Как и в первый раз все быстро, удобно, все та же сотрудница, на высоте выполняет свои обязанности, максимально компетентная, расторопная, вежливая, уважаемая почта держитесь за эту сотрудницу, ведь именно она и подобные ей поднимают статус и авторитет всей организации. Спасибо ей за работу, а вам Почта России за то что нанимаете таких сотрудников.
В отделении светло, чисто, уютно, всегда все два этажа работают и без выходных, что очень удобно. Доброжелательные, улыбчивые сотрудники, всегда компетентны во всех вопросах. Всегда помогут отправить посылку ,Бандероль... Подскажут... Завернут, упакуют, спасибо им большое за кропотливый труд. Нач опс Мария Сергеевна и все Девушки ! Поздравляю вас сегодня, 09.07.2023, с нашим профессиональным праздником! Желаю вам успехов в работе, выполнения плановых заданий,больших премий, повышения зарплаты, Самое главное адекватных клиентов!) не болейте, будьте здоровы , живите богато, счастья, любви вам , и исполнения желаний. С самыми добрыми пожеланиями бывший сотрудник почты России, 40летнис стажем ,теперь на заслуженном отдыхе ,Бадыркаева Марина Григорьевна. 🎁🎂🍓🥳💐👍❤️🔥💋🙏🤗😇🔥🫱🏻🫲🏼
Несмотря на огромное количество людей из-за временного закрытия соседнего отделения, сотрудники терпеливы и приветливы. Самые приветливые из тех, что я видел за последние годы, особенно в таких условиях. За что им отдельное спасибо.
Посылку удалось получить только со второго раза, в первый день простоял в очереди больше 20 минут, и надо было, наверное, ещё столько же. Просто не стал.
На конфликты с истеричными тётками из очереди не идут, пытаются успокоить и стараются делать всё максимально быстро.
Поставила 5 звёзд только из за персонала девочки терпеливые хотя народ разный был в эту субботу,очередь была огромная все отделение было забито . Прождала 1.5 часа . Но все таки получила свою посылку. )))работало только 2 кассы. Девочкам за их труд надо больше зарплату платить а не за 30 .т.р в пахивать, работал только один этаж второй видимо не работает по выходным.
Неуважаемое руководство, сделайте что-то с очередями! Стоять по три часа в ожидании - издевательство над людьми и сотрудниками! Прихожу второй день и не могу попасть, чтобы отправить посылку от Авито. Очередь электронная не работает, все через постоянные споры кто за кем и кому без очереди! Не знаю на каких ресурсах в этом аду работают сотрудники, спасибо им. Зато магазин уже устроили, ассортимент как в киоске. Это почтовое отделение, или пятёрочка? Сначала свои почтовые функции научитесь эффективно выполнять! Позор управленцам! Прошлый век!
Очереди всегда, но персонал терпеливый и вежливый. Все подскажут и покажут. Понимая какая на них нагрузка идёт в течении дня им грамоты нужно давать. Электронная очередь, главное набраться терпения и услышать свой заветный номер.
В данном отделении очень давно не работает прибор выдающий талончики. Поэтому очередь как в 90х, это очень не удобно.
Работают обычно по 2 сотрудника, собирается очень большая очередь. На такой поток народа надо хотя-бы 4х. Приходиться стоять в очереди по 30-40 минут.
Вообще про Почту России сложилось мнение. Но что по факту. Ехал рассчитывая что отделение работает с 9.00, как яндекс говорил, но... В итоге 15 минут ожидания до открытия в 10.00 и десятый в очереди. Выдали всем вдвоём девочки быстро. Оформили две моих посылки без лишних вопросов. В 10.24 вышел на улицу. В итоге вся нервотрепка идёт от клиентов. А отделению 5 с плюсом!
Почтальоны и операторы работают качественно и быстро. Несмотря на разросшийся микрорайон, увеличение обьема почты, доставляют своевременно. Работает мало почтальонов. Даже не понимаем, как они на свою зарплату выживают. Низкий поклон им‼️
Огромные очереди, чтобы получить и отправить корреспонденцию. Операторы стараются работать максимально быстро, не уходят на обед. Как известно, рыба портиться с головы. Считаю, что в иноваты руковолители, в том, что так всё организованно и людям приходиться по несколько часов сидеть в очередях, потому, что закрываются др. отделения связи...
