Отличное и наверное единственное отделение очень оперативное как бы это удивительно не звучало ))) с добрыми отзывчивыми и понимающими людьми . Неоднократно входили в положение и помогали при возникших трудностях как с отправлениями так и с получениями . Спасибо вам девчата 🌻
Очень удивлён был отношением к клиентам! Отзывчивый персонал.
Посылка пришла под Рождество и в день выдачи отделение по плану не работало бы, а в праздники я уже уезжал домой.
Пришел за день до и по совету сотрудницы написал заявление на перенаправление посылки в Саратов. И о чудо - сотрудница перезвонила мне через час и сказала, что посылку я могу получить в центральном отделении Железноводска, которое работает и в праздники.
Очень благодарен персоналу этого отделения.
Очень отзывчивый персонал. Все объясняют, подскажут,как сделать лучше. Быстрое обслуживание. Помогают в оформлении. Поход на почту занял 10 минут, полностью с отправкой посылки.
Закрыто последнею неделю. Непонятно по каким причинам. Нет никакого объявления. Самое ужасное отделение в городе. Вечно там какие-то проблемы!!!!! То нет света, то нет интернета, то ещë что нибудь.
Похоже здесь работают люди, которых не берут даже в дворники. Получил уведомление, пришёл забрать письмо, а его уже отдали моей супруге. И никого не волнует, что получателем указан я и паспортные данные должны стоять в уведомлении мои. Просто отдали за компанию к её письму и моё. Сказали адрес же проживания один, какая разница кому отдавать. В общем -"почта России"
Добрый день, обслуживание и время ожидания очень быстрое составляет 1 минуты не более 1,5, девушки вежливые, всегда подскажут как лучше отправить посылку или письмо, постоянно получаю там посылки и не когда не видела очереди, очень довольна, спасибо!
Всё в пределах разумного: вежливый персонал, проблемы стараются решать быстро,но бывает пьют чай и приходиться ждать,но не волнуйтесь, 😄 нужно 5 минут подождать и они всё сделают
Очень хорошее отделение, отличный доброжелательный коллектив, доступно для всех категорий граждан! Отправлять и получать посылки стало гораздо удобнее, а главное очень быстро!! Спасибо!
Хорошее отделение.
Вежливый персонал.
Быстро и профессионально оформили посылку к отправке, которая быстро дошла до адреса назначения.
Можно приобрести дополнительно прессу: журналы, газеты на любой вкус.
Рекомендую всем!)
Самое адекватное отделение почты в нашем городе. Я про отношение персонала к посетителям. Очень вежливый коллектив, всегда помогают! Ходить туда одно удовольствие)
Пользуюсь этим почтовым отделением постоянно. Всегда доброжелательные и отзывчивые сотрудники отделения располагают, чтобы прийти именно в их отделение и воспользоваться услугами почтовой связи. Обслуживают очень быстро и с должным вниманием. Если один из операторов занят, то тут же подключается другой, что мне очень понравилось. Очередей нет, времени на получение и отправку тратишь минимальное. Спасибо вам, дорогие женщины, за ваш труд.
Добрый день! Хочу не просто написать, а может, даже достучаться… это отделение почты… - это единственное отделение в нашем городе, где девочки работают с душой… если честно, получилось так, что обзвонила и напрягла все отделения почты нашего города, потерялась посылка… (посылка должна была прийти на центральную почту… видимо она и пришла… не дай Бог вам искать посылку, когда центральная почта на ремонте… звонили, писали… и опять звонили и писали…).,, и ВСЕ!!! Нашли…, в отделенье на Лермонтово 2…, честно…-работницы- пестимеи!!! Все ни ни так, тупо сидят и молчат…😳и все!!! …Понесла посылку- возврат по адресу… на чапаево, уверенна там не пошлют…, помогут, очень внимательные и доброжелательные!!! - девчата вы супер!!!
Добрый день! Спасибо сотрудникам почтового отделения на Чапаева, 27 за доброе и внимательное отношение к клиентам. Девчата работают в одной команде, очень слажено. Молодцы.
Всем рекомендую это почтовое отделение.
Часто виснит компьютеры приходится ждать по 20 минут и выше по времени и мне сказали что при отправке посылки почта ответственности за груз не несёт только либо отправитель либо получатель и посылку могут бросать честно остался в недоумении так как на сайте почте России весит информация обратного хорактера не отправляйте почтой России хрупкие изделия прейдет бой
Если вы соберетесь отправлять посылку в другую страну, то вам придется заполнять таможенную декларацию ОБЯЗАТЕЛЬНО, где вы должны обязательно указать кроме информации отправителя и получателя, максимально подробное описание содержимого посылки!!!, также учитывайте список запрещенных товаров для ввоза в страну Получателя. Если таможенная декларация заполнена верно и с корректными данными, а сотрудник Отделения почтовой связи ее рвет и дает новую (параллельно вас оскорбляя), то вы имеете право вызвать сотрудника полиции и писать заявление о повреждении документа должностным лицом! Инструкцию и подробные разъяснения вам предоставит сотрудник полиции. В противном случае, при незаполненной таможенной декларации, сотрудники областной таможни в праве отказать в пересылке и отправить обратно, и тогда вы можете и не получить эту посылку назад в ближайшее время. И, возможно, вам придется неоднократно писать заявления на розыск посылки, дополнительно просить отослать посылку назад по указанному адресу Отправителя. Во избежание недоразумений и с целью благополучной отправки посылки заграницу, заполняйте подробно таможенную декларацию и добивайтесь приема этого документа у сотрудников Отделения почтовой связи. Если вас не удовлетворяет работа сотрудников, вы в праве жаловаться так, чтобы вас услышали.
Сотрудники отделения почтовой связи могут допускать фатальные ошибки, обязательно перепроверяйте их работу. Если вам грубят сотрудники отделения 357401 - вы имеете право жаловаться.
Я хочу выразить благодарность всем работникам почтового отделения по улице Чапаева.Внимательные,обслуживают быстро. Работают дружно заменяя друг друга(если очередь). В помещении всегда чисто. Однажды заказные письма разносила Валина Наталья в 21-00,это было перед выходными днями. Спасибо ей отдельное.
Обслуживание :человеческий фактор на высшем уровне , спасибо за работу - персонал грамотный, стрессоустойчивый, отзывчивый. Техническое оснащение : требует серьезной доработки- программное обеспечение работает со сбоями, из-за чего образуется очередь.
Находится в удобном и доступном месте!
Возмущает одно, приходишь в 9 ч. к открытию и ждёшь пол часа пока загрузиться программа.
Необходимо наладить связь с интернетом или включать компьютер раньше.
Хорошее отделение, милый и приветливый персонал, зона выдачи посылок находится отдельно, что Очень ускоряет получение.Раньше не любил сюда ходить, постоянные очереди, напряжение.А сейчас просто красота.
3
4
Красива к.
Level 14 Local Expert
April 23, 2022
Доброжелательный персонал, быстрое обслуживание клиентов. Посещала не раз эту почту, рекомендую.Время ожидания было не долгим, когда забирала посылку.