Отвратительно работают. Пришёл перевод, пришла получать, полчаса искал а потом сказали что отправили обратно. Срок стоял для получения ещё пол месяца можно было не отправлять
Работники почты конечно молодцы, справляються как могут, но их явно не хватает, очереди всегда не меньше 10 человек это в лучшем случае, разгрузите как то народ, наймите ещё работников. Ну не возможно же стоять в очереди чтобы спросить вопрос, я простояла 20 минут чтобы посмотреть пришла посылка или нет
Лучшее отделение на Сортировке и не только) и таковым его делают люди - сотрудники! Конечно, труд у них - не позавидуешь, и в этих условиях им удается оставаться людьми и профессионалами)
Не приносят извещения. Посылки долго лежат, хотя по треку она уже как три дня на почте. Каждый раз иду туда и каждый раз с ними кто нибудь ругается. Надоело до ужаса. Сейчас у них новое раньше посылки можно было по паспорту поверить теперь вдруг не могут даваите извещение( его не приносят, или принесут но после того как посылка полученная) либо номер отправления( был заказ с саита и они номер отправления не отправляют) значит оператор ни чего искать вам не будет
1
4
Сергей
Level 7 Local Expert
December 12, 2020
Посылку не получил, оператор подтвердила, что посылка пришла в отделение 06.12.20 и даже нашла на нее карточку, однако саму посылку отыскать не смогла. Попросила номер телефона обещала сообщить когда отыщут. Слов нет. На приём и выдачу работает 1 человек. Дооптимизировались. На лицо результаты реформ проводимых ставленниками нашего бессменого лидера.
К сотрудникам претензий нет, но оборудование при мне зависало 2 раза. Каждый перезапуск компьютера занимал примерно 15 минут. В итоге при отсутвии очереди я провела там 40 минут!
Очереди рассасываются быстро, но одна из консультанток за кассой ведёт себя грубовато, вечно недовольно и неприветливо. Другая - напротив, всегда приветлива и вежлива. Когда прихожу и вижу грубую - аж хочется уйти и вернуться в другой день.
Для Почты России они одни из лучших. Почти всегда вежливы. То что медленно, это просто техника их тормозит. А то что говорит с клиентом и тут же откусывает что то ...ну так есть захотела просто.. мы ж тут все свои
Пострянные очереди, бабушки, мамы с маленькими детьми и т.д, хочешь чего спросить по телефону... не дозвоница, трубку вообще не берут от слова совсем!!!