Ужасное и отделение и персонал. Очереди километровые, не работает электронная очередь! Сотрудницы хамят, сидят пальцы гнут как будто-то они не работе, а у себя дома и грозятся вызвать охрану для удаления недовольного посетителя! Позорище! Кругом сплошные нарушения прав! Книга жалоб отсутствует на своём положенном месте, как и другая информация для клиентов.
Операторы отрабатывают свой хлеб и премии топ менеджеров. Информационное сопровождение нацелено на продажи чего либо, вс остальное электронное оборудование не работает. Электронной очереди нет. Получение и отправление в разных окнах, но есть нюанс, касса одна. Супер квест не на 10 минут.
Все нормально, работает порой даже 3 окна. Работают быстро, в других отделениях дольше постоянно задерживаться приходится или народу больше или работников меньше и медленнее все идёт. В общем все не плохо🤝
1
2
Н
Наталья
Level 7 Local Expert
November 5, 2024
Ставлю 5 звёзд только девочкам сотрудникам. Всегда доброжелательные, работают быстро. Но из-за того, что почта сейчас почти единственная в районе, так как в округе позакрывали отделения, здесь огромные очереди, на улице стоят люди. Поэтому быстро получить или отправить можно только по записи. Жалко очень сотрудников. Их мало, но они прилагают все усилия, чтобы как можно быстрее выдать или отправить..., очень часто выслушивая недовольство клиентов. Жалко девчонок. Дай Бог им терпения....
Электронная очередь не работает, всегда много народа, обслуживают очередь всего 1-2 оператора, меньше чем за полчаса ни разу не получалось получить посылку, а теперь и заказные письма надо здесь же получать, сплошной кошмар!
Маленькое, душное помещение, требующее ремонта. В жаркое время года нет вентиляции и окна не открываются.Очень часто очереди до дверей и работает одно окно. Электронная очередь давно неисправна.
Это непочта а мертвый "продуктовый". Народу битком. Очеред наулице. Электронная очередь неработает. Спасла молоденькая блондинкав очечках . Пришла в 3 окно и очередь зашевилась и люди начали расходиться с посылками подомам.
Отвратительная работа почты. Письмо заказное было отправлено 30.08.2024г в Сургутский р-он ХМАО - ЮГРА, но оказалось почему то в Барнауле, когда придет по адресу, уже будет не нужно. Была отправлена справка/вызов на учёбу с 15.09,, но письмо придёт на адрес 16.09. Это просто ужас!
Дикие очереди, жалко и посетителей и персонал, работать в таких условиях очень тяжело. Тем кто идёт в это отделение желаю терпения. Не теряйте свою очередь продвигаясь к цели, и не ругайтесь.
Всегда ооочень много народа, обслуживание на высоком уровне. Но, бедные работники хоть и работают очень быстро, все равно людей не убывает. Можно простоять час и более.
Отвратительно, из пяти окон работает только два и те по очереди устраивают обеденный перерыв почти по часу. Очередь человек тридцать, многие посетители не выдерживают и уходят. Я простоял два с половиной часа, чтобы получить свою посылку. Короче жесть, я очень не доволен, не советую связываться с этим отделением.
Отвратительно!!!!!! Обслуживание очень медленное, электронная очередь не работает. Огромная толпа народа и все в одну очередь и на отправление и на получение корреспонденции. Одна работница просто встала и ушла не смотря на очередь. Простояв больше часа посылка так и не получена. 🤬
Постоянные очереди, очень и очень неторопливый, сверхспокойный, оперативно-неторопливый коллектив, впрочем как и в близлежащих отделениях великой и Ужасной почты. Терпения, вселенской выдержки, и мегаудачи попадающих к ним в столь цепкие и не отпускающие объятья.
Хуже отделения я невидел, упаковывать не умеют, сидят с недовольным лицом, вечные очереди, порой приходится стоять на улице, хамят, я человек по натуре не конфликтный, но это тихий ужас 😱 😱 😱 не рекомендую эту дрявую точку
Отвратительно! Получила посылку за пять секунд зато в очереди отстояла больше часа. Очередь на улице стояла. Места на почте не зватает чтобы вместить людей. Безобразно. Зато из почты магазин сделали. Неуж то я макароны буду покупать там где больше часа отстояла? Доя этого магазин без рчереди есть!
