Почта РФ проводит примерно 2,6 миллиарда писем и счетов, а также почти 400 миллионов посылок в год. Ежегодно через «Почту России» проходит более 2,6 триллиона рублей, включая пенсии переводы и платежи. Так а почему тогда у работников почты зарплата такая, да никакая, ну скажем в среднем по больнице 15000р. Так и хочется крикнуть 'Ядрид Мадрид". Остается сожалеть, что профессия недооцененна, поэтому и лица грустные. Всем работникам медаль и отпуск в Сингапур - посмотреть работу одной из лучших почт в Мире, За счет министерства связи 😉. Сто лет в обед - помню 25ое отделение со времен Ильича тот который Леонид, и всегда тут все в порядке как говорится "Ворошилов на лошадке! " Пожелаю почте РФ и работникам : быть на острие высоких технологий передачи как информации так и материальных активов, ну это постепенно. И Будет всем счастье! Кстати один раз индекс 620025 заменили на 910, подозреваю, видимо умник нарисовался в эшелонах вдруг откуда не возьмись, но обошлось. А работники отличные, как сказал бы Пуговкин "Професьйон де фуа" быстро четко без задержек, как штурманские часы! Итак.... мой "рекомендасьйон" все будет отправлено в срок "как полагается : опись, чеки, сдал принял" на нашей почте все всегда в "ажуре"
Отличное опс. Сотрудники доброжелательные, компетентны во всех вопросах. Очередей нет. Оператор всегда всё подскажет.
В опс чисто светло, уютно, небольшой клиентурный зал... Я отправляла письма от организаций, много простых писем. Желаю им успехов в работе, адекватных клиентов, увеличения зарплаты!)
Бывшая сотрудница Почта России Марина Григорьевна Бадыркаева.)
Теперь на заслуженном отдыхе)).
Девушки, так держать.
5
1
Дарья
Level 11 Local Expert
May 8
Ужасный персонал. Сидит женщина вся в татуировках без униформы! Посылку авито принимать отказалась по причине того что якобы в коробке лежит 5 предметов, сказала что их нужно по отдельности отправлять. Такой бред я встречаю впервые! Это был один лот, я что должна была кучей скинуть всё в коробку? В общем ужасное отделение! Позор!
С коляской не заехать высокий порог при входе это первое, второе это сумасшедшая нагрузка на это опс и письма, и заказы с маркетов и отправления Авито это я перечислила чем пользовалась, но думаю намного больше всего. Ну и ко всему вышесказанному работают 1-2 сотрудников и понятное дело они очень злы и недовольны ведь это же поток нескончаемый. В общем, от лица всего Кольцово прошу открыть еще одно окно в отделении! А лучше еще одно ОПС и разгрузить это
Получаю в основном посылки по авито и отправляю, с этим претензий нет, все всегда быстро, 1 раз только стояла в очереди около 5 минут, а в основнлм либо н икого нет, либо пара человек до меня) последний раз работало 2 окна, поэтому пока одного обслуживали я уже сделала все дела в другом освободившемся.
Персонал не грубит, на все вопросы отвечает, не знаю кому грубят и зачем, но почитав отзывы, соглашусь, что фразой :мы не обязаны, 'а мы причём '-реально можно все испортить. С таким не встретилась, все просто, лаконично, по делу😊
В целом конечно видок самого экстерьера не очень, на коляске с лялькой не заехать, если заедешь, то там коляска сразу утыкается при входе в сломанную плитку (в предбаннике), что слегка так сказать испортило настроение, так как пришлось бороздить её, чтоб проехать в само помещение. Это к обслуживанию не относится, но грустно становится, что среда не совсем доступная для мамашек, а я мамашка и свое чадо на улице ведь не оставлю 🙄🤗
Был там несколько раз. Всë (отправка/получение) проходит достаточно быстро. Посылки и письма удобно регистрируются через маленький терминал. Очереди обычно небольшие
Когда будут сотрудникам достойную зарплату платить? Крепостное право ,другого сравнения нет.Хорошее отделение завалили консервами ,это не глухая деревня,рядом магазинов полно ,внутри чисто,сотрудники приветливые.
