Никогда не снимают трубку. Невозможно дозвониться. Неизвестно где и как забрать посылку? Почему она не в нашем отделении, а здесь? И как преодалеть 40 км чтобы ее забрать? Это вопросы к руковоству отделения, с которыми не связаться. К операторам претензий нет.
Постоянно получаю посылки. Всё устраивает. Быстро , чётко , очень редко пара человек стоит передо мной. Операторы стараются быть вежливыми и улыбчивыми.почта радует своим ремонтом и хорошим коллективом.
В этом году сделали ремонт наша главная почта города стало ещё больше и красивее. А самое главное все сотрудники организации вежливый. Спасибо большое за ваш труд!
Добрый день. Хочу рассказать как работает сортировка на почте по адресу Ленинградская 42. Заказала посылку на Алиэкспресс внуку подарок. А сама собиралась в Юргу. Пришла на свою почту в городе Новомосковске попросила девочек переслать посылку по другому адресу так как я уеду туда а там получит дочь ее. Написала заявление. Девочки умнички отправили ее сразу в город Юргу. Она пришла в Юргу через неделю . хотя дочь заранее попросила работников почты что придет посылка с другого города в юргу объяснила ситуацию. Но работники сортировке "какой-то Лёша" отправил посылку обратно он решил что она не по адресу пришла. Не обратив внимание что как она могла с Новомосковска попасть в юргу. Досылом... Дочь приходит за посылкой она уже в Кемерово отправлено обратно в Новомосковск поехала . а теперь это посылка уже в Москве. Дочь звонила начальству они сказали разберёмся но ни кто ничего не решили. Даже не пошевелилась. Вот такие работники работают в сортировке по адресу Ленинградская 42. Большое спасибо особенно начальство и работнику "Лёши" сортировщик. Я написала а в 4часа по ихнему времени буду звонить на горячую линию если не что не изменится. Большое спасибо работнику "Лёши из сортировки" фамилию не знаю. И начальству тоже за ихнее бездецствте.....
Отделение центральное приятно ходить туда оплачивать счета, отправлять письма, посылки, купить газету или открытку. всегда вежливый персонал не смотря на загруженность работой, спасибо девочки за терпения к нам, порой по ту сторону барьера мы бываем нетерпиливые, капризные.
При получении посылки сотрудник почты сказала, что пока я е не получу, проверить не смогу. Она меня обманула, сотрудники имеют право вскрыть посылку при мне, и если мне что то не нравится, я могу вернуть её отправителю по условия доставки "Авито". Но так как мне этого никто не сказал, и без разницы, что я проверяла посылку на почте, за возврат с меня требуют плату. За получение я не расписывалась...
Сервис ужасный .....
Жду ответа с Авито.
Больше никогда через почту России ничего покупать не буду...
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность персаналу Почта России по адресу ул. Лененградская 42 г. Юрга Кемеровской области, за их отзывчивость и помощь. Также хочу отметить что моей бабули приносит пенсию сотрудник почты России, всегда вежливый и отзывчивый почтальен, всегда ответит на вопросы моей любимой бабули. Спасибо за вашу помощь и понимание.
Очень редко попадаются операторы на почте с хорошей реакцией обслуживания, все делают медленно, словно никуда не торопятся... Толи зарплату надо поднять, то ли вернуть их из прошлого века...
Хорошее почтовое отделение. Всегда всегда вежливый персонал. Очереди небольшие. Есть парковка рядом. Есть бакомат почта банка и сам почта банк обслуживает всегда вовремя. Если сотрудник задержался внутри помещения оставляется сотовый телефон в почта банке и можно его вызвать.
Вчера посетила почтовое отделение в очередной раз.Хочу отметить,что пропали очереди.Обслуживание конечно на высоте.Мгновенно получила свои китайские посылочки.Обожаю девочек операторов.Всегда идеально выглядят.Вежливые.Вообщем огромное спасибо за ваш тяжкий труд.Очень удобно оплатить за свет,телефон.Положить деньги на карту.Все в одном месте.Еще раз огромное спасибо.
Почта меняется в лучшую сторону! Недавно посещала отделение на Ленинградской 42! Осталась довольна, очередь ожидала всего минуты три, оператор вежливая и приятная, в отделении есть стенды настенные с информацией для клиентов . Также есть новшество- электронное вручение, не нужно больше заполнять извещение,просто сказать код из смс оператору и всё! Спасибо вам большое, желаю вам милых клиентов и прибавку к зарплате.
Бываю часто в этом отделении так как живу рядом и заказываю много посылок,персонал работает быстро и аккуратно,девочки вежливые и приветливые,упростили выдачу посылок подключив электронную подпись,я довольна работой отделения.Желаю вам процветания.
Здравствуйте, хочу поделиться своими впечетлениями по обслуживанию нашего почтового отделлюения. Находяшегося по адресу ленинградская удица дом 42. Они молодцы. Приходя в отделения всегда приветливые лица. Не смотря на очередь. Девочки всегда приветливы и отзывчевы. Реагируют на прозьбы только с положительной стороны. Отдельное спасибо могу сказать почтальенам они каждый день приносят мне мои извещения не смотря на то что заказываю не мало и часто. Даже иногда доставка посылок до ящика очень радуют. Вобшем что хочу сказать. Огромное спасибо. Что вы стараетель и стремитесь к лучшему!!!!
Всегда большие очереди. Как правило, работает одно окно. На днях зашла получить заказное письмо. Работало два окна (чем была удивлена), но очереди в оба окна были большие. Со мной был годовалый ребёнок. И тут я увидела, что оператор, который продаёт книги, шампуни и т. д., свободна. Я подошла к ней, протянула извещение. На что, она начала грубо говорить, что она занимается торговлей, а письма выдавать не обязана,вон работают целых ДВА (ключевое слово) ОКНА, там и получайте. Но после недолгих уговоров, все - таки выдала с недовольным видом. Вот у меня вопрос : кто был прав?