По-прежнему не удаётся победить очереди, хотя ситуация стала чуть лучше. Приходится регулярно получать и отправлять посылки в этом отделении. Персонал достаточно квалифицированный.
Очень долго приходится стоять в очереди. В отделении бегают 5- 6 сотрудников, а работает обычно одно 1 окно!!!??? Спросишь " почему 1 окно работает". Ответ-" а где вы очередь видите?"(очередь до входных дверей). Примите меры РУКОВОДСТВО!!!
Всё время очереди. Очереди конечно же живые, нет талончиков с номерами и в помине.
Это происходит каждый раз когда я прихожу на почту.
На 15.02.2020
Из 4-х окон работает 1.
На момент моего визита на почту, потерялась посылка одного мужчины, её ооооочень долго искали, дополнительное окно не открывали и все просто ждали и по долгу стояли.
Отвратительные впечатления
Начальник Пилипчук Елена Георгиевна не зря получает свою зарплату! Её зам Брагин Иван, немного не о чем... Есть ещё пару девченок нормальных в операторах, остальные так... Принеси подай...
Вежливые сотрудники, работают добросовестно.
Но устаревшие технологии, применяемые в работе, создают лишние сложности и приводят к длительному ожидаю.
Заказ с площадки AliExpress искали 15 минут.
Поставил пять звёзд. Отделение после реконструкции стало лучше работать. Раньше получал посылки около двух часов. Всегда было много народу. Сейчас ситуация изменилась к лучшему. Прихожу и получаю письмо и посылку в течение пяти минут.
Не могли найти заказное письмо,пригласили руководителя отделения. Пришла с недовольным лицом, пошла смотреть где-то в программе, потом начала откровенно хамить, что якобы я это письмо получила, при этом подтверждения получения данного письма мной так и не представила. Огрызалась при сотрудниках и посетителях. Что ждать от этого отделения, если в нем такое руководство, которое так позволяет себя вести. Говорила, что не надо было мне вообще приходить,если у меня нет настроения, трясла какими-то бумагами, при этом так и не дав мне с ними ознакомиться. До встречи с этой дамой с настроением было, кстати, все в порядке. Что толку от того,что в отделении сделали новый ремонт, уровень обслуживания так же остался на нулевом уровне.
Любимое отделение для отправки и получения почты! Рядом с домом. Профессиональное обслуживание. Не надо заполнять бланк, подключена мобильное подтверждение личности.
Спустя рукава относятся к своим обязанностям. Письма которые ещё не вышли срок хранения говорят что уже ушли в архив. Не хотят искать. Два раза уже после скандала находят у себя же. И никуда эти письмо с отделения не уходили.