Порядковый номер нарушается. Вызывают как хотят. Мало стульев всего 3шт. Не удобно что не выдаёт бумажный талон. Зачем продавать продукты на почте? Удобный график работы без выходных с 8-20.
Плюсов нет!!! Работает два окна , куча народа зато в первом окне два оператора просто сидят болтают . К сожалению мои посылки приходят только на почту поэтому мне приходится торчать в этом максимально не приятном месте
Работники - молодцы, а вот техническая организация их труда не выдерживает никакой критики. Как результат - полное нежелание идти на почту, даже если это очень необходимо, дабы не застрять на пару часов в очереди.
Отделение почты стало намного лучше, почти всегда чисто. Сотрудники теперь вежливые, всегда подскажут по интересующей услуге. Система очереди по талонам значительно облегчила визиты на почту.
Время ожидания в очереди зависит от времени после 17:00 бывают очереди. Но кто не хочет в них стоять есть приложении там отображается есть очередь или нет. Посылки приходят во время целые не поврежденые
В третьем окне сидит сотрудница Бальзаковского возраста и отказывается выдавать посылки с наложенным платежом, т.к. ранее что-то напутала в работе. Работает на выдачу только одно окно. Народу тьма и все во второе окно, а "дама" с третьего окна сидит ковыряется в носу. Бесит!!!!
Программа работает медленно, персонал нервный, кондиционер не работает- духота, на почту хожу в случае крайней необходимости, когда совсем других вариантов нет. И ничего не меняется в лучшую сторону на протяжении многих лет.
Всегда много народу, персонала как я поняла не хватает, обслуживают очень медленно, площадь маленькая, пенсионеры стоят и ждут свою очередь, даже не где присесть?????
Ну это Почта России!)) Персонал вежливый, стараются помочь. Но при этом устаревшая техника, глупые алгоритмы, старые порядки и безразличие государства заставляет минимизировать обращение в эту организацию! Господи когда уже хоть кто-то в правительстве поймет, что можно не тратить бюджетные деньги, а зарабатывать? Почему Озон может зарабатывать, а вы нет?
Скажу что не плохо,не считая того что у них постоянно с потолка вода бежит.Очень нравится барышня в последнем окне от двери.Она может работать за всех сидящих там специалистов. Большая молодец.
Была приятно поражена изменениями в данном почтовом отделении. Обслуживание происходит достаточно бодро и очень вежливо. Сотрудники почты объясняют особенности отправлений, помогают выбрать оптимальный вариант.
Отделение очень удобно в расположении! Сейчас хорошо и быстро обслуживают, практически нет очереди. Раньше просто Катаром была пойти на почту за посылкой, а сейчас всё быстро и вежливо!
Давно не посещал , а тут пришло заказное письмо . Если в двух словах , прождал полчаса и ушёл . Так всё неспешно происходит , надо запастись терпением .
Давно скачала приложение почта России, записываюсь дистанционно на удобное время. Но почему-то не вызывают по записи, а приходится самой подходить и говорить. Соответственно очередь недовольна.
Елена Л.
Level 6 Local Expert
June 6
В моменты моего посещения всегда очереди. В помещении душно. Ожидание тяжёлое Сотрудники вроде бы и работают, но как-то всё очень медленно.
Отделение хорошее, пришлось получить больше 200 отправлений за последние 2 года, поэтому могу судить. Но система электронной очереди чаще сломана, чем работает. В отделении работает всего один мужчина, но он настоящий профессионал, при сбое системы он без проблем обрабатывает клиентов как из своей очереди, так и у коллег.
Добавлю свой предыдущий отзыв, был приятно удивлен, но отделение улучшается. Раньше для получения простого отправления нужно было стоять в общей очереди по 30-60 минут, сейчас - выделили отдельного сотрудника и получение простых отправлений занимает пару минут.
Отзыв не совсем хороший. Не помню ни одного раза чтоб от посещения был какой то позитив. Духота, очереди и мммедленнннные сотрудники. Заходя в почтовое отделение чувствуешь что время остановилось...
По сравнению с прошлыми годами вообще супер. Очередь есть, но больше 15 минут никогда не задерживаюсь. Персонал приветливый. Тоже скорее всего многие поменялись.
Ужас ужасный, оператор в 1 окне еле шевелится, работа ужасная , очереди на 1,5 ч Отвратительный сервис!!! Если бы не Ольга Леонидовна, разнесла бы всё отделение!!!
Сотрудники почты молодцы. А то что, очереди сотрудники не виноваты. Руководство почты россии по всей стране не очень адекватны. Что б не создавать очереди для отправки и получения отправлений, не стоит захламлять продажей просто не фига не нужных товаров и ставить план сотрудникам на эти товары. Это ж полный бред. Все товары мы покупаем в магазинах, прошли те времена, когда на почте нужно продавать полную ерунду. И сделать зп сотрудников достойной. А то честное слово полный идиотизм. Почта должна выполнять свою главную функцию. И не понимаю нахрена оператов нагружать приемом платежей. Рядом ж почта банк. Пусть через него и оплачивают.