Упаси Вас Бог пользоваться услугами данного отделения. Такое ощущение, что тебе делают великое одолжение при выдачи и отправлении корреспонденции. Вечные очереди.
Пришла получить пенсию по доверенности, отсутствуют доки и деньги на выдачу, получила массу негативных эмоций (кричали) в мой в адрес. Не выдали. Могу поблагодарить только почтальона данного участка, она спокойная, душевная женщина
Пора менять отношение к людям! Это я про сотрудников почты. Общаются вежливо, не спорю, но стоять в очереди по два часа ни каких нервов не хватит... Они (сотрудники) письма заказные по часу оформляют. Грешат, типа интернет плохо работает, фигня какая то. Обратитесь к руководству и вам всё сделают, мне так сказали на горячей линии. Был в Серпухове на почте, с нашей не сравнить, за три минуты отправил письмо заказное, хоть и была очередь из трёх человек. Уважаемые РУКОВОДИТЕЛИ ОТДЕЛЕНИЯ СВЯЗИ примите меры!!!!!!!!!!!!!! За ранее БЛАГОДАРЕН!!!!!!!!!
А мне очень нравится именно это почтовое отделение. Девочки быстро работают (если, конечно, бабк с квитанциями не приходят).
Всегда тихо-мирно и по-домашнему.
Недавно паспорт выронила, так мне позвонили, предупредили о потере и вернули. Огромное спасибо!
Мне нравится, вежливые сотрудники. Очереди бывают, но только в часы пик, а это с 12 до 14 и с 16 до 17, я стараюсь не посещать. Работают кстати и в выходные. 5 баллов! 😃😙 🙂
Вчера 29,05. 2020 в 18-30 были в отделении, узнали, что по телефону посылку не получим.. Хорошо решили, получим завтра в графике по субботам работают до 18-00. Пришли 13-10,висит написанное от руки объявление :отделение 30.05.2020 работает до 13-00. Вчера, за 20 минут до закрытия его не было. Сказать, видимо, язык не повернулся. Я это расцениваю, как издевательство. Нам, конечно, в радость ходить за тридевять земель по 3 раза.
Всё хорошо! Вот, что было раньше..! Сейчас всё очень даже прилично. Очень часто отправляю/получаю посылки-письма. Всё очень оперативно и вежливо. Спасибо!
Вот тут что то с чем-то постоянно один человек работает на втором рабочем месте как не зайдешь написано технический перерыв ! очередь большая постоянно ужас какой-то и вообще из этой почты сделали магазин продавольственых товаров пол помещения продуктами заставлено ждем оплатить квитанцию или получить посылку а пред тобой стоят люди с макаронами,тушенкой и роллтоном это издевательство куда власти смотрят почта-супермаркет!!!
За последние годы качество обслуживания улучшилось, рассосались километровые очереди. Посылки получаю без проволочек, персонал всегда старается всё сделать по максимуму, молодцы.
Один раз была, отправляла посылку. Понравилось обслуживание, хоть и была очередь, оператор быстро всех обслуживала, четко и грамотно все объясняя. Спасибо
Самое отвратительное отделение почтовой связи в котором доводилось побывать. Обслуживание очень и очень долгое. Принимает в основном один человек. Приходится более чем по часу проводить в этом отделении.
работают медленно. забыли отдать паспорт после выдачи посылки. когда вернулся через 5 минут, заявили, что не похож. назвал серию, номер паспорта, регистрацию. все равно ждали сотрудника, который выдавал посылку ждал 15 минут
Для половины девятого утра все не плохо. Нет очереди , и все нашли. И сотрудники приветливы. Хочется надеяться, что Почта России станет работать достойно и качественно.
Отделение всегда работало ужасно, график меняют раз в месяц, если не чаще, всегда очереди, работает 1 сотрудник. Причем они меняются как перчатки. Регулярно были случаи, что приходишь по несколько дней, так как постоянно закрыто, то на учет, то еще по какой-то причине. Но с появлением ребенка посетить данное место просто невозможно, так как пандуса нет, оставила коляску на улице, зашла на руках с месячным ребенком, который даже голову не держит, попросила выдать посылку без очереди (по заполненному извещению, это заняло бы меньше минуты). В очереди было 3 человека. Работник почты сказала, чтобы я не мешала ей работать. Попросила книгу жалоб, написала жалобу с указанием телефона. Хотя и не верится, что как-то решат вопрос с пандусом. К слову, передо мной стояла тоже девушка с ребенком, но примерно чуть меньше года ребенку. С ее коляской на улице стояла бабушка, но не у всех есть возможность кого-то попросить. Посещение инвалидом данного заведения так же невозможно, при том заказные письма выдают только на руки. При мне дедушка просил выдать письмо на жену, так как она инвалид, на руках были ее и его паспорта, но был отправлен за заверенной нотариально доверенностью. Либо, говорят, пусть сама приходит. Он пытался объяснить, что она не ходит, но кого это волнует?!!!
Пришла разбитая посылка ( сервиз ЛФЗ) с наклейками ,- стекло! осторожно!. На почте долго думали что делать.... Написала заявление в главный офис Почты России. До сих пор жду....)))) Прошло пол года....)))
Отправлял заказные письма целых 25 штук. Оператор сказала модно только 5 так как у нас маленькое отделение. Позвонил на горячие линию, там ответили что это не законно и могу отправить сколько хочу
всегда очереди, некомпетентные работники, плохо знают где, что искать. В книге жалоб вышестоящие сотрудники раздают только отписки.
А ведь, можно было взять на 2 человека (из работников) побольше, объяснить специфику работы, и порядка было бы гораздо больше.
С отделением что-то надо делать!!! Очередь.Нет марок.Тесно.Персонал печальный.
5
Света каждому сердцу! 🙏🎆
Level 4 Local Expert
February 19, 2020
Из-за недостатка сотрудников очереди,а из-за слишком маленькой зарплаты не хватает персонала,но они стараются. З/п надо поднимать до адекватного уровня. Пашут за копейки,а с людьми работа тяжёлая.