Otdeleniye pochtovoy svyazi Zheleznogorsk 307179
139 reviews
June 5
Пришла на почту отправить посылку, простояла в очереди 40 минут и перед всеми отправителями и получателями в 2 окнах поставили таблички 📋 окно временно не работает ❌ !!! Без указание времени!!! Табличка перерыва должна ставиться с указанием интервала времени и поочерёдно, если что!!!! Когда начали люди возмущаться и узнать через какое время они откроют окна, всем было сказано, что они закрыты до 18.00 пока не закроется отделение, что очень много работы. Народ стоял в ожидании, что всё таки откроют окна и интересовались у сотрудников, в ответ просто было молчание! Из принципа осталась начала звонить на горячую линию, одно окно открыли и сотрудник мне сказал , что многого не знает, и что он совсем мало работает по времени 🤷 я простояла в очереди более часа, чтобы получить данный ответ! Второй сотрудник абсолютно неадекватная женщина, начала мне говорить, что я не человек, якобы они закрыли окна и мне сказано было, что работать не будут до 18.00и я не понимаю слов!!!! Вопрос куда обращаться 🤔 если моё отделение почты именно по этому адресу ⁉️ И мне необходимо было срочно отправить посылку 📦 сегодня!!!! Я такого цирка ещё не встречала сотрудники перед всеми посетителями между собой собачились минут 30, потом с людьми оговаривались ну а дальше они включили режим молчания и просто тупо сидели с табличками игнорируя людей и собирающуюся толпу, люди заходили и уходили в полном недоумении. Ещё нигде не видела такого отвратительного отношения к людям! Я ранее обслуживалась в этом отделении, и был хороший состав, по крайней мере попадала на адекватных сотрудников и они поочерёдно закрывали окна и отвечали по человечески людям. Сегодня я впервые столкнулась с хамством и античеловеческим отношением в этом отделении. Уважаемый начальник почты примите меры и обучите сотрудников прежде всего вежливости и уважению к своим отправителям и получателям‼️ ‼️
February 28
Отвратительное отделение, такое ощущение, что работники Почты специально работают медленно. Часто в принципе работает только одно окно, хотя по отделению перемещается еще несколько сотрудников. Хамоватое общение сотрудников это вообще норма, здороваешься - в ответ тишина, вопросы игнорируются. Зато на общение между друг другом на вопросы, не касающиеся рабочих моментов, время всегда находится.
1
June 6
Не выполняют свою работу совсем .постоянно нет сотрудников на своем месте .потеряли письмо с документами . Па и не нашли .пришла снова опять же за документами ,не нашли .попросили прийти на следующий день .не факт что найдут .тем создав проблемы и мне и отправителю .
April 14, 2024
Это отделение связи мне очень нравится, постоянно пользуюсь их услугами. Очень удобно расположено. Отзывчивый, грамотный персонал. Всё быстро, понятно, вежливо. Работают 3 окна. Отправляю письма, оплачиваю услуги, принимаю и отправляю доставку авито. Рекомендую.
5
December 18, 2024
Сотрудники не компетентны совсем. Отправил заказное письмо с уведомлением и смс уведомлением, ничего не пришло. Деньги конечно же взять не забыли. Годы идут, а почта России так и не работает на должном уровне.
1
September 11, 2024
просто кошмар! на сегодняшний день 11.09.2024 в 11.45, очередь из людей такая, что заканчивается на улице. упаковки нет никакой уже больше двух недель, ни пакетов, ни коробок. единственный компетентный сотрудник это Светлана, вторая оператор кудрявая молодая мадам Варварапросто ужас, медленная, не затыкается ни на секунду, учит жизни каждого посетителя дольше чем работает! Я думала, что подобная ситуация на всех отделениях в связи с бесплатными услугами для жителей курской области, но оказалось, что нет! и упаковка есть, и очередей нет в других отделениях! получается, что дело не в бесплатных услугах, а в коллективе!
3
October 22, 2024
Отвратительная работа!!! Всегда искусственно создается очередь, работает только одно окно для любых целей!!!! Помещение не проветриваемое, всегда вонь и духота, каждый поход тянется два часа!!!
Больше не выбираем почту, сдек или другое))) звонили на горячую линию, на телефоне провели 10 минут!! И … сказали…. Это нормально!!!!!!