З0 дней не могли зарегистрировать китайскую посылку..человеческий фактор противного МВД и их дополнительный доход по области..чтобы брали только в бутиках местных барыг родственников коррупционеров чиновников..всё не для доступа легкого.не стандартные фигуры доя тяж.физической работы одевайтксь в церковные лохмотья и перешивайте если неьустраивает марийский ТД Люкс.
Отделение не работает в указанное время, 3.01.2024 указано время работы до 18 часов, по факту в 17:30 уже было закрыто, разберитесь в этой ситуации, почему так недобросовестно относитесь к своей работе
На горячую линию до оператора не дозвониться
Отделение почты так себе. Обслуживающего персонала не хватает создаются очереди приходится ждать по долгу. Работники уходят из-за маленькой зарплаты людей не хватает, по этой причине и происходит такое. Наше государство заботится только о чиновниках, на это деньги находятся а вот для простого народа денег нет.
Отделение требует ремонта. Девчонки поувольнялись один оператор. Это конечно кошмар. Новую программу то установили, а доделать до ума не доделали, а операторы отдувайся. Только представить можно сколько ей выслушивать приходится.
По-моему, это единственное отделение, которое работает с 9 до 18, что очень затрудняет попадание в данное заведение, т. к. у большинства людей это тоже рабочие часы. Периодически выстраивается очередь к единственному активному окну. Сохранился советский подход - "вас много, а я одна".
Полный бардак и хамство. Извещение на посылку не пришло, посылку отправили обратно, на вопросы отвечают односложно, пои этом выполняя что то , не обращая внимания. Только после замечания и повторной просьбы, вызвали руководителя, но ответ один, не хватает персонала, маленькая з/плата, причем как у почтальона так и у руководителя, а потом вообще произошла истерика, она заплакала и ушла. По ее словам
руководитель не обязан за всем следить. Похоже вышестоящее руководство абсолютно не занимается данным почтовым отделением, т.к столько жалоб в книге, на сайте, а меры не принимаются.
Обььясните, по какой причине в 17:55 двери отделения закрыты? Торопились как могли, из за задержи автобуса пришли под закрытие и не успели попасть в отделение
Возможно мне просто повезло, судя по отзывам, которые я прочитала, когда собиралась в это отделение, чтобы отправить посылку) Но очереди не было совсем, девушка-операционист доброжелательная, обслужила быстро, у меня никаких претензий к данному почтовому отделению - на своей Почте возле дома я иногда стою в очереди больше часа.
Обслуживание на 5 звёзд! Никаких очередей, оператор очень вежливая девушка
Всё остальное желает лучшего.
Впечатление что Ремонта не было с открытия данного предприятия
Почта России и этом всё сказано. Огромные очереди. Но отмечу хороший персонал именно в этом отделении, всегда доброжелательны. Плюс- поставили безналичный расчёт
Почтовый перевод, который мне отправили через это отделение не дошёл. Я была в отпуске и не смогла получить перевод. Он был отправлен обратно, в ноябре 2021 года я написала заявление на возврат, но до сих пор перевод мне не вернули.
Обслуживание организовано хорошо. Все делается быстро. К работе персонала никаких претензий. С улицы почтовое отделение выглядит чудовищно. Это и на фото видно.
Не понравилось отношение персонала ,их не желание помочь ,не только мне, но и другим посетителям почты.в том числе пожилым людям.односложные ответы типа :- я не знаю ;мы причём?; все заняты поэтому ждите;мы не обязаны..
И т.п.отношение словно всех входящих ненавидят.исключение лишь одна девушка там,ни имени ни фамилии не знаю,а остальные в смене просто колхозные грубиянки.
Работало отделения классно, потом работников довели и разогнали.
Игорь Д.
Level 14 Local Expert
December 16, 2023
Прошу руководство обратить внимание на работу сотрудников. В 17.20 уже закрыты двери . 16.12.23 время 17.20. Хотя график работы у них до 18.00. И это происходит регулярно.