Otdeleniye pochtovoy svyazi Yessentuki 357635
270 reviews
October 24
Историческое почтовое отделение обладающее в советское время междугородным телефонным переговорным пунктом.Кабинной системой и оператором соединения.Впоследствии замененными на таксофоны.
Очень удобное место расположения для жителей и гостей города.
Спокойный персонал и уверенное обслуживание по всем видам почтовых услуг.
Для современного и эффективного использования почтовых сервисов, следует использовать новинки обслуживания.
Они внедрены и поддерживаются в рабочем состоянии.
Например, можно зарегистрировать у почтового оператора свой смс оповеститель и QR считыватель, не терять рабочее время при заполнении почтовых уведомлений при получении корреспонденции большого тиража.
Очень удобно, получаешь всю пересылку конвертов сразу и одним паролем смс уведомления закрываешь операцию выдачи.
Раньше, поконвертно можно было заполнять 30- 40 минут.
Очевидное улучшение процесса!
Спасибо руководству и персоналу 35 отделения за важную ежедневную работу.Молодцы!
July 13
Не первый раз пользуюсь услугами данного отделения почты! Всегда приветливые ,вежливые, внимательные сотрудницы! В зале чисто, комфортно, есть места для оформления посылок, кто постарше, могут присесть. Работает отделение без обеда (просто не закрывают отделение, а по очереди каждая из окошек уходит), это очень удобно нам, отправителям! Единственное,что нужно учитывать- не за все операции можно оплатить картой, нужны наличные, имейте ввиду!
November 7
Очень удобное расположение. Операторы квалифицированные, работают быстро, чётко. К клиентам доброжелательны, Помогут, подскажут.
Единственное, что огорчает, очередь. Но это объяснимо, район густонаселённый.
5*.
July 11
Благодарю! Удобное расположение в шаговой доступности, грамотные специалисты, индивидуальный, тактичный подход к каждому клиенту. Рекомендую.
2
May 25
На имя моего брата была отправлена посылка из Воронежа. С 27 апреля по 15 мая 2024 года посылка находилась в 35 отделении на ул Октябрьской д 424. Никто из работников этого отделения не удосужился сообщить уведомлением или по телефону о посылке адресату. Естесственно, что после окончания срока хранения посылка была отправлена обратно. Мы узнали о посылке от отправителя из Воронежа. Брат дважды обращался в 35 отделение почты Ессентуков, где ему говорили, что никакой посылки нет и не было. В результате отвратительной и безответственной работы сотрудников 35 отделения почты Ессентуков нанесён материальный и моральный ущерб. Считаю, что таких "работников" надо наказывать и увольнять. Сейчас много альтернативных вариантов доставки корреспонденции и почта не выдерживает конкуренции, теряя своих малочисленных сторонников.
1
1
August 13
Очень удобный график работы. Вежливые сотрудники, всегда объяснят и помогут, предоставят дополнительную упаковку для отправления. Если есть очередь, то двигается достаточно быстро.
3
September 3
Хорошее, небольшое почтовое отделение в районе Искры. Обслужили быстро, работают и в субботу, и в воскресенье, что очень радует!!!. Народу не было никого, наверно, потому что был выходной день. Девочки вежливы и внимательны.
April 15
Отличное отделение от многих! Чуткое внимательное отношение специалистов не оставляет равнодушным ! Любые вопросы решают быстро компетентно и безусловно всегда приветливо вежливливо-спасибо!
3
March 29
Быстро и оперативно работают. Очереди обычно небольшие, или совсем отсутствуют. Удобное месторасположение, однако машину часто некуда поставить рядом. Но именно к самому отделению претензий нет
November 3
Есть небольшие очереди, но девочки -работницы умнички. Всегда довольно быстро и вежливо работают.
June 27
Благодарю работников за профессионализм все умнички очень доброжелательные и отзывчивые.
