Вежливые сотрудники, если какие-то проблемы, то решают всё достаточно быстро и профессионально.
Бывают, конечно, они не в настроении, но в этом мы сами виноваты, лично видел пару раз как на них свой гнев выплескивают, а потом уходят. А сотрудники потом сидят с грустным видом. Не надо так, всё мы люди. Будьте к ним добры, терпеливы и вернётся вам тем же.
За последнее время отделение приятно поменялось. Нет очередей, выдача посылок по смс, все быстро и удобно. Осталось развить сервис по отслеживанию отправлений и будет "отлично".
Сама почта обычная, но очень популярная) пришлось минут 15 постоять в очереди. Надо учитывать время года
3
Natalia
Level 6 Local Expert
April 22, 2020
Понравился персонал: вежливый, улыбчивый, готовый помочь. Отсутствие очередей в 2019 году. Удобный график в 2019. За 2019 - 5 звёздочек.
Очень огорчил переход на график до 18 часов(было до 20.00). Теперь, чтобы получить отправление, нужно отпрашиваться с работы. Чтобы отправить - ехать в глухомань, в район Альтаира. 45 - отделение находится в центре микрорайона, поэтому логично ему придать статус "Центрального" в районе. Верните прежний график работы 45- му отделению, пожалуйста.
Раньше боялась порог переступить. А сейчас, ну совсем все по другому. Сотрудницы замечательные, грамотные, трезвые на работе. В отделении произведён хороший ремонт. До ремонта было убого и мрачно. С советских времен не ремонтировали!
Очереди! Но они повсюду. Сотрудники стараются, это видно! Недавно стенд самообслуживания поставили с товарами бренда Почта России. Взяли ребёнку 3д пазл почтового самолетика за 79р и в очереди стало стоять веселей))
Один человек на выдаче.все в одно окно.всё пропитано старым укладом, нет намека на современность.карточки принимают через раз.Работа оператора очень медленная.Пользуюсь только вынужденными услугами(хожу получать письма по извещениям)всегда одно и тоже.Одна и таже медленная тетя из 80х, работающий через раз сканер, и очередь.