Ужасное отделение. Жду посылки. В приложении пишут что уже на почте. Прихожу спрашиваю, говорят нету, ждите уведомления. И так три раза. Позже приложение пишет., срок хранения кончился, товар отправлен обратно.. Прихожу на почту. Говорят, да отправили обратно. Короче ругалась с ними, пока не пригласила старшего, он пошёл и принёс посылки. Они были на возврат оформлены, но не отправлены ещё. А мне сказали что отправили уже. Вообщем кошмар!
Унылое здание. Внутри разруха полнейшая ,страшно находиться. Вечные очереди .Ощущение что сотрудникам почты нравится наблюдать как люди стоят в очередях . Если кто из почтальонов прочтёт отзыв , то знайте там катастрофически не хватает сотрудников. Как минимум лет 5.
3
anidina
Level 5 Local Expert
December 14, 2020
В плане работы отделения нареканий нет.
Доставка извещений - на 4. А вот работники старой закалки, которые отказываются выдавать посыль только на основании того, что есть смартфон, но ты себе подпись электронную в почте не сделал, а пришел с паспортом получать... Это жесть. Только звонок на горячую линию помог решить вопрос о правомерности такого решения (не правомерно ни разу). Было еще пара моментов с работниками данного филиала уже по мелочи.
Отвратительная работа сотрудников! Закрываются на обед, хотя на всех сайтах сказано что без обеда! Все делают очень медленно, огромные очереди! Очень грубо общаются!
2
2
Анна
Level 9 Local Expert
November 19, 2020
Такой вид, как будто фасад так и остался не ремонтированным с советских времён. Ступеньки совершенно не приспособлены для пожилых людей, подниматься и спускаться им не удобно. Что касается услуг, то сначала просят зарегистрироваться по номеру телефона и говорят, что получение писем и посылок будет производится по смс не зависимо от того, кто придёт получать, а потом не отдают письмо, так как нужно чтобы владелец пришёл с паспортом.
Отправлял тут доставку на авито... писали что плохое обслуживание, но попалась хорошая сотрудница - помогла с моей первой отправкой по почте. Не давила, не грубила - наверное, очень повезло)
Ужасный сервис! Работает только ОДНО окно ,на выдачу и приём!!!!! Электронной очереди тоже нету. Посылки по неделе получить не удаётся!!!! Некто не за что отвечать нехочет! Работают медленно!
P. S. : Если люди работающие в данном отделении думают что у них маленькая зарплата то пусть увольняются, а не мучают и не тратят время посетителей ждущих в очередях по несколько часов!!!!!!
После 18-ти один оператор, который не справляется. Набирает на клавиатуре одним пальцем. За то понаставили полок под хоз и продуктовые товары. Устроили магазинчик. Лучше бы персонал подтянули и штат увеличили. В 19-20 просят уже не занимать очередь, потому что не успеет оператор всех обслужить.
Очереди, не хватает сотрудников, программа постоянно вылетает, два компьютера, а работает один, извещения в почтовый ящик не приходят! Если пенсионер и нет гаджетов, что делать?
Очереди огромны. Помещение давно требует ремонта, ещё устроили торговую лавку, руководителя Почты России давно пора гнать поганой метлой!
Тут как повезет, можешь час простоять в очереди, а можешь всего 20 секунд. Если 2 сотрудника работают как правило очереди почти нет, лучше приходить с утра.
Здание почты не реставрировалась неизвестно с каких годов, все обветшало и разваливается... Через раз можно попасть на вежливого работника, с 90х годов ничего не изменилось, очень печально
Маленькое убогое помещение. Все старое и разваливается. Зачем то стали продавать продукты. Похоже на деревенский магазин. Программа вечно висит. Очереди когда есть, когда нет. Надо знать время когда лучше приходить;) ставлю 4 только из-за сотрудницы, милейшая женщина.
Обычное почтовое отделение. Если особо не придираться к работе людей, зарабатывающих по 12-15к в месяц и к естественному наплыву посетителей утром до 11 и вечером с 18 до 20 - то хорошее отделение, со своими функциями справляется.
Ужасное отделение связи. Сидит женщина с тёмными волосами, вечно всем недовольная. Хамит, когда разговаривает со своими знакомыми, может позволить себе МАТ. Народу мало, но вид у них очень занятой.
Электронной очереди нет, но последнее время больших очередей тоже нет. Сотрудники вежливые, компетентные. Не хватает электронной очереди и косметического ремонта.
Работают доброжелательные сотрудники,стараются обслужить быстро и качественно.Но не хватает сотрудников,а один оператор не может разорваться,по этому почти всегда очередь.
Посылка(не маленькая) пролежала в отделении с 22 июня по 17 июля и никто даже не подумал прислать извещение!! Забрали случайно, и то даже не спросили документа, отдав при этом другому человеку
С наружной стороны здание, крыльцо запущено. Не взрачное, всё серое. Будь моя воля, всё подделал, поправил, покрасил...хотя бы. Лестницы разваливаются, как ещё люди ходят по ним.
Вечные очереди. Один человек на приёме и выдаче. Компьютеры висят программа не работает. Два дня не могу получить бандероль. Короче еденица с большим минусом!
Ужасное отделение. То компьютеры не работают, то база зависла, когда много народу, работники как специально еле шевелятся. И да, за последние лет 5 мне пришло только одно(!) извещение, хотя посылок получаю много.
Отделение бывает закрыто в рабочие часы без всякого пояснения причин этого и указания, когда оно откроется. Отправления не могут найти с первого раза, приходится обращаться повторно