Довольно часто посещаю центральное почтовое отделение, и когда попадаю к Б. Марине Александровне, то получаю не только быстро и качественно оказанную услугу, но и заряд хорошего настроения, т.к. у этой молодой девушки для всех найдётся доброе слово, улыбка, и совет, кому надо. Однако 20.08.2024 мне не повезло, в отделении работала Б.И.И., которая во-первых на простые , безобидные вопросы по существу отвечала в грубой, неуважительной манере, (и это я ещё в очень тактичной форме описываю происходящее), а когда ей всё таки пришлось оказать мне услугу , она не скрывала при этом своего недовольства, всячески его демонстрировала, хотя ей следовало сконцентрироваться на выполнении своих непосредственных обязанностях, которые ей удалось выполнить (в моём случае) не с первого раза.
Забывала написать отзыв, была свидетелем такой ситуации. Во-первых, крайне медленное обслуживание, во-вторых, в наглую делают ЕМС (курьерская доставка), ещё и с оценкой от них, и когда человек отвечает, что ему не нужна такая дорогая отправка, начинают психовать и говорить, что по-другому не отправляют посылки, а уже потом, когда человек отказывается всё равно, говорят, что можно через приложение заполнить и через них отправить. Не проговаривают какие виды отправки посылок существуют, по сумме чтобы человек определился.
Обслуживание среднее, работников не хватает, кто на больничном или многие уволились, зарплата низкая, один работник на все отделение, очереди большие, она одна не успевает, начальству пофиг на все, народ наберут по объявлению на стажировку , тут же увольняются, получить или отправить это очередь надо занять как в советском союзе, за колбасой и отстоять час. При этом отделение пустое, охранник и один оператор, больше никого, нужно угадать в какое время, чтобы получить без очереди. Хотя в отделении чисто, продают по мимо газет и журналов, еще продукты и есть у почты еще доставка продуктов на дом если заказать. Если в очереди попадется хоть одна старушка, все начинается шабаш, народные массовые почтовые волнения революционные. Рессонт конечно сделали красота, светло и чисто, но самое главное работников нет. Присутствует почта банк, работает или нет, по разному бывает. Отделение почты это, как волшебный ларец пропавших людей, зашел и не знаешь когда выйдешь, нужно бежать, начинают вспоминать 90 года. Посылки доходят в целом виде, не вскрытые, отправлял много раз. Время ожидания увеличилось на час в связи не хваткой работников, зарплату не платят, позор государству и начальнику почты.
Очень понравилось обслуживание, вежливый, отзывчивый персонал. Отправляла очень много посылок, мне помогли рассчитать как дешевле. Все прошили, помогли с упаковкой. Подсказали все. Большое спасибо сотрудникам почты!
Персонал приветливый и обходительный, обслуживание на высоте, говорят, что днём очереди, но приходил за час до закрытия в очереди не стоял не разу. И главное, что возить стали быстрее транспортных компаний, в связи с чем шутка "Почта России - письмо должно быть долгожданным" потеряла свою актуальность.
Хорошее отделение связи. Сотрудники приятные, вежливые. Всегда спокойно выслушают, разберутся. Чисто, уютно. Стульчики есть, можно посидеть, подождать. Все очень удобно. Спасибо профессиональным работникам почты!
Это мой любимый банк. Обслуживание на высоте. Персонал грамотный, вежливый. Любой вопрос решается мгновенно. Выгодное кредитование. Смело советую этот банк.
Редко пользуюсь услугами Главпочтамта, но когда приходится, всегда встречаешь доброжелательность, вежливость и оперативность сотрудников почты. Спасибо вам, девочки 🤝👍
Почта России центральное отделение. После ремонта приятно стало посещать организацию. Персонал всегда приветливый и старается полностью поддерживать сервис, что не просто в данной сфере. В целом все устраивает.