August 17, 2023
Очень люблю это отделение, обслуживание быстрое, профессиональное и качественное (задержки, только если большая отправка, несколько писем или большая посылка). особенно хочется отметить оператора Ольгу. Молодая, очень вежливая, спокойная и терпиливая. Настоящий профессионал своего дела
Большое спасибо персоналу. Посылки и письма не теряются, все приходит вовремя. Чисто, просторно, все окна работают в штатном режиме
5
November 7
На сайте одно расписание,по факту - другое. Работают 2 окошка. Людей собралось очень много. Отправляла посылку в Оренбург, взяли очень дорого. Какие то конские цены в Почте России
July 7
Внимательный, квалифицированный персонал. Работают быстро и слаженно. Спасибо.
1
May 18
Отделение рядом с моим домом. Отличный персонал; профессионалы! 💜
August 19
Честно говоря обслуживание хромает как и у большинства почти РФ особенных плюсов не могу выделить, как и минусов но в целом не оч
1
May 4
Приходишь с заполненным, распечатанным бланком получать посылку, а тебе говорят, заполните ещё извещение. В связи с этим возникает вопрос, компетентны ли сотрудники,которые считают,что бланк, который находится на официальном сайте почты России, не является основание для выдачи посылки
1
December 21, 2023
Отличный коллектив! Работают четко, всегда доброжелательны. Существует электронная запись, что очень удобно, можно не стоять в очереди.
1
1
July 1
Отличное отделение связи, приветливые сотрудники, на получение посылки уходит менее пяти минут
2
November 23, 2023
Самое лучшее отделение почты в городе!
Девочки работают сложено, если образовалась очередь начинают помогать сразу все свободные операторы. Никогда не грубят и всегда помогут решить проблему. Весь коллектив подобран как на президентскую почту🔥🌺
3
1
August 24
Очень быстро и качественно обслуживают своих клиентов.
3
March 5
Делают все лишь бы не делать свою работу. Отказывают в приемке писем когда их мног. В отправке посылок. Ссылаясь на платформу где я сам должен себя обслужить. Не понимаю ,что их этогт складывется комиссия. Лица при этом соответствующие
2
November 24, 2023
Самое лучшее отделение в городе! Отзывчивые и доброжелательные сотрудники . Всегда помогут и объяснят!
2
October 20, 2022
Я приехала на отдых в Ессентуки и очень приятно было, такая атмосфера, персонал просто замечательный, все тебе улыбаются, посоветуют как лучше отправить посылку, очереди не создают, стараются максимально быстро обслужить! Очень чисто в отделении!
1
1
August 18, 2023
Для Почты России вполне себе адекватное отделение, культурный, приветливый персонал. Да состояние самого отделения очень хорошее, штукатурка на голову не сыпится.
4
1
July 16, 2023
Хорошее отделение. Персонал вежливый. Время ожидания разное но это связано бывает нехваткой сотрудников. Чисто. Просторно
3
1
January 24
Отличная почта!!! 42года пользуюсь услугами 35 отделения, НИ РАЗУ!!! не было повода быть недовольной. Большое всем работникам СПАСИБО! ❤🙏❤🙏❤🙏ЗДОРОВЬЯ....
2
2
January 15, 2023
На сегодняшний день обслуживание на высоте, работают быстро, качественно. Персонал отличный. Всегда помогут, подскажут и посоветуют. В помещении чисто.
4
December 18, 2022
Самое любимое почтовое отделение. Всегда приветливый, доброжелательный персонал. Удобный график работы. Чистенько, большой ассортимент доп. товаров
3
1
July 22
Вежливый персонал. Быстро отправила посылочку.
1
March 4
Очень милые, приятные сотрудницы, очередей нет, все быстро делается, отправляется , умнички.
1
October 17, 2023
Прогресс и технологии не задели почтампты. Все стабильно долго идет, одно радует, что доходит. Персонал очень приятный и вежливый.
