Персонал работает слаженно и оперативно. К сожалению, график работы в Яндекс.карта не соответствует реальности.
Хотелось бы, чтобы отделение работало до 20.00.
Если вы пользуетесь приложением почта России, то ваше посещение будет быстрым и приятным, если же вы ханжа и отстали от жизни со стереотипом что приложение зашквар, то велком стоять в очереди
Практически всегда был доволен работой этого отделения, но они взяли и изменили график своей работы - вместо 8.00 теперь они открываются в 10.00. Не может "Почта России" жить без очередей...
Нравится ходить именно в это отделение, поскольку: 1) близко от дома; 2) работают по самого вечера, можно успеть после работы; 3) нет необоснованных закрытий, без причины; 4) в основном доброжелательный персонал, квалифицированный, готовы идти навстречу; 5) работают в понедельник (шикарно).
Пришёл в среду в 12:20 нет ни одного человека)), получил 2 посылки за 2 минуты. Приходил пред новым годом , народу была тьма! даже стоять не стал. Короче как попадешь.
Появились новые хорошие сотрудницы. Работа налаживается. Однако раздражает, когда приходит извещение на бандероль, которую уже получил. Видимо есть несогласованность в этом. Я обращался по этой проблеме, "а воз и ныне там".
Был на почте, приятно удивлен. Первый раз в этом отделении, очень быстро обслужили, все обьяснили и показали. Теперь только сюда. Спасибо за помощь и работу!
Раньше не хватало кадров и было все очень медленно, сейчас практически всегда работают все кассы, сотрудники доброжелательные, очередь двигается быстро
Оператор Масановская Ксения Эдуардовна-хамка, каких поискать! Не смогла найти посылку, заявила что я ее якобы прлучила, а сама об этом забыла! Мне пришлось писать заявление на поиски бандероли, в процессе подошла другая девушка-работник и за минуту нашла бандероль. Когда я сказала, что почему с первого раза, Ксения Эдуардовна не смогла найти, а практически и не искала, в ответ посыпались фразы :Я с вами не разговариваю! Жалуйтесь хоть Путину! И т. п. Представиться отказалась, пришлось выяснять у другого сотрудника ее имя.
Убедительная просьба к администрации отреагировать на жалобу и принять меры. Я еще подойду и напишу в Книгу жалоб.
Там одна молодая, очень, очень плохо работает, неправильно написала адрес доставки, на замечания, ответила что исправила, а по факту через 2 недели нам пришлось заявление написать, чтоб доставили по точному адресу. Это первое, а второе, при получении так искривилась и с наглым лицом обслуживала меня, человека, у которого ограниченными возможностями здоровья. На требование дать книгу жалоб, сладко улыбнулась, думала я пошутила, на вторую мою просьбу выдать книгу жалоб, она уже поняла, что со мной шутки плохи. И сразу переменилась в лице. Если это читает и почта России, пусть на камере следят, как их сотрудница работает.
Как это часто бывает, и вновь опять: огромная очередь, эл.очередь не работает и главное: нигде не указано, что не работает безналичная оплата. 19.07.2021
Ужасный персонал, специально создают очереди, и складывается мнение, что не знают свою работу. Надо было видео снять и выложить пускай бы посмотрели на себя со стороны