Ну уж очень длинные очереди. В любое время независимо от того будний день или выходной. Стоишь час и ещё приходят люди по записи. Я понимаю, что запись - дело хорошее, но , как сказала женщина в очереди, когда я там стояла, что она потеряла свою актуальность. Народ нервничает. Зачем создавать такие ситуации? Ооочень долгое обслуживание. Почему-то не могут долго найти посылки. Но, стоит отдать должное, что сотрудники все равно ищут их и стараются помочь. Никакого хамства не встречала, как пишут в отзывах выше. Три исключительно за огромные очереди. А в целом, почта как почта.
Работать дамы не умеют, зато очень хорошо хамят! Товар который надо просто взять и выдать, оберегают от хозяина так как будто это их личная собственность! График работы это вообще нечто с 9 до 17 , ещё и с перерывом с 13 до 15 , выходные вс, пн. Это единственное место где перерыв длится 2!!! Часа, человеку который работает туда попасть вообще не реально!!! Вот интересно... Публикуются только хорошие отзывы? Правдивые отклоняются? Вроде написано корректно, без мата, все по делу, НО отзыв отклонен....
То что почта новая, с хорошим ремонтом и новым оборудованием - это здорово.
А вот что касается площади, то больше подойдёт посёлку или деревни, но никак для города с населением под сорок тысяч.
Это же какой глубиной ума надо обладать, чтобы продать старое прекрасное здание, торговой сети Магнит, коих в городе пруд пруди.
Ну да, всё ж для людей!
Самое ужасное отделение, которое я когда-либо посещал!
Самый неудобный график работы и постоянные очереди!
Режим работы 9-17 в будни и 9-16 в субботу, воскресенье и понедельник - выходной!
Как с режимом работы 5/2 8:00-17:00 попасть в отделение??? Единственный вариант - это суббота, но время в очереди 25-45 минут обеспечено, не смотря на то, в какое время придёшь в это "замечательное" отделение!
Оценка: 0⭐
Хожу два дня на почту! Один день стояла 45 минут чтобы купить конверты для заказных писем отправить уже даже не мечтала. Отправлять пришла сегодня и опять зря, не работает интернет. Пошла после перерыва очередь человек 10, идет очень медленно. Вопрос к руководству почему работает только одна касса на прием? Почему нет конвертов в продаже на кассе рядом? Отравить письма не удалось, придется идти еще завтра.
Очень долгое ожидание получения заказа. Сама процедура выдачи занимает 2 мин, а стоишь в лучшем случае час в духоте и дискомфорте. Хотелось бы выдачу заказов организовать через отдельного оператора. Другие процедуры требуют большего времени на обслуживание .
Режим работы для неработающих: с 9.00 до 17.00! Клиентов много, а работает только одно окно. Времени на получение посылки ушло очень много. Хотела оформить доставку курьером, но он работает до 16.00. Вот и получается, что почта только для пенсионеров. Ощущение после посещения отвратительное
Мне лично охота еще туда попасть из за нового сотрудника и он парень, с его появлением узел связи ожил, он пульс этого учреждения и 🧲 например сделал нам с мужем доверенности друг на друга через приложение, чего мы бы сами не могли сделать, то время, то желания вникать во все эти нудные процедуры не было ни какого желания, а сотрудницам и тем паче. Его обоняние и легкость во всем и всех услугах узла связи, я бы назвала это профессионалитетом, обретает легкость и понимание с желанием пользоваться удобствами созданными для нас же 🙌🏻🙌🏻🙌🏻🤝
Я бы вообще ни одной звезды не ставила! Это просто какой-то ад🤬 очередь огромная, обслуживание ооооочень медленное. В помещении душно, присесть некуда. Если есть альтернативный вариант отправления и получения, то выбирайте организацию более заинтересованную в своих клиентах
Прежде, чем что -то заказать через почту лучше сто раз подумаю, а стоит ли? Получаешь заказ две минуты, а стоишь часами в очереди. Персонала не хватает, духота, а если удалось записаться по времени,то столько выслушаешь от стоящих в очереди, что хочется быстрее покинуть это место.
Я этой почты всё имел. Ожидание больше двух часов, очереди гигантские, а работает всего лишь 1 окно. Если хотите потратить 2-3 часа жизни на то, чтобы ваши ноги отнялись и отказали вам - рекомендую данное почтовое отделение😁😁
Работают с 10:00 до 17:00, ещё и с перерывом на обед с 13:00 до 14:00. Такой график подойдёт для сельской почты, но никак не для единственного отделения в таком весьма крупном городе, как Заречный
Работающему человеку в будний день на почту не попасть, только отгул брать - работают до 17:00. Но и выходные не легче, персонала явно не хватает. Почтомат решил бы половину проблем точно, но видимо компании "поровну" на клиентов.
Большие очереди и утром и днем и тем более вечером. Медленное обслуживание, местами хамоватое.
Заказывал доставку электроники почтой через Авито. Было написано в условиях, что могу проверить товар в течение 15 минут. Но на почте мне не дали и 3-х минут и не разрешили проверить работоспособность, только визуальный осмотр.
