламентированный режим работы отправки/приемки посылок с 8:00 до 19:00, НООООО, сотрудники самовольно на окошке приема посылок повесили табличку «перерыв с 13:00 до 14:00», а на окошке выдачи посылок повесили табличку «перерыв с 14:00 до 15:00». Ну вот так хочется им, не смотря на официальный режим 🤦🏼♂️
5
2
Ирина
Level 8 Local Expert
March 21, 2024
Исчезли очередя, появилась электронная очередь, которая сразу приглашает пройти к нужному окошку. Персонал вежливый, место расположения начало набережной. Старинный мраморный зал, как будто попадаешь в музей!
Место отличное, персонал хороший. Только я не поняла одного. Для чего продавать марки на клею, если не выдают губочницу!
Зато есть услуга, проклею сама за 10 рублей.
Ужас! Очереди, хамство, духота. Ни какого человеческого отношения. Чтобы написать на купленной же конверте адрес назначения письма, предлагают купить ручку. Ни одной ручки нет в отделении для клиентов. Но хуже всего это отсутвие кондиционеров. Духота просто жесть.
Достаточно крупная почта в Ялте. Хороший и отзывчивый персонал всегда помогут вам. Доставляется быстро и надежно. Чтобы отправить/оплатить/и тд все происходит очень просто
в терминале выбираете что вам конкретно нужно, он вам выдает талон с номером, ждете свою очередь смотря на экран телевизора.
Вот где союз советских останется навечно!! Электронные табло не мешают попасть в прежнюю эпоху. Особенно дополняют колоритные женщины, которые там работают! Спасибо вам большое за работу!
Много лет, как житель Ялты, пользуюсь услугами почтовой связи.
Приятно видеть доброжелательный, вежливый обслуживающий персонал.
В помещении чисто, уютно.
Расположены стулья для удобства посетителей.
Слова благодарности заслуживает руководитель почты.
Оценка качества работы отличная.
Удобное место.,удобный график работы.. Но слишком медленно работают некоторое сотрудники почты.
Очень оперативно работают сотрудницы на о праве цены писем, женщины молодцы!!
Почтальоны этой почты почему-то не видят почтовый ящик. Кидают письма куда попало. Письма и корреспонденция разносится ветром и валяется всё по двору. Неужели трудно положить в почтовый ящик? Возникает желание почтальону по ул. Халтурина подарить очки.
Всегда чисто, приятные, доброжелательные сотрудники. Пользуюсь услугами, в основном оператора в окошке 8. Всегда окажет помощь, подскажет, поможет - Кныш Алла Владимировна.