3
July 15
Быстрое обслуживание,Внимательные работники👍👍👍👍
2
October 28, 2022
Были проездом в Ессентуках, но задержались на 3 дня. Очень хотелось отправить открытки с видами города родным и друзьям (это наша традиция : отправлять открытки из разных уголков страны), но оказывается это целая проблема купить открытки с видами Ессентуков. На почте их нет, причём ни на одной, в книжном тоже нет.
1
March 2
В этом отделении готовьтесь минимум 20 минут стоять в очереди
Сотрудников всегда много ,но что за дело им до других?!
Много времени занимают те,кто отправляет посылки- это ясно
Но почему секундное дело-получение по коду -люди должны стоять по полчаса?
Нужно сделать отдельное окно!
Реально рада,если приходит заказ в другое отделение- там мин 5 получаешь легко,нет очередей
Сюда стараюсь не заходить поэтому
1
1
October 16, 2023
Зачем отправлять уведомление о том, что можно забрать письмо, если вы не можете мне его выдать??? я прихожу, стою пол часа в очереди, что бы услышать, что они ещё не разбирали письма, и сейчас мне его не выдадут. Я в гневе.
4
June 4, 2023
Очень быстрое обслуживание. Посылки находят быстро и без проблем. Персонал достаточно вежлив и внимателен. Сколько получаю сколько отправляю проблем с посылка и никогда не было!!!
1
1
March 7
Девочки просто умницы. Всегда вежливы, обходительны, терпеливы...
2
March 1
Хорошее отделение. Очереди не было. Сотрудников много. Современное отделение почты России.
August 27
Быстро, оперативно, спасибо за работу
1
October 27, 2022
Приятный персонал, получал посылку за считанные секунды можно сказать, показал штрих код посылки сотруднице почтового отделения и тут же получил посылку на руки. Все очень понравилось. Да единственное у меня оформлено быстрое получение посылок, при получении приходит код в смс который ты сообщаешь оператору и таким образом экономишь время и свое и сотрудников почты.
1
March 18, 2022
Хотел бы отметить изначально что девчата в этом отделе профессионалы своего дела особенно Горшкова Татьяна Викторовна отдельное спасибо вам что не отнеслись равнодушно и помогли со всем справиться и упаковали бережно все.Одел очень хороший, остольные филиалы какие у нас есть чесно говоря ни о чем, люди просто не хотят работать могу так сказать, любыми действиями отталкивают говорят что не возможно муторно , дело в том что мне надо было послать в Израиль продукцию все отделения говорили что это невозможно, что мне нужно заполнить декларацию. Заполнил декларацию и все равно все отделения в которых был не брались за посылку с разными отговоркамиа , это отделение наоброт сказали мы все зделаем не переживаете, со всем помогли спасибо девочки. Ещё раз повторю отдельное спасибо Горшкова Татьяна Викторовна вы профессионал своего дела.
3
March 31
Единственная почта в Ессентуках куда хочется приходить. Отличный персонал
2
May 31
Очень недоволен посещением этого отделения. Единственное место, которое не понравилось в прекрасном городе Ессентуки. Надеюсь, они исправятся.
1
November 2, 2022
Очень понравилось обслуживание. Специалисты грамотные, работают быстро и качественно. Очень доброжелательны, подсказывают всё. Большой зал, где не тесно стоять в очереди. Даже когда людей много, очередь двигается быстро - работает три окошка, освободившийся сотрудник сразу приглашает следующего в очереди.
3
March 3, 2023
Очень вежливый персонал. Очереди небольшие. Внутри чисто. Посылку упаковали и рассчитали за несколько минут.
3
September 18
Отвратительное отношение к посетителям
1
April 22
Хорошие девчонки культурные приветливые
February 23, 2023
Отделение большое, работало три окошка, очередь была, но сотрудники работали активно, поэтому заняло не много времени. Отправляла посылку, в первый раз, девочки помогли. Спасибо
October 29, 2023
Перестали принимать посылки...нужно все оформлять в личном кабинете Для старшего поколения очень "неудобно"