Otdeleniye Ufms Rossii po g. Moskve po rayonu KhOROShEVSKY
Directions
Zorge
610 m
МФЦ Хорошёвский
17 m
Similar places nearby
102 reviews
July 16
Записалась онлайн на замену паспорта (заявление подавала по этому отделению). Данное отделение не выдавалось вообще на карте для возможности выбора этого пункта подачи документов, записалась на Щукинскую, оказалось, что так нельзя. Хотя заявление было принято и я получила подтверждение. Первый вопрос - зачем давать возможность бронировать время в другое отделение, если тебя оттуда «пошлют», да ещё и крайне невежливо???
Бегу в это отделение, остается 10 минут до конца рабочего дня. Подхожу к женщине в 1 окошке, объясняю ситуацию, говорю, что все документы с собой, только примите. На что и эта «вежливая» женщина посылает меня куда подальше. Вместо выполнения своей работы она препирается 10 минут, говоря, что на меня у нее уйдет 15 минут и задерживаться на эти 5 минут она не собирается. Серьезно??? 5 минут?!? Она препиралась со мной больше. «Очень радушный прием и хорошее настроение» в данных заведениях обеспечены.
2
March 11
Оформлял загранпаспорт нового образца ребенку и получал на другого детёныша. Признателен сотруднику Юлии в 8-м окне. Всё быстро и чётко: окно было свободно, сотрудница приняла нас на 15 минут раньше, сфотографировала, пояснила, какие сейчас сложности могут быть с паспортами старого образца, чтобы не развернули на границе из-за брака в цифре "1" (на примере выданного второму ребенку паспорта).
С записью на фотосессию в это окно нужно иметь терпение. Обычно в районе 13 часов открывается запись, нужно быть в это время около компьютера, обновлять окошко госуслуг, и у вас всё получится.
Не забывайте заранее ставить штампик о гражданстве детям на свидетельствах о рождении там же, в 1-3 окнах!
1
1
July 31
Ужасное место, там хуже чем в чистилище !! Начальник общается просто по-хамски, такого хамства я еще в жизни не видела. Абсолютно никакого уважения, человек пользуется своим положением и унижает посетителей. Каждый раз, когда мне приходилось обращаться в это ужасное место, я с тревогой туда шла, потому что знала, что мне прийдется сожрать очередную порцию нечистот! На любой вопрос на тебя в начале посмотрят как на больную, Потом из-подлобья с высокомерным вздохом отошлют еще куда-то, как будто я обязана разбираться во всех законах и правилах заполнения заявления!! Я для того и пришла в это учреждение, чтобы мне помогли, а помощью тут и не пахнет. Отвратительные и некомпетентные люди занимают там места. И нет никакой управы на них. Почему начальник позволяет себе общаться с людьми как с последними отбросами общества? Стыдить меня как школьницу за то, что я пришла по закону в это место, пытаюсь сделать необходимые процедуры, по законодательству РФ, а мне просто не дают это спокойно сделать.
6