Ну, что я могу сказать, удачи (((
2
2
June 12, 2024
11.06.2024 года пришел в данное отделение, чтобы получить судебное письмо и обнаружил вывеску с графиком работы отличающимся от заявленного в интернете (самовольно сократили время работы в будние и выходные дни на час, то есть во вторник они установили время работы до 18 часов) и хотя было 17 часов 45 минут, но дверь уже была закрыта. Когда я постучал в дверь открыла дама и совершенно по-хамски, повышенным тоном, прокричала, что у них сокращенный день (хотя никаких объявлений вывешено не было) и захлопнула дверь перед моим лицом. В итоге я ушел не получив судебное письмо и соответственно не имея возможности в установленные сроки ответить на решение суда. Да и на самом деле данное отделение постоянно работает в хамском, неуважительном к клиентам режиме. При наличии огромных очередей работает всего одно окно для всех вопросов и при обращении к сотрудникам получаешь хамский ответ раздраженным тоном, как буд-то я виноват в происходящем. Поскольку «Поста России» имеет монополию на судебные письма и нет возможности получить их другим образом, считаю, что персонал данного отделения, как минимум, необходимо наказать и заставить добросовестно работать, ведь из-за них страдают добросовестные граждане. Очень жаль, что не существует отрицательных оценок, ведь своей работой данное отделение заслуживает именно такую оценку, а положительных моментов мне, к сожалению, увидеть не удалось с момента открытия данного отделения. Вынужденно, постоянный клиент данного отделения (по адресу прописки) - Дмитрий
3
February 11, 2024
Замечательная рвбота профессионалов!
Всегда вежливы! Подскажут и помогут, если есть каккие то вопросы, обязательно ответят! Очень стараются, чтобы очереди не было, а услуги аредоставлялись в срок!
1
4
September 9, 2024
Отличный персонал,вежливые,подскажут,помогут,всё на высшем уровне!
Рекомендую!!!!
October 4, 2024
Господи,ужасное почтовое отделение!
Очереди стоят ВСЕГДА,даже и на улице,работают одни хамки!всегда ссорятся с людьми,как только не приду очередной раз на почту!ужас!
1
December 20, 2024
В этом почтовом отделении отсутствовали большие конверты. Ушла в другое отделение.
May 10, 2023
Хорошее отделение почты,удобное расположение. Работники,вежливы,всегда помогут с получением или отправлением. Есть красивые поздравительные открытки календари😊Время ожидания,не очень долгое. Работники стараются,не создовать очередь.
3
August 19, 2024
Здание изнутри выглядит так, словно оно уже успело повидать всякое. Всё это в купе с медленной работы организации оставляет негативные эмоции от данного отделения почтовой связи.
January 16, 2024
Тоже все хорошо,персонал отличный,забирал посылки с озона или АлиЭкспресса,все устроило, чисто, спокойно,кроме очереди из бабулек,лайк
3
May 19, 2024
Мне нравиться посещать почтовое отделение так как персонал быстро обслуживают и любезно отвечают на вопросы.Удачи вам и здоровья
2
January 11
Ужасное отделение! Ленивый и некомпетентный персонал
August 9, 2023
Замечательное отделение. Очень отзывчивые и внимательные к клиентам сотрудники. Была проблема с посылкой. Все решилось благополучно. Спасибо большое!
3
May 10, 2023
Мне приходилось общаться с о многими отделениями нашего города, поэтому с уверенностью говорю - это ЛУЧШЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ ГОРОДА!!! Всегда вежливы, профессиональны. Спасибо!
3
1
January 11, 2023
Пользуюсь в основном услугой получения и отправка посылок. Раньше на получение были очередя, сейчас все намного быстрее, возможно просто прихожу в такое время, когда нет наплыва людей. Работники стараются быть вежливыми. Все зависит от того, в каком вы приходите настроении. Как вы к людям относитесь, так они к вам.
3
1
December 4, 2024
БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ !
Отправили посылку совершенно в другой город, к другому получателю!
НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ ПУНКТ ДЛЯ ОТПРАВКИ !!!!
October 14, 2024
Одно из удобнейших отделений связи почты России
April 8, 2022
Пользуюсь их услугами в основном при получении посылок из Китая.Обычно все без проблем, не по номеру, так по фамилии или адресу отдают. Но с последней посылкой нервы потрепали. Посылка 2 недели пролежала на почте, ее похоже не зарегистрировали. Трек-номера от китайцев еле добилась, до этого 3 раза приходила. По адресу и фамилии не находили. Так бы и отправили опять. Хорошо на горячую линию позвонила, сказали именно в это отделение отправили.
3
1
June 8, 2023
Удобное место расположения, хорошее обслуживание, приветлтвый персонал.
3
January 26, 2024
Прекрасные сотрудники
Все уникальные
Рекомендую
1
2
July 20, 2023
Всегда Вежливые и доброжелательные. Мне нравится обслуживание.
