Добрый день! Будьте бдительны! В этом почтовом отделении навязывают услуги с повышенным тарифом!
Вчера я отправила 2 посылки с трек-номерами ЕN074361282RU и EN074361134RU. Я просила отправить данные отправления простым способом доставки. Сотрудник почтового отделения 620137 приняла и оформила посылки. При этом озвучила суммы пересылки соответственно 2259,60 и 2936,40 рублей. На мой вопрос почему так дорого, я получила ответ, так у вас вес большой, хотя до этого я оценивала стоимость на сайте и она была намного меньше. Мне пришлось оплатить вышеуказанные суммы. Приехав домой я поняла, что работник почты навязал мне способ доставки ЕМС, хотя я от этом не просила.
ФИО оператора, кассир связи 1 класс который принял деньги -Дайнес Кристина Алексеевна . Касса номер 620137.04 в 14:00:10..
Почта как почта: вечная очередь живая, куча бабок в самый час пик, работает полтора окна, но надо отметить что работники сильно помолодели в среднем, в целом твёрдая четвёрка
Заведующая груба, некомпетентна. На почте мне отказывали в выплате субсидии по ЖКХ на протяжении трех месяцев. Необоснованно. Сотрудники не отличаются человеколюбие. Такое ощущения заходя в это отделение, что попадаешь в советский Союз. Где грубость была нормой. Сейчас отдали пенсии на почту. Пенсионеры из мучались. Выплаты задерживают. Опять пенсионер должен своей нищей копейкой, поддерживать почту. Ни как наши пенсии не дают покоя, властьимущим.
Квалифицированный, вежливый персонал. Неоднократно получал посылки и переводы. В зале чисто, много сидячих мест. В будни работает до 20.00, успеваешь зайти после трудового дня. Есть банкомат, без очередей (в соседнем сбере постоянно толчея). Единственный минус - в вечернее время частенько приходится ожидать очередь
Отличное отделение, приветливые сотрудники. Если отправка оформлена через приложение, то разрешают отставить посылку без очереди, просто по этому коду. Очень удобно! Спасибо!
Оформляла доставку посылки в понедельник на четверг, 30 ноября. Доставка должна была прийти с 8 утра до 16:00, я ее оплатила, но к сожалению, ни курьера, ни посылки нет до сих пор. Увы :(
Ребенок узнал из СМИ о том, что сотрудники почты помогают юным клиентам с письмами Деду Морозу......не стал дожидаться взрослых с работы и пошел на почту сам..., попросил конверт, чтоб отправить письмо Деду Морозу, долго допрашивали о размерах, в итоге втюхали самый большой пластиковый конверт без марки..... Ребёнок вернулся, попросил продать ещё один конверт с маркой! для Деда Мороза-отказ "у нас таких нет". Господа сотрудники почты, вам действительно было трудно продать ребёнку конверт с маркой по России??? Ну не знал он, что попросить нужно именно так.....
Безразличие хуже злобы иногда.... Первый шаг к разрушению сказки вы уже сделали👩⚖️
Посоветовала бы некоторым теткам во главе администратора с чёрными волосами( к сожалению фамилию не знаю) перед тем как работать с людьми, пройти прихотерапевта. Причём наблюдала со стороны как она общается с людьми, но когда в очередное посещение почты,она начала лаять на меня, вот тут мое терпение не выдержало и высказала ей все что читала нужным, на что она начала орать ещё громче, видимо перед подчиненными грозный вид создаёт, чтоб боялись. Или в жизни такой негативный человек , но она не должна работать с людьми
Доброго времени суток. Отделение нормальное, работают быстро, справляется с большим наплывом клиентов. Даже в час пик. 21 век компьютеры.
3
2
Alexandra
Level 10 Local Expert
December 9, 2024
Нет терминала для электронной очереди, нет второго сотрудника для выдачи отправлений, что существенно задерживает очередь из отправляющих и получающих.
Была в отделении до обеда, людей было мало, обслужили быстро. Получала посылку, очень удобно, через код смс, не нужно заполнять извещение.
Отделение просторное, операторы вежливые. Спасибо за работу!
Почта России некогда не измениться в плане обслуживания клиентов. Обновили интерьер, и на этом все ((( упустили свою нишу возможностей сбер логистика, Cainiao, Даже монетка и пятерочка возят быстрей а стоит это от 20-100 рублей дороже да и даже бесплатно. Но нет очередей чтоб получить приходит гораздо быстрее.
Месяц назад отправила посылку детям Героя России Магомеду Нурбагантову. Месяц посылка бродила , сегодня вернулась в Екб. Пришлось оплатить штраф 950 рублей. И снова за отправку 900 р. Девушка в окошке хамила и просто издевалась надо мной. Никаких извещений мне не приходило. Я хотела сиротам гостинца к Новому году отправить. А теперь конец января. Ушла в слезах. Очень обидно. Работайте братья , последние слова Магомеда - героя России. Надеюсь , что в январе его детишки получат гостинцы. Татьяна Верясова.
Отделение норм. Помещение достаточно большое, окошек всегда открыто много, быстро можно получить посылку, продают товары не покупала, поэтому качество не знаю. Проблем никаких не было при получении товара.
Отличное отделение но... Как всегда заваливают работой сотрудников и получаются небольшие нестыковки в смысле ожидания почты и посылок. А народ работает, причём очень неплохо и главное с профессиональным терпением. Раньше там разделение было на посылки и корреспонденцию, потом убрали. Вот запарки у ребят и получаются. А так всё нормально. Удачи им и терпения по больше!!!
очень странно, что кому то не нравится это отделение почты. Я считаю, что оно пример! Девочки внимательные, всегда могут и подскажут. Ассортимент, услуги все идеально
Был в субботу. Очередей нет. Быстро оформили посылку. Сотрудник был молодой человек (парень лет 20). Очень вежлив был. На все вопросы оперативно ответил. В отделении чисто.
Отделение хорошее, сотрудники вежливые и всегда пытаются помочь. Минус звезда исключительно из за диких очередей, можно прийти и сразу забрать без очереди, а можно зависнуть на пол часа, тут уж как повезет
Хорошее почтовое отделение. В основном только с этого отделения делаю отправку. Без проблем можно отправить посылку в Европу. Часто отправляю посылки в Германию. Проблем нет. Очереди бывают, но сейчас все быстро с введением электронной подписи и предварительным заполнением отправки в электронном виде. Одним словом почта России существенно изменилась. Раньше былы не все так просто. Радует что за оплату посылки онлайн дают бонусы. Которыми потом можно оплатить другие отправки.