Хамство, беспредел, на сайте обозначено время работы до 19:00, если есть изменения в графике почему на сайте не исправлен график (что хочу, то ворочу?) посылку не приняли, сказали работают до 18:00, хотя тут же обслужила клиентов, думаю, что принять посылку - больше заморочек, а оно ей надо? На повышенных тонах по другому не разговаривают. Наверное не умеют. Сотрудники этого отделения делают большое одолжение клиентам, что работают тут. Такие сотрудники в штате это - ужас ужасный. Какие бы не были профессиональные качества специалистов, человеческие отсутствуют напрочь, неужели такие специалисты должны работать с людьми?
Выйдя с этого отделения почты, я увидела, что на двери висел клочок информации о том, что почта работает до 18:00, просто клочок на каком основании и кем утверждён этот график? Вопросов масса, интересно это федеральное учреждение кто нибудь проверяет? Как сотрудники набираются, соответствуют ли занимаемой должности?
Друзья, будьте аккуратны и крайне внимательны в данном отделении при оплате чего-либо.
При оплате квитанции за газ с меня там хотели списать 500₽ (вместо 215).
А при получении заказа по Авито мне прибавили к оплате лишние 50₽. Чек, разумеется, не дали, выдали только корешок о проведении операции. Что явно говорит о том, что это была не просто случайная ошибка, а осознанный обман.
Хорошая почта, но Всегда очень долго, ооочень долго, ооочень преочень долгое время, очень долго! Помещение малюсенькое, как пися у голубя. Антураж похож на сельпо или сельсовет, я помню, в детстве в деревне, ходил с бабушкой на почту и там всё было так де как и сейчас.
Очень долго обслуживают... Не знаю в чем дело, в людях или в системе самой почты. Но видно, что люди работают "из под палки", не доброжелательный коллектив
Товар пришёл в срок, в почтовом отделении быстро получила. Часто обращаюсь к услугам почты, претензий нет, благодарю сотрудников данного отделения за работу.
Ставлю 4 звезды, на почте сотрудники меняются, со скоростью света, только одна там сторожила.Причину не знаю, да и не хочу знать.Но по отношению к клиентам грубость проскакивает, работают в раскачку, вечно очереди
Здравствуйте. Столкнулась с очень неприятной ситуацией. Пришла на почту и мне отказали в примерке товара, который мне пришел. Я заказала одежду ребенку. В пункте выдачи на меня накричали и пришлось ругаться чтобы позволили надеть куртку на ребенка. Примите меры, так как через этот пункт много недовольных уходят. Всем отказывают в примерке (обуви, одежды), со словами -«на глаз определите».
Почтовое отделение которое обслуживает дом в котором я живу часто приходится оплачивать коммуналку и получать посылки персонал ответственный всегда помогут
На сколько это вообще возможно, оценить на отлично Почту России, но да, в сравни с центральным отделением, хоть очереди бывают, но вменяемые. Все остальное, как везде
1
1
Евгений Чуков
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Добрый день !
Данное почтовое отделение работает довольно слаженно, не смотря на часто большой наплыв посетителей. Ни разу не нагрубили и работу свою стараются нести в максимально сжатый срок.
Не вижу в последнее время их Начальника почтового отделения, знаю что много лет она добросовестно здесь проработала ; возможно в отпуске, а может и ещё какая-то причина.
Недавно здесь появилась отличная сотрудница , которая заметно набирает свой собственный опыт , - это Марина Кравченко , возможно ей достанется новая должность !
Хотелось бы чтобы всех женщин из данного почтового отделения поощрили материально , т.к . нагрузка и внимание возложенное на них не каждому под силу , а это в свою очередь тоже здоровье !
Это отделение связи как-будто застряло в СССР. Персонал только недавно научился пользоваться сканерами штрих-кода. Не дружат с компьютерными технологиями)
Мало того что график изменили, отделение работает до 18 часов, так ещё и одно окошко работает. Одна очередь на все, и квартплату принимают, и посылки выдают, и письма принимают.. Создали очередь в 30 человек. Беспредел какой-то.
Только на Почте срабатывает машина времени и я могу оказаться в Советском Союзе. Незабываемые ощущения дискомфорта, слезы счастья и радости. Ещё бы убрать компьютеры и сканеры, и я думаю, люди бы доплачивали за экстрим. Ходите чаще на почту, даже просто так...
Работают люди!!! Бывают и без настроения, но в основном все хорошо. Много лет пользуюсь услугами данного отделения и не могу сказать плохого. В остальном это отделение Почты России...
В общем сотрудники стараются, отправляю и получаю посылки регулярно. Хотелось бы, чтоб сотрудники были повеселее и проявляли инициативу если требуется решить проблему или ответить на вопрос, пока решить вопрос отозвалась только руководитель отделения. Почта, плати своим сотрудникам как следует не только топ менеджерам, но и рядовым сотрудникам и все будут счастливы!
2
Wikki Strelkova
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
в Новый год я зашла на почту с температурой.
у почтальона никакого профессионализма. с общением с людьми явные проблемы. по поводу моей посылки ничего толком не объясняла, плюс ещё повышала голос и грубила. в итоге я разобралась (с помощью сестры), но ушла в растрёпанных чувствах. больше заказывать на этот адрес ничего не буду.
Самое лучшее отделение, работаю рядом и отношу на отправку письма, всегда вежливые и отзывчивые работники. Очень быстро работают, чего не скажешь о Главпочтамте.
Особая благодарность оператору почтового отделения Афониной Светлане Михайловне. Очень вежливый и приветливый сотрудник! Спасибо!
После недавной смены персонала работать стали медленно, в отделении есть 3 чедовека, но работает только 1 окно, где сидит человек не заинтересованный в быстром обслуживании клиентов.
Очень-очень хорошее отделение! Операторы всегда стараются работать быстро, отзывчивые и профессиональные
Ни разу не было проблем с получением посылки: ничего не пропадало, всегда своевременно оповещали
Обслуживание хорошее,но у меня есть претензии вообще к почте РОССИИ,с Москвы с клиники были отправлены документы месяц назад и досихпор не пришли,туда звоню мне говорят отправили месяц назад,а сюда до сих пор не пришли.