Почта России работает ужасно, ходил три дня только на трети день получи письмо, первый день пришел в очереди стояло человек 30, пришел на второй день простоял два часа не было интернета письмо не получил, пришел на третий день простоял час получил письмо
04.08.2924. Закрыли второй этаж почты, там банкомат Почтабанк находится. Приходится идти в Омегу. Сижу сейчас на почте, пришел мужчина спрашивает про этот терминал. А ему взяли и открыли второй этаж!!! я спрашиваю: - а так можно что ли? Отвечают- да! Так что - люди просите открывать второй этаж! Я ,конечно же ,очень была расстроена, приходилось по городу везде банкомат искать, хотя живу в доме, где почта, могли бы и объявление написать на дверь повесить. Такой дискомфорт людям доставили.
Ужас!очередь ОЧЕНЬ большая и днем и вечером,мне очень жаль сотрудников,окна всего 2,экономия возможно на кадрах,зп мизер,никто и не хочет работать поэтому,но я не должна тратить вечность и свое время!
Отделение неплохое. Есть некоторые неприятности но в целом хорошо. Порадовало что при отправке посылки не надо стало заполнять несколько бланков. А адрес девушка со слов ввела в компьютер. Это очень ускорило. Хоть мы и были в обеднее время два из трех окон работали по переменке. И несмотря на уличную жару в отделении было свежо, чисто
Ужасное отделение , неделю хожу и стою в очереди , не могу забрать посылку . Операторы не работают , их почти не видно , занимаются своими делами . Приложение не работает на выдачу по электронным извещениям.
Да все как обычно - электронная очередь не работает, из 4х окон работает 2. Очередь на улицу, ноооо к работницам претензий нет, они умнички стараются как могут.
Был в этом отделении только один раз, но оно мне очень понравилось. Где ещё вы найдёте почтовое отделение в котором в честь часов вечера в пятницу всего пять человек в очереди? Мне нужно было отправить посылку через Авито доставку. С момента от входа в отделение, до момента выхода из него прошло минут 7. Работают быстро. Операционистка бала вежлива и не выглядела замученной, как в большинстве других отделений.
Это какая то жуть!!!! Худшее отделение в Екатеринбурге!!! Очень жаль, что нельзя матом!!!!!
Работает одно окно на приём и выдачу посылок, второе на выдачу пенсий. В среднем не менее 20 человек в очереди. Если придёте за пол часа до открытия, очередь будет человек 10.
Учитывайте, что здесь отправляют множество посылок. Смело рассчитываете на 10 минут, на каждого человека в очереди. Таким образом, время ожидания в очереди, от 2 до 4 часов.
Последний раз, пытался получить посылку 4 раза. Без вариантов. Пришлось вызывать курьера на дом.
Вишенка на торте! Начало работы с 8 утра, перенесли на 10. Видимо чтоб очереди были больше.
Обходите это отделение как можно дальше, это ад!
Ужасное отношение, товар не выдают придираются к мелочам,. Заказ через Озон, Имя совпадает, тел совпадает, почта совпадает, приложение есть, Очень упрямая девушка заместитель начальника Ошуркова Юлия Викторовна.
Когда бы не пришла все время огромные очереди. Приходится стоять по часу.Дышать не чем.Электронная очередь уже с понедельника на всю неделю расписана...Ужас какой-то!!!
Работники стараются быть вежливыми, конечно, с таким наплывом людей это непосильная задача, но они стараются. Из плюсов можно выделить только их старание и желание помочь. В остальном - здание старое, обветшалое, находиться неприятно. Всегда огромные очереди, приходится записываться. Места нет. Посидеть четыре стула, когда очередь из 30 человек. Автомат с талонами частенько не работает. Доставка долгая, хорошо хоть посылка доходит и на том спасибо. Реставрация здания точно не помешает…
Ужас просто! Сотрудники не хотят работать ! То нет интернета то одно то другое это что в 21 веке происходит если почта не хочет нормально работать закрыть уже эти богадельни !
Кошмар, а не отделение. В век информационных технологий все стоят в живой очереди, а аппарат по выдаче талонов в электронную очередь они почему то завесили бумагой