Всем здоровья.
Впечатления от Дома Связи, аховые.
Них не меняется лет 30. Это лицо и история г. Краснноярска-26, Железногорск. Унылост, серость, вх., двери, старушки и открыть не в силах. Грязные окна. Впечатления, режимного, исправительного учереждения.
Быстрое обслуживание. Приятные , вежливые операторы. Хочется пожелать девочкам успехов во всех их начинаниях и побольше доброжелательных клиентов.Всех благ.Так держать.
Получилось забрать посылку с третьего раза. И то на третий раз меня обслужила милая девушка из соседнего окошка. За что ей огромное спасибо. Но работники, которые там пол жизни рабоют, вообще не торопятся обслуживать и даже вид не делают, что они пытаются быстрее чем улитка двигаться. Три звезды поставила только из-за чудесной девушки из соседнего окошка
Что тут сказать!? Почта России))) конечно же все услуги которые должна предоставить почта, есть))) но еще бы как то все побыстрее))) постоянно очереди!!!)))
Почта есть почта,в нашей стране это второе место после больницы где есть время поворчать с людьми в очереди, но я была дважды и с ребёнком и все прошло нормально, получила посылку в порядке очереди, все стабильно все законно
Лучшее отделение в городе! Всегда работает несколько окон, а не одно! Быстрое обслуживание и вежливый персонал. Ожидание не больше 15 минут, а самое главное , рядом с домом
Отправила посылку в Калининград по совету оператора курьерской службой, в итоге вместо 10 дней она шла 23 и сын забрал сам, никакой курьерской доставки
Большой чистый, просторный зал. Квалифицированные специалисты, всегда вежливые. Время ожидания варьируется, но не сказала бы, что подолгу стоишь в очереди.
Худшее отделение города Железногорска!
Чтобы получить посылку пришлось отстоять 1.5 часа в очереди! Сотрудница никого не слышит, постоянно вводит данные с ошибками!
Почта как всегда "на высоте". Надо было отправить обычное письмо. У них не оказалось конвертов. Ну правильно, откуда на почте могут быть конверты. Вот тушёнка, тетради, шампуни есть, а конверты это не к ним. Фиг с ним. Нашёл конверты, но чтобы купить марки отстоял в очереди из двух человек целых полчаса. Выводы делайте сами
Прекрасное отделение, операторы профессионалы высшего класса, побольше таких операторов, большую зарплату таким специалистам. Молодцы, самое хорошее отделение.
Хамки операторы, никакой клиенториентированности
Хотели отправить посылку в Японию на что получили в ответ кучу негатива, аля это что возиться с вашей посылкой 2 часа, бабки в америку отправляют без проблем, а тут молодые не могут
Бейдж был благополучно снят
Сегодня 31.08.22, 15:20, окно номер два, помоему, которое рядом с весами.
В большинстве случаев всё хорошо, посылочку практически без проблем можно получать быстро если приходить вовремя, то есть кода народу нет. Иногда помогает информация с сайта Почты
3
1
Л
Людмила
Level 10 Local Expert
November 30, 2023
В целом неплохо, жаль что некоторые услуги только за наличные деньги. И конечно же хочется видеть отделение связи чистым с аккуратным ремонтом
Отвратительное обслуживание, постоянно теряются посылки, очень наглые, грубые , не воспитанные операторы. В любом вопросе обвиняют людей требующих порядка и исполнения должностных инструкций. Лично мне ответили, что они вообще ничего не должны даже отправлять извещения.
Отвратительно обслуживание! Постоянно теряются посылки! У каждого оператора своя версия местонахождения посылки! У одной я ее получила, у другой мне в почтовый ящик кинули, а у начальника почтового отделения - уже направлена обратно как невостребованная! Извещения не отправляются! Через месяц после того как мне сказали что посылка отправлена, пришла искать другую посылку. Конечно же посылку не нашли, но нашли ту, которая якобы ещё месяц назад уехала! А вчера вообще позвонили с другого адреса и сообщили что им в почтовый ящик кинули мой пакет. Это как? Возмущениям нет предела! Пришла разбираться, мне сказали, что мусор всякий заказываем, а потом его ищем! И после всего говорить о том, что в данном почтовом отделении работают вежливые профессионалы своего дела, язык не поворачивается! Максимум невоспитанные уборщицы служебных помещений, которые не могут «мусор»!по полкам правильно разложить!
После введения приложения почты России стало значительно удобнее забирать посылки. Конечно, хотелось бы более современный ремонт и, я думаю, не только посетителям, но и сотрудникам.
Персонал вежливый помещение большое, но по какой то причине так и не запустили электронную очередь. По вечерам с пяти до семи огромные очереди и постоянно происходят ссоры за место в очереди 😂
Совок - в чистом виде! Ремонт не делался со времён постройки. От вида обветшалости и разваливющегося потолка не помогают современные терминалы и плакаты, баннеры и банкоматы "Почта-Банка" установленные в отделении...
Так же, как и отношение персонала...
Отвратительное отделение. Вообще перестал что либо там забирать. За письмом от гибдд можешь стоять полчаса, а то и больше. Никакой клиентоориентированности, как в СССР почту попал. Бывает просто не работает, в рабочий день, ни объявлений, ни чего. Не всегда конечно так, но по большей части Отвратительно!!!
Не могу связаться ни по одному из но меров телефонов, ни по сайту, ни по номеру телефона в извещении на посылку от ОПС по Курчатова 45. Хочу получить посылку наложенным платежем, но почта , как инфрастуктура превышает 100 метров от дома. Так как график работы не известен в период самоизоляции, и по телефону не дозвониться, надо заявить о том что готова получить посылку , но как? Нарушение 100 метровки имеет цену , трубку телефона не берут. Как знать продлят самоизоляцию , нет ли, а посылку могут отправить как не востребованную. Не хорошо.
Спасибо вам огромное за вашу работу! Сейчас говорят о героях-врачах, а работники почты сейчас тоже на боевом посту. Муж получает пенсию 10-го числа, а вчера, 7-го, неожиданно пришёл молодой человек и принёс пенсию прямо домой! Мы так обрадовались, потому что у мужа заболели ноги и дойти 10-го до отделения связи была бы большая проблема. СПАСИБО ВАМ!!!
В общем отношение персонала хорошее. Но есть минус, в том что не всё можно оплатить картой, крайне неудобно! Так что если пойдёте, запаситесь наличными, иначе можете наткнуться на неприятный сюрприз!