Никогда бы не пошла в данное заведение, если бы не было необходимости. Постоянные очереди, сотрудники с недовольным лицами, еле шевелятся. Обслуживают одного человека по пол часа. Ходят из стороны в сторону, бумажки перекладывают, на клиентов ноль внимания. Вопрос с руководителям. Сменить персонал не пытались? И с запахом что-то предпринять пора, ещё продуктами торгуете.
Единственное положительное изменение последних 8-ми лет - это внешний вид, на фасаде появилась яркая картина в желто-зеленых тонах, а внутри всё та же серость( недовольный своей работой и жизнью в целом персонал. Отделение требует современного ремонта, как в принципе и другие отделения города, и давно уже.
Часто бываю в данном отделении, все большые посылки стараюсь отправить именно через них, всегда помогают, даже в спорных ситуациях. Спасибо.
За столько лет работы с вами, все знают друг друга в лицо (колектив хороший, приветоивый).
Прилогают очень много усилий и терпения (работать с насилением всегда сложно).
Почитал отзывы ниже и понел, что люди пишут только плохое, а хороших слов от многих не дождешься.
Спасибо вам за труд.
Из недостатков; не хватает людей из-за этого они трудятся на 120%.
Успехов вашему коллективу 🤝
Как же я не люблю ходить на почту.... В этом отделении нет талонов, кто стоит за кем в очереди никому не известно... А очереди здесь всегда!! Из 2 окон, работает только одно. Персонал не особо доволен приходящим людям. В целом стандартное отделение почты.
Почта, она везде одинаковая 😄 неприятный запах сырости и плесени, отвалившееся покрытие на стенах. Сотрудники все как на подбор грубят, хамят, видно что работа им в тягость. Находиться там всегда неприятно, но что поделать, приходится иногда.
Самое ужасное отделение. Ни тебе "Здравствуйте" не "До свидания". Зашёл в отделение один, сотрудников трое. Стоят разговаривают между собой. Следом заходит ещё один человек. Оказывается он сотрудник и он важнее чем посетитель. Так ещё и на мой вопрос, меня обхаили.
Отдают заказные письма посторонним лицам. Документы попалают в чужие руки. Письма получает бабушка присланые не на ее имя, с которой мы не общаемся. Пожилой человек с деменцией получает наши документы, повестки, нам даже не сообщает об этом, создает проблемы. Не единожды просили не отдавать письма посторонним, все равно отдают. Будем подавать в суд на отделение.
Прекрасное почтовое отделение!!! Отличные девочки там работают!!! Все молодцы!!Коллектив замечательный. Все доброжелательные и вежливые. Хожу туда давно. Все нравится!!!
Сейчас отделение уже можно посетить с коляской, не пробираясь по кустам - сделали новое крыльцо и пандус! Спасибо! Осталось добавить освещение на крыльце, чтобы совсем хорошо было)
Очень медлительные сотрудники, способные из двух человек создать очередь. Подразумеваю, что на складе бардак. Стоишь по 30-40 минут, пока найдут твою посылку. На протяжении полу года отсутствуют коробки для отправки посылок. Одним словом, БАРДАК
Очень долго всегда, в основном работает один операционист, остальные просто так ходят, хотя видят что большая очередь, а если и начинают работать, то только когда очередь рассасывается. Непонятный график работы, почему то с 11, не с 8 или 9 утра, а 11. Почему не с 12или часу? Очень не хочется туда идти, но приходится
Поставил бы 0 из 5,но не могу
Почта не выдает почту, еë прямое назначение, на секундочку
Вместо этого, собирает огромную очередь из пенсионеров и проплачивает квитанции, на 2 окна.
"Ждите, ожидайте в очереди"
Кто придумал эту программу! Закачать программу на телефон и регистрация 😡😡😡вся программа весит))) Благодаря девушки, что работает на почте! Она со своего телефона, с третьей попытки оформила мою посылку. Благодарю 🌹🌹🌹☺ Это как в Госуслугах, если надо на приём! Заполнение заявлений! То программа не работает! Как штраф, то смс приходит ! Как дятел по дереву стучит!!!
В принципе вполне доброжелательный и адекватный персонал.
Несколько расстраивает, что зачастую стоит неприятный запах во всем отделении, видимо с подвала дома тянет?! Как там персонал в этой вони весь день?! Прям жалко!!!
Шикарное отделение почты России. Обаял мужчина, который впаривал лотерейные билетики (менеджер чтоль))). Дама на оформлении документов ооочень долго возилась. Прям любо-дорого посмотреть. Можно кино там снимать. Один фасад здания внушает оптимизм. Обожаю конечно.
Вежливые и приветливые сотрудники. Очередей нет. Всегда готовы прийти на помощь. Спасибо за ваш труд. Желаю вам щедрых начальников и адекватных клиентов.
Не люблю наше отделение почты стараюсь там бывать как можно реже, сотрудники всегда замучаные, запах в отделение очень тяжёлый и это скорее всего не от того что там грязно, а от того что помещение старое и очень давно требует ремонта . И сотрудникам было бы приятно работать, и нам посетителям приятней ходить. А ещё хотелось бы чтоб посылки всё же доходили до адресатов.
Хорошее отделение, очень удобный график работы, работают до 21.00, можно попасть в любое время после работы, поэтому нет очередей. Персонал вежливый. Наверно, лучшее отделение почты в Ярославле.
2
Frost19
Level 10 Local Expert
November 10, 2023
Работают как хотят. Могут спокойно изменить время работы, приклеив бумажку на вход(а время настолько неудобное, что надо будет постараться найти время, чтобы воспользоваться отделением).
Небольшое отделение. Есть продукты, недорогие. Канцтовары, игрушки, кондитерские товары. Бывают очереди, но операторы очень стараются и не виноваты, что иногда приходится долго ждать.
К самому ерсоналу претензий нет, обслуживать стараются быстро, вежливо. Но вот режим работы постоянно меняется. Как не приду снова закрытые двери и новый режим. Вот сейчас целый месяц посылку забрать не могу просто потому что не попадаю
Самое худшее отделение города, пахнет мертвой мышью или крысой или какой то гнилью в отделении. Долгое нахождение в отделении может вызвать помутнение сознания. Всегда работает одно окно, второй оператор ходит ковыряет в носу.
Сделать бы ремонт нормальный в отделении.
Сколько лет пользуюсь этим отделением, болячки всё те же. Коробок нет, пакетов нет. Иногда приличные очереди. Хорошо хоть персонал немного омолодился.
Минус минус нету пластиковых стеклопокетов (окно) дышать внутри не чем 2 раза приходил а всё по старому. И требуется замена Транспортировочной ленты женжщины носят тяжесть!!!это что за бардак ? в 33 опвс !А менеджерам нужно провести проф беседу !что бы не доводил до слëз беременных женщин и не брал на себя то что ему по статусу не положено прыгает выше головы пока голву не потерял. А по части Менеджера 33 опсв вопрос завтра встанет ребром в Москве... Т. П.--- Т.ч.к.