Отличная работа почты и их сотрудниц. Если что-то не так можно у них уточнить и узнать тот или иной вопрос. Стараются компетентно ответить на вопросы. Отделение хоть и маленькое но отвечает за очень большой район который под их ответственностью.
Как обычно большая очередь уже с утра.Очень душно и жарко.Ничего не проветривается.Но есть и плюс.Персонал обслуживает быстро,оперативно.Так что долго не ждала.
Хороший коллектив, ответят на любой вопрос. Который раз прихожу и очереди не наблюдаю. А если она и есть, то ожидание по времени занимает очень мало. Доброжелательные операторы, улыбнуться и пошутят. С ними не скучно.
Очереди, не сразу нашел в этом старом здании где она вообще находится. Занимает большое помещение но для посетителей выделили всего 6 -7 квадратных метра.
Не зря российские почты ругают, ужасное здание внутри, вечные очереди, вечно найти не могут заказы, неразбериха, хаос, видно, что работники уставшие, недовольные, не хватает сотрудников ,отвечают с неохотой.
Прихожу третий день подряд отказываются выдавать посылку
Хотя я предоставил все документы для подтверждения личности и все необходимые данные для получения посылки. Толком причину объяснить не могу, говорят приходите завтра
Нормальное отделение, работают в режиме максимум, если учесть, какой огромный район в их ответственности. Приветливые и терпеливые сотрудники с большим сердцем.
Все возникающие вопросы стоит адресовать к вышестоящим органам и руководству.
была крайне неприятна удивлена, когда зашла в это здание и обнаружила там почту. почту России. комната пусть 12 кв. и тут же продаются продукты и тут же почтовые услуги. Честно ,давненько не видела, такие виды(интерьера ).мне думается, что нужен ремонт . причем обязательно!
Я инвалид-колясочник и часто пользуюсь услугой доставки корреспонденции отделения 36.Особую благодарность хочу выразить сотруднику Колмакову. Д.Ю за оперативность доставки!
Работают как настоящие ***! Отказалась от отправки посылки, так они отказались возвращать деньги за несостоявшуюся отправку!!! Мотивировали свой отказ тем, что "посылка заведена в базу, значит считается отправленной"🤦 итог: -3000р.
Это отделение мне всю жизнь поломало. Я не явился на суд который проходил в Самаре т.к. не получил извещение что нужно явиться на суд. Суд прошел без меня , понятно что нагрузили по полной программе. Когда начал выяснять почему не доставили извещения заведующая заявила где я Вас должна искать? Адрес был. Амундсена , 125 рынок ,, Академический". Вообщем полное несоответствие служебным обязанностям.
Совдепия! Если хотите пол дня постоять в очереди вам сюда, там тусуются странные люди. Ощущение что ты попадаешь в 90е я даже не думал что есть такие места.
В отделе почты как-будто в прошлый век попадаешь - деревянный пол+скрипит))), стены покрашены. Но очень приветливый и доброжелательный персонал. Возле здания всегда можно припарковаться, удобный график работы. Если есть приложение- много времени получение посылки не займёт.
Хорошие добрые люди работают в данном отделении
Если что то идёт не так, так это из за того что компьютер висит, тобишь ПОЧТА РОССИИ сама виновата что так случается
Неудобный график работы, понедельник нерабочий. На крыльце огромная яма, которая после дождя превращается в огромную лужу. На ступенях торчит арматура, очень опасно ходить. На крыльце и в холле здания всегда мусор от посылок ,который долго не убирается. Входные двери заклинивает и стоишь ждёшь когда кто-нибудь пойдет и толкнет дверь изнутри.
Очень маленькое, старое помещение. Сделали ремонт после потоп. Для пенсионеров нет стульев, лавочек. Расписание не соответствует тому, что в интернете. Сотрудники как и везде, работают медленно. Могут сидеть 3-4 человека, выдачей занимается 1. Часто виснет программа. Почтальонов не хватает. Лично я не получаю почту уже 2 года, отказываются доставлять.
