Наконец-то наладили график работы и персонала. Очередей почти нет. Девчонки шустрят. Молодцы. Не нарадуюсь. Раньше в центре жила. Вот где реально мучение с почтой
График работы ужас ! Персонала не хватка ! Вечно километровые очереди из бедных уставших стоять бабулек !!! Поставьте хотя бы лавочки !!! И наберите персонал по расторопнее !!!
Ранее я писала негативный отзыв об этом отделении. Теперь оно изменилось, так как стал удобный график работы, стало приятнее в помещении. Но очень тесное помещение. Жителей в районе становится больше, много построено новых домов и такое помещение отделения почты не соответствует потребностям жителей. Поэтому только три звезды
Очень маленький зал, неудобный график работы, огромные очереди. Раньше часто пользовалась этим отделением, но теперь, если надо отправить посылку, пользуюсь транспортной компанией. Вот прошло уже много времени, с момента как написала отзыв и сегодня пришлось зайти на почту, ничего не изменилось. Работает одна почтальон, стоит толпа, все ругаются, в зале тесно и душно. Естественно в такой атмосыере и работники почты злые, вышла зав.отделением тоже помогала обслужить. Видимо почта России это такой "замечательный " бренд который изменить не возможно.
Сотрудница клеит наклейки на письма, говорит что ей некогда обслуживать, скоро машина, а уже выстроилась целая очередь. На вопрос позвоните ещё кого-то говорит никого нет, хотя за стенкой женские голоса 😆🤦🏼♀️одним словом - ПОЧТА РОССИИ)
В последнее время стало ЗНАЧИТЕЛЬНО ЛУЧШЕ! Но до 5 звезд еще не дотягивают.
UPD. Опускаю до 1 звезды. Это было у них временное улучшение. Все как раньше. Отношение к людям хамское. Но больше всего бесит то, что они не работают по заявленному расписанию. Ты приезжаешь перед работой к 8 часам, чтобы получить отправление, а на дверях листочек с другим расписанием приклеен. И вечером тоже не успеваешь, вот и крутись, как хочешь. Проблемы Почты России становятся проблемами граждан России.
Отвратительное отделение)Часто хомят, когда не придёшь, очереди.Пять сотрудников находится в зале, но поскольку касса только у одной, все стоят к ней.Висит объявление:"Если вас не обслужили за 10 минут, позвоните по тел.?(" Звучит как насмешка, после ожидания в очереди по 30-40мин.Вобщем идти туда нехочется вообще!
Ужасное обслуживание, работники хамят.. Никто работать не хочет
Пришла забирать посылку в итоге закончилось тем что после хабального поведения работников я поругалась с ними так и не забрав посылку
Работа почты стала гораздо лучше. Начиная с ремонта, стало светло и комфортно. Увеличилось количество сотрудников. В общем видны перемены и это радует.
Всегда работает только одно окно, иногда бывают очереди.В целом хорошее отделение.
3
1
К
Кузнецов Алексей
Level 18 Local Expert
August 15, 2021
К сожалению не самое лучшее отделение почты.
Посылки теряют, постоянные очереди и не доставляют почту . Приходится самому приезжать на почту и получать свою корреспонденцию ((((
Работают очень медленно, делают непонятные перерывы, хотя должны работать без них, а на улице жара, скамеек нет, отврат. Всегда большие очереди, разворачиваешься и уходишь!
За последние пару тройку лет все меняется в лучшую сторону. График стал совпадать реальный с написанным, очереди уменьшились, в целом приятно, что Почта РФ стала меняться.
Услугами данного отделения пользуюсь довольно часто. Приятный и адекватный персонал, к ним претензий нет никаких. Смущают лишь очереди в пиковые дни (начало месяца, когда всем приходят квитанции об оплате коммунальных платежей) и до недавнего времени не было разделения в очередях на получение посылок (секундное дело) и оплату квитанций (довольно затяжной процесс), из за чего приходилось стоять в очереди иногда по 30+ минут чтобы за 30 секунд забрать посылки из Китая. Радует что этот момент оптимизировали. Хотелось бы чтобы провели ремонт помещения дабы работать в нем было приятнее.
Сделали косметический ремонт, наконец то появилась лестница с нормальными ступенями, а то пенсионерам и инвалидам было трудно попасть. Еще бы стены нормально сделали и пол плиткой уложили, а то краской как в колхозе покрастли .
Надо прибавить хотя бы одного работника, так как в дни оплаты накапливается большое количество народа и тратится много времени на стояние в очереди, а помещение маленькое.
После того как расписание сделали с8 до 20 каждый день то народу стало значительно меньше, получить посылку стало легче, ждать почти не приходится. А иногда и нет очереди совсем.
Длинные очереди, медленное обслуживание, на оплатах только один человек. Часто что-то не работает, что создаёт проблемы для оплаты (за телефон, например). Сейчас хотя бы работу возобновили до 8, раньше ещё и с графиком работы был какой-то ужас.