Теряются письма, думаю уже обращаться в главный офис, приходят письма на почту, но по каким то причинам они не доходят до адресата, толи почтальон выкидывает, либо ему лень ходить, такое повторяется уже не первый раз...
Я живу в другом городе. Заказал посылку с Китая маме. 1.11.2021 пришло сообщение, на сайте почты, посылка пришла и ожидает в месте выдачи. Я позвонил маме, попросил чтоб она сходила. Она ещё после болезни слабая, но пошла. На почте ей ответили, что посылка пролежала пол месяца и отправлена назад. Хотя на сайте почты указано, что посылка шла 14 дней всего. И это уже не первый раз. Не хотят искать и отфутболивают людей. 1.11.2021 пришла, а 2.11.2021 уже отправлена назад. При этом на сайте нет информации об отправке назад.
Никто не стал ничего искать. Полное отсутствие уважения к людям. Когда приехал сам, уже 20,11.,показал номер отправления. Даже по номеру не смогли найти. Поискав в интернете, выяснил. Посылка находится в другом городе, за 200км. Вместо микрорайон Ангарский города Зима, её переадресовали в город Ангарск. Немного изменив индекс. Тут 665388, а в Ангарске 665838. И на сайте почты упорно пишут, что посылка находится в месте выдачи адресату. Скорее всего её отправят обратно. Дозвониться не могу в Ангарск, а центральный телефон почты отправляет меня в зал по работе с клиентами. Как я понял в Москве. Вот так у нас теперь работает почта России.
Мне нравится это отделение,что работники стараются.чтобы не было очереди,нравится что почтальоны звонят что бы пришли за посылкой или маленьким пакетом.так как мы живем в общпжитии я думаю ни одной посылки я бы не получила.
Минус в отделении:это мало места и для пожилых нету скамеечки.
Всегда очень большая очередь, оператор работает всегда один, много времени уходит на посещение почты, и не только этой, сократили работников, поэтому плохое обслуживание