Обслуживание хорошее
Ожидание без записи конечно долгое, как и в других почтах, но ведь для этого и была создана функция "по записи", чтобы всё было в удобное для людей время
Персонал прекрасный, все женщины добрые и не хамят, как в некоторых.
Посылки приходят в целости и сохранности
График работы вполне удобен
Ремонт был сделан недавно, если не ошибаюсь, достаточно хороший.
Всегда чисто
Посетила сегодня 25.01.2023 это отделения ,и была очень приятно удивлена! Персонал очень добрые люди, я пришла первый раз отправить письмо в суд, женщина (работник почты) помогла заполнить все, все очень спокойно разговаривали ,не было не агрессии ,неодыкватного поведения сотрудников ,как это обычно бывает на почте россии , никто не хамил ,не орал, наоборот помогли ,подсказали ! Спасибо большое вам!
Спасибо операторам за высокий профессионализм и внимание. За качественное и оперативное обслуживание. Когда оператор в хорошем настроении и с улыбкой, настроение улучшается и у клиентов почтвого отделения. Огромное спасибо.
После ремонта это почтовое отделение выглядит современно, находится там приятно. Обслуживают молодые и толковые девушки - операторы. Посылку оформили быстро, мне понравилось.
Посетил отделение на днях, был приятно удивлен хорошим ремонтом, персоналом, вежливость, доброжелательностью сотрудников. Девочки предложили новую услугу по получению писем посылок, оформили быстро.
31.01.2023 Посетил отделение Почты России по адресу город Юрга ул .Ленинградская д.42
Хочу выразить благодарность операторам, за оперативное обслуживание. Грамотная консультация в решении моей проблемы. Операторы были заинтересованы в решении моей проблемы. Спасибо вам большое. Буду рад вновь посетить ваше отделение.
Почта не доставляется,извещение оставлено под дверью,хотя я из дома не выхожу,по состоянию здоровья.Из Юрги в Юргу отправлено 06.12.2023.извещение бросили 18.12.2023 года.
Хорошая почта, хорошие операторы.
По имени Марина Басалаева.
Знаю её с детства))
Марина ты лучшая, процветания тебе.
Но и остальные тоже замечательные люди🌹🌹🌹
Обслуживание хорошее, только всегда очередь, как ни зайду, работает одно окно, приходится долго ждать, к примеру мне забрать посылку, ну 1,5 минуты максимум , а в очереди и отправка посылок, и оплата жкх где бабули долго всё это мозгуют, как-то бы разделили , получение посылок и отправка с оплатой жку
Людей в очереди в начале месяца всегда много, видимо пользуется спросом отделение. Персонал очень вежливый, стрессоустойчивость у них на высоте, несколько раз мне хотелось ответить на грубость соседей по очереди, а они бедные сдерживаются, улыбаются не адекватным бабуличкам. Хорошее отделение)
Уважаемые почтовики! В этот праздничный для вас день я от души поздравляю тех, кто занят в одной из самых важных, без сомнения, стратегических отраслей. Вы выполняете огромные объемы работ, которые с каждым годом только растут. Вы трудитесь безупречно, безукоризненно, и именно поэтому каждое письмо и каждый перевод доходят до получателя точно в срок. А если случаются какие-то неувязки, так пусть отправитель тщательнее заполняет необходимые формы! Так что с праздником вас, дорогие работники почты!
В общем и целом, неплохое отделение.
Из минусов:
-теряют посылки(редко, но бывает)
-поздно доставляют извещения(иногда)
-долгое обслуживание(зависит от времени получения заказов)
Качество обслуживание безупречное. Всё подскажут расскажут и объяснят. Регулярно посещаю, и каждый раз все просто и быстро на сколько это возможно. Спасибо сотрудникам за качество работы. Мы давольный.
Часто посещаю это почтовое отделение, сотрудники вежливые, всегда во всем помогут и подскажут. Письма и газеты доставляют в срок. Всем сотрудникам Большое Спасибо!!