Да, мне пришлось несколько раз воспользоваться услугами почты 620 146 отд. Работают сотрудники не знающие своего дела,ничего не умеют, не посоветуют ,как сделать лучше. Письмо в налоговую отправила за 300 руб. Когда можно за60 руб. Оплатить коммунальные с комиссией в 40руб не могла, простояла 15 мин. Так и ушла не оплатив. Бандероли еле получила. Ну и почта в таком большом центральном районе. И это не только меня так обслуживали, люди возмущались , я слышала, когда стояла в очереди. Ремонт норм. Чисто.
Самое нормальное отделение Почты России , Персонал отзывчив , все объяснят , подскажут . В зале всегда чисто . Терминал электронный очереди есть и почти всегда работает !
Из плюсов: удобная талонная система ожидания очереди, как в МФЦ, приветливые сотрудники. Единственный минус - за редким исключением, попадаю в часы пиковой активности клиентов отделения и ждать своей очереди порой приходится минут по 30-40.
3
A
Anonymous review
April 6, 2023
Лучшее отделение почты!
Всегда приятные сотрудники, даже если очередь большая обслуживают быстро и вежливо.
Последний раз при посещении передо мной в очереди было 20 человек, но очередь двигалась очень быстро и через 10 минут я уже получила свою посылку.
Спасибо сотрудникам этого отделения за такое качество работы!
Отправляла посылки, не смотря на вечер, конец рабочего дня, народ - чётко, быстро, без суеты, ни одного лишнего движения. Попадала к операторам: Александре Васильевне Новохатской и Анастасии Дмитриевне Бовыриной. Благодарю за профессионализм, вежливость, доброжелательное отношение. Теперь это моё любимое почтовое отделение
Хорошее обслуживание, сотрудники стараются работать быстро, чтоб не было очереди. Большой выбор иной продукции, удобно что есть талоны. Если есть вопрос, обязательно подскажут и дадут ответ
Отделение рекомендую, мне нравится. Нужно выбирать время приема. Пару раз очередь составляла более 25 человек. Приходилось переносить посещение. Персонал вежливый и отзывчивый. Пользуюсь только этим отделением
По необходимости приходится получать посылки в данном отделении. Из 6 окон работает только 2. Скопившаяся очередь никого не смущает. Дополнительные окна не открывают для уменьшения времени обслуживания клиентов.
Работают очень неспешно.
И такая очередь скопилась не в конце рабочего дня, когда все после работы спешат забежать за своей посылкой, а в 15:40, в рабочее время.
По моему почта россии, это филлиалы ада на земле, как и большинство гос учреждений.
Была бы возможность, никогда бы не посещала почту.
Жаль нельзя поставить 0 из 5.
Посылка при мне не была опломбирована, не прикрепили адрес, куда должна уйти посылка. Просто всё бросила и пошла обедать. Это вообще из ряда вон... Как и в каком виде всё идёт и всё ли в посылке так же осталось, может и что то выдернут с посылки. За ними это не за ржавеет. Работник, которая принимала посылку не сделала полноценно свою работу. Гнать таких в шею
Стало лучше, но все примочки типа элетронной очереди уже не работают и все стало как раньше, 8 окон, работают 2 или 3 и в порядке живой очереди.
Доплняю, сейчас почта работает аж до 20 часов, причем без выходных, очередь теперь электронная, бумажный талончик не дают, предлагают запомнить номер, очередь стала меньше, но по прежнему можно попасть в "час пик" много клиентов и 3 а то и 2 окна в работе. Сегодня 3 февраля 23г зашёл получить посылку, в очереди было человек 20 и 2 работающих окна, ушел ни с чем.
"Молодой человек, это же Почта!"
Супер!девчонки просто класс,знают свою работу,корректны в общении,внимательны , обслуживают быстро, предлагают сопутку прямо не отвлекаясь от основной работы, приветливы, всегда готовы помочь. Я прям полюбила ходить на нашу почту
Все очень здорово! Вежливые сотрудницы, всё очень быстро! Бывает высокая загруженность, но с этим сложно что-то сделать во времена посылок из Китая :)
Очень рад, что живу рядом с таким хорошим отделением! Прежний опыт в других отделениях был не из приятных.
Хорошее отделение! Девочки хорошие, тактичные, спокойные, свое дело знают, все делают быстро и очень четко. Стараюсь заказывать теперь все только в это отделение.
В помещении приятно находиться всегда чисто, персонал вежливый но медлительность всегда очереди, терминал с талонами частенько не работает. Бывает, что извещения на посылки приходят позднее чем сами посылки.
Отделение хорошее, только народу на него приходится слишком много. Операторы часто не успевают обслужить (как-то раз прождала выдачу посылки 40 минут!), зона ожидания маловата - после того, как на Бардина закрыли 117 отделение, стараюсь не ходить туда без острой необходимости.
Хочется выразить огромную благодарность работникам почтового отделения 620146! Всё организовано и чётко. Сколько раз приходилось наблюдать хамское отношение со стороны посетителей/клиентов и корректное поведение работников почты в ответ на полученную грубость. Девочки просто молодцы! Про поведение потребителей услуг такого не скажешь, к сожалению.. Большое спасибо за безупречную работу!
В 80% случая - очередь минимум на 20 минут, почему то из 5 окон в активные часы работает максимум 3! Чистота 4, персонал 4. Автомат с талонами сломан - бумажные чеки не дает. Рекомендую ходить туда до 13 и после 19, тогда вероятнее всего вы не попадете в очередь.
Почтальон, обслуживающий этот район, кажется, не умеет читать. Письма, адресованные в соседние дома и на соседние улицы, приносит к нам в офис регулярно, уже третий год. Если указать ему, что на конверте не тот адрес, сделает удивленные глаза и спросит: "А это не вы, да?" Администрация бездействует, ходили разбираться - получили по очереди ответы "ну давайте он к вам вообще ходить не будет, сами приходите за своей почтой" и "а вам не нравится? ну отдавайте ему обратно, он заберет". Хотите стать бесплатным абонентским ящиком и ячейкой для хранения ценных документов? Вам в Почту России!
Удобно, вежливые сотрудники.
Запись в приложении не удобная, не вызывает по номеру записи, надо ждать пока освободится окно и подойти и сказать, что у вас запись. 🤷🏻♀️хотя есть код записи по которому логично вызвать клиента..
Отделение почты после ремонта и реконструкции стало значительно комфортнее и современнее!
Но! Мало сотрудников, не хватает их, мало рабочих окон... 🤷♂️