Очередь всегда адовая. Понятно что ЗП там мизерная, работать некому. А те кто работают далеки от лояльных сотрудников. Все уставшие и хамоватые. Но спасибо им за то что работают в таких адских условиях
Если не живёшь тут то ты не узнаешь никогда что нужно пройти два коридора чтобы попасть на почту. Не понравилось что нигде не указано что нет отдельного входа. Если все же выбрали это отделение, выберите и мужчину с которым пойдете туда, так как дверь входную очень сложно открыть для хрупкой девушки
Ужасное здание, давно требует капитального ремонта, малюсенькое помещение ,где всегда огромная очередь в одно окно. Там все услуги почтового отделения. Все остальные помещения находятся в аренде сторонних организаций. Из всего персонала одна женщина, которая очень нервная и злая на всех, но её можно понять и простить.
Всё старое, ремонт просто необходим! Очереди, а присесть некуда (пусть не всем, хоть кому по здоровью требуется) неоднозначные эмоции, будто в прошлое попадаешь
1. Маленькое помещение в старом здании требующем ремонта
2. Постоянные огромные очереди
3. Нет отдельного входа для приема мешков с корреспонденцией и посылок, грузчики заносят все через главный вход, мешая людям в очереди, при этом небрежно относятся к сохранности посылок
25.08.22 простоял в очереди около часа, успел до обеда за 10 минут отправить письмо, оператор был один во всем отделении, начальник в отпуске, из-за того что торопился обслужить больше народа, оформил письмо как нестандартная посылка и я переплатил в 3 раза больше денег (Не стал начинаться разбираться, потому что люди в очереди за мной были бы мягко сказать недовольны что я задерживаю)
27.08.22 Почтовое отделение не работает в рабочее время, скорее всего оператор психанул и закрыл отделение по причине невозможности работы в таких условиях
Здание совдеповских времён, требует ремонт.
Очень разочаровало обслуживание специалистов. На простые вопросы не могут компетентно ответить, на все вопросы один ответ "не знаем". Начальник отделения тоже не хочет лишний раз пошевелиться.
09.09.2023 до обеда зависла система, после обеда ничего не исправили. С трудом находят посылки вручную.
Помимо этого:
Постоянная нехватка сотрудников на приёме/выдаче. Очередь иногда стоит даже на улице.
К персоналу претензий нет, но само здание и помещение ужасны. Постоянно очереди. Данное отделение почты не соответствует современным реалиям, и слишком маленькое для такого количества населения
3
A
Anonymous review
October 12, 2022
Почтовое отделение сельского типа, старое, без ремонта. В коридоре некуда присесть. Огромная очерндь. Удивляет режим работы с 9 до 18 и два выходных дня. Это просто издевательство. Я работаю с 9 то 18 и выходные дни у меня тоже воскресенье понедельник. Интересно, как мне получить посылку? Я отпросилась с работы, отстояла очередь, но тут очередная проблема -интернет не работает, как надо. В результате я потратила час и все без толку. Ушла, так и не получив посылку. Что теперь делать не знаю, видимо моя посылка уйдет туда откуда пришла!
Спасибо вам большое за ваш ненавязчивый сервис!
Отвратнейшее место, очередь всегда от 8 до 40 человек, само отделение очень маленькое на такую большую территорию обслуживания, с авито доставкой вобще никогда не получишь, всё не так вечно, текучка персонала, то вечно правильные, без паспорта/кода/зуба австралийской шиншилы/теста днк/полной родословной в трёх поколениях не отдадут, то готовы отдать пол отделения , если скажешь что этот твоя посылка.
Понятно что сотрудники не виноваты в очередях, они действительно работают быстро, проблема вцелом в организации
Терпения вам работники почты.
Справляться с таким наплывом посетителей....
Надеюсь руководство Почты России когда нибудь поднимет зарплаты людМ, чтоб туда шли работники