3
August 19, 2023
Везде одна проблема , народ стоит в очередях по три часа , а за компьютером работает один оператор , людей нет , работать некому .
November 21, 2021
Почта на двоечку с натяжкой. То квитанция за газ приходила несколько раз через два месяца. Когда приходишь узнать, где квитанция говорят сортировочный центр виноват. Посылку, как-то пришла по трек номеру получить так тоже проблемы. Отследила по трек номеру, что посылка с 21 октября ушла из сортировочного центра. Раз пришла нет у них посылки, второй раз пришла нет...Пришла 16 ноября показываю трек номер нет. Пришла 17 ноября написала трек номер на листочке отдала в руки расспросили про посылку вес, что за посылка ( я им показала весь путь посылки) и о Чудо нашлась. Оказывается они посылку не правильно оформили. Ну последней каплей стало прихожу заплатить, а мне говорят мы платежи принемае до 15-00 (была суббота), а работают до 17-00. А, где информация, что плату принимают не целый рабочий день. После всех нюансов решила написать отзыв и оценить работу почтового отделение.
3
2
June 8, 2022
Отделение почты просто( бомба). От более взрослого, до молодого персонала все вежливо относятся, и разговаривают с клиентами почты, объясняя все кто что хочет узнать. Задержек с обслуживанием нет.
3
1
November 29, 2023
Обычная почта, чистенько и хорошие сотрудники
June 22, 2022
Часто огромные очереди, не приветливые сотрудники. И можно в XXI веке сделать красивый и современный дизайн снаружи и внутри. Просто 90-е годы
3
2
March 29, 2024
Всё хорошо персонал отличный
1
1
November 27, 2023
Посылку приняли очень быстро, оформила через приложение Почта России.
3
1
March 22, 2024
Очень долгое обслуживание, неторопливые сотрудники.
3
1
November 12, 2021
Сегодня только посетила сие заведение. Пыталась забрать посылку. Не получилось. По другому не назовешь. Хуже этой почты нет нигде. Очередь бабок которые не умеют оплачивать капремонт и комуналку. Сделайте уже им отдельную очередь, почему 2 человека с посылками ждут 22 человека оплачивающие свои квитанции? ???? Наведите уже порядок в своём бардаке. Сколько можно нервы всём трепать??? На Ленина 64 почта это самое ДНИЩЕ!!!Научитесь нормально работать. Колхоз!!!
3
2
February 19, 2022
Не фонтан конечно же. Но от неё многого и не требуется. Иногда теряются товары из Китая. Не могу сказать что это вина данного конкретного отделения.
Почти всегда нет упаковки для отправки по Авито. Не очень удобный график работы. Работают всего до семи часов. Что печально для тех, кто сам работает до поздна.
3
2
October 5, 2024
Работают инвалиды одни
June 4, 2022
Персонал грамотный, всегда вежливые и с улыбкой. Приятно зайти. Все объяснят, найдут, помогут
3
1
August 9, 2023
Очень медленное обслуживание, навязывание услуг без предупреждения и завышение цен и ...
3
3
March 3, 2024
практический без очередей в определенное время
1
2
August 13, 2023
Быстрое обслуживание, хороший персонал
3
December 7, 2021
Работники данного отделения могут искуственно создавать очередь, при нахождении 4 сотрудников, будет работать два окна, не смотря, что стоит очередь из 10-12 человек. На просьбы открыть еще одно окно не регируют.
1
2
October 2, 2021
Итак, значит, пришел я на почту, отстоял очередь
Надо было получить пару отправлений, высланы были внутри страны, не из-за границы
Тут мне эти ауты заявляют, что, цитирую: "Отправления ещё не оформлены"
Перед тем, как я пошел, собственно, мне были высланы СМС от этой самой ssаной почты, а также по треку все пробивалось
3
2
July 3, 2021
Небольшое, уютное отделение почтовой связи, вежливый и отзывчивый персонал. Часто пользуюсь его услугами, хотя живу в другом конце города.
4
2
November 27, 2023
Если есть машина времени, то она здесь!
1
January 9, 2022
Мне мое отделение нравится. А очереди есть всегда и везде. Персонал хороший. У меня лично претензий нет.
3
2
June 27, 2022
Добрый и вежливый персонал, быстрое обслуживание. Очередей никогда не наблюдал.
3
April 25, 2022
Подстригли ребёнка хорошо, но всё время шептались и хихикали, взрослые женщины. Немного не приятно
3
1
August 6, 2021
Замечательный коллектив,хорошие девочки!!! Обслуживание лучшее,что я видел!!! Молодцы!!!
4
2
November 28, 2023
Очень хорошие сотрудники
3
1