Проверяешь в суете, потомучто за тобой стоит еще 10-15 человек...
Через почту лучше заказывать что-то простое, туалетную бумагу и т.п. и если готовы потратить час на очередь.
Сотрудники обладают мега терпением. Не смотря ни на что делают свою работу.
В отделении чисто. Но для города не плохо было бы открыть ещё отделение почты.
Плюсов мало, больше минусов... Очередь! Не корректно работают сотрудники,очень медленные, как ленивцы из мультика "зверополис",очень медленная программа, но лучше чем в поликлинике, были проблемы с отправкой посылки по вине сотрудника, в Белоярском отправили без проблем и что не мало важно, очередь там отсутствует, при работе одного сотрудника...
Оставшийся в живых персонал почты - старые кадры, пытается работать из последнего. Вновь принятые желанием работать не горят. Работают до 17:00 часов. 😥😤😡
Все отлично! Сотрудники хорошо знают и выполняют свою работу. Видно, что порядок везде, все лежит на своем месте. Молодцы! Ремонт скромный, наверно совдеповский, чистенько!
Пришла и испугалась очереди - человек 15 передо мной. Но! Работало 4 окна, поэтому обслужили быстро. Отправила заказное письмо. Сотрудник терпеливо мне помогал заполнить опись документов и т.п. Спасибо.
Редко попадаешь без очереди . Но персонал отличный и очень выдержанный . Обслуживание , по возможности , высокое . Оказывают любую помощь при оформлении и заполнении квитанций . Желаю работникам всех благ !!!
Большое удобное отделение. Работает одновременно несколько окон. Занимаются практически только почтой, а не продуктами питания и так далее. Единственный минус, что довольно долго обслуживают. Если работали бы чуточку побыстрее, то и очереди бы не создавались. В целом, отделение мне понравилось.
Очереди ужасные, медленное обслуживание с нотками неохоты. График работы частенько не совпадает с заявленным на сайте: на входе каждый раз висит бумажка со своим расписанием, сильно отличающимся.
Все время очереди. Операторы делают множество всяких операций и время обслуживания запредельное. Даже ходить туда не хочется. Неужели нельзя как-то оптимизировать труд операторов? И вручную и на компьютере. На каждую бумажку ещё 10 бумажек. Просто кошмар.
Сколько это будет продолжаться? Когда бы не пришла очередь минимум на час. Закрыли филиал на Свердлова, сотрудники явно не справляются с потоком. Медленно, долго, сделали бы хотя бы отдельные окна для тех у кого отправка посылки и кому просто забрать письмо или посылку
Очереди всегда. Получить посылку ходила 3 раза. Первый раз отстояв в очереди больше часа, мне сказали, принимаем последнего посетителя и закрывается. Второй раз пришла по записи не приняли. Получила лишь в субботу, поийдя к открытию и то была очередь примерно на час
4 года более менее работали, сейчас прям тянут и находят причины не принимать посылку под предлогами, например предоставления номера доверенности. При этом бурча, долго делая, принимают.
Здесь работают самые неторопливые сотрудники!!! Жесть. Бабки которые печатают двумя пальчиками. Займитесь уже наконец то сотрудниками почты. А то только и ноют, что зп мизер, никто работать не хочет. С вашими умениями, только за такую ЗП и работать! Ну и совет, поменьше бегайте курить через служебный вход, а то в зале очередь, а сотрудники на улице курят стоят.
8
1
К
Клим О.
Level 5 Local Expert
September 11
Совсем почта России испортилась в край , мало того что отделение с 9:00 утра до 17:00 работает , дак ещё очереди гигантские , а запись , что запись, умирать тоже записываться нужно будет ?
Единственный и неповторимый пункт почты России на весь город. Что ещё сказать. Очередь всегда. Персонал за свою зарплату делает всё, что может. ПК на ладан дышат, ПО часто вылетает и перегружается, особенно в пиковые часы нагрузки.
Очереди в километр
Сотрудницы хамят
Ремонт? Не смешите
Как там работают и вообще содержат отправления и посылки мне даже страшно подумать
Были бы аналоги куда пойти забрать свои посылки - никогда бы сюда не ходил
Очередь всегда большая,работают всего три кассы,а в большинстве всего две, приходится очень долго ждать
4
О
Ольга Юдина
Level 9 Local Expert
October 31
Сегодня принесли пакет документов и бросили у порога предприятия! Не позвонили предварительно, ничего! Просто бросили у порога на улице! Кто эта фея доставки???
Очень долго ждать в очереди. Просила книгу жалоб не дали. Зашла до перерыва за 15 мин, долго обслуживали одного клиента, стали кричать, что у них обед, обслуживала одна оператор, а трое ходили позади. Впереди меня стояла бабушка лет 75-80, ее выгнали и не взяли оплату за квартиру, сказали прийти после обеда. Ужас!!!
Не понравилось
Был проездом пришлось заходить что бы отправить письмо
Все очень долго! Женщина стоявшая на кассе ушла после и долго не возвращалась разговаривала по телефону меня игнорировала