Одни минусы.
В назначенное время по записи на госуслугах (запись за 1.5 и 2 недели) услугу не оказали (замена паспорта РФ). К замначальнику направили на след день к 16 часов. Который в кабинете сидел в назначенное время для приема, начальник за 10 мин до окончания рабочего времени не принимает и так же согласна со своими подчинёнными на завтра на 16 часов. Препятствуют получению документов. Не уважают граждан РФ и их время, хотя з.п. получают из бюджета за деньги тех кому не считают нужным в указанное время оказать услугу.
Второй факт по этому отделению. Паспорт получила, прошло 2 недели, но "супер работники" не поставили у себя галочку что документ выдан, не обновляется инф о паспорте на госуслугах и заблокированы банки.
Третий факт. Подала на госуслугах заявление о временной регистрации, так оно стояло без движения и все сроки просрочены.
За последний год все что касалось этого ведомства 3 раза и все три не выполнены качественно!
Ув. сотрудники этого подразделения, напишите куда и как обратиться вышестоящему руководству, так как качество Вашей услуги/работы вообще не устраивает 24.04.2025 Замначальник отказался предоставлять эту информацию.
Вышестоящим пора бы обратить внимание на это отделение, отзывы говорят сами за себя, а что касается меня то готова предоставить полную информацию по каждым из 3 пунктов.
Это просто форменное безобразие! Записи нет в принципе, по живой очереди для решения проблемы начальник МВД заявляет , что это не ее работа, вставай в очередь к другому сотруднику (еще часа на 2). Вопрос, что делает начальник МВД и кем она себя возомнила? Заявление на госуслугах в этом отделе может висеть неделями, и , пока оно там, ты не можешь обратиться в ведомство в другом районе. Необходимо инициировать срочную проверку сверху в этот отдел! Вы обнаглели, господа паспортисты!
Сфотографироться и сдать биометрию в этом подразделении не предоставляется возможным! ОТКАЗ СОТРУДНИКА МФЦ В ВЫДАТЬ ТАЛОН ПО ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ! СКАЗАЛИ ТОЛЬКО ЗАПИСЬ ЧЕРЕЗ ГОС УСЛУГИ! На протяжении целого месяца нет записи! Ее нет не в 12 ночи не в 3 часа утра не 6 часов утра ни днем! В чем причина, не понятно! Что бы получить загранник в этом подразделении наверное нудно быть очень стрессоустойчивым либо принимать какие то препараты! Я ОБЯЗАТЕЛЬНО БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ НА НИХ В ПРОКУРАТУРУ И ПРЕЗИДЕНТУ! ЕСЛИ НАДО БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБЫ КАЖДЫЙ ДЕНЬ.