Otel Residence
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
49 reviews
May 23
Прекрасное расположение,Рядом, буквально тут же курорт Усть-Качка.Через дорогу есть продуктовые магазины и кофейня.Можно доехать на общественном транспорте и на своем личном автомобиле.Персонал отзывчивый и приветливый.Цены мне кажется чуток завышены.Номера стандартные бедноваты и мебель уставшая.Когда я там была, у нас окно не открывалось на проветривание..и в номере было грязновато.
July 24
Уютный отель
Дружелюбный персонал
Удобное местоположение
Чисто, красиво
Удобные номера с кондиционером и балконом
Радует, что есть несколько способов бронирования
June 12
Отель хороший) чистый, интерьер в классическом стиле.
Отдельно хочу отметить персонал, очень внимательные и импативные люди.
За такие не большие деньги -больше чем 5 +
1
February 27
Останавливаемся здесь периодически раз в год на протяжении 5-7 лет. Мебель и интерьер по прежнему на 5 из 5 для 3-х звёздочного отеля. С водой в этот раз были перебои, горячая сначала долго нагревалась, затем через 20мин начала пропадать. Замок во входной двери вышел из строя, не могли выйти около часа из номера. Пришёл мастер и вскрыл замок. Ничего лучше не смог придумать, как сменить ..... ДВЕРЬ! С новой дверью от другого номера было куда лучше. При прошлом хозяине помнится работал повар и можно было неплохо перекусить. Сейчас только под заказ привозят. Побывал в этот раз на кухне. Очень грязно, думаю отсутствие повара только к лучшему. Не мешало бы пригласить РЕВИЗОРРО. Интерьер конечно тускнеет, ковры на полу вытираются, но всё равно по соотношению цена/качество остаются вокруге лучшие!
1
August 25
Останавливались проездом на 1 сутки,остались очень давольны,атмосферный отель,мебель шикарная,чисто,уютно.Однозначно всем рекомендую!!!!
1
July 11
Отличный небольшой отель . Чистый номер , приветливый персонал . Близко к курорту . Магазины все рядом .
2
October 31, 2022
Были в конце октября 2022 года. Гостиница понравилась. Очень чисто. Просторные номера .Хорошее спальное место и постельное бельё. Очень понравился персонал гостиницы. Доброжелателый, отзывчивый, знающий своё дело. Небольшая ложка дёгтя - дополнительное спальное место- раскладушка. Неустойчивая, очень провисающая. А всё остальное прекрасно. Кроме ночлега есть чем заняться - настольные игры, караоке, бильярд и даже возможность позавтракать- поужинать прямо в гостинице. Для более плотного приёма пищи в шаговой доступности есть кафе "Базилик" и пекарня. Рядом большое количество магазинов и иных объектов инфраструктуры. От посещения этого заведения остались приятные воспоминания.
4
July 22
Неплохой отель, на первом этаже есть кухня, можно заказать услуги спа и массажа, из минусов очень жёсткие полотенца и халаты.
August 24, 2023
Останавливались проездом. Просторный чистый номер с кондиционером и холодильником. Большой балкон с шезлонгами. К минусам можно отнести отдельный туалет с душем (идти через общий коридор).
Есть парковка. Есть свой дворик с качелями и шезлонгами. До санатория 5 минут пешком.
Кухня выше всяких похвал, вкусно по домашнему и не дорого.
Особое спасибо персоналу, мы в восторге от отношения и созданной атмосферы.
2
August 14, 2023
Отличный отель. Уютно, чисто, комфортно. Номера просторные, удобные. Хороший дворик. Вкусное, недорогое кафе, хороший выбор. Приветливый персонал. Очень все понравилось. Обязательно приедем ещё.
May 2
Посещал данный отель в рабочей поездке. Отель есть на Яндекс картах по этому выбор пал на его.
Войдя в отель с первого шага хотелось снять обувь, настолько там чисто!
Предложили хороший номер со всем необходимым и по приемлемой цене.
Обязательно остановлюсь там снова если будет возможность.
2
August 9, 2023
Приезжаем уже второй год, раньше всегда останавливались на самом курорте или снимали квартиру, но с прошлого года останавливаемся только здесь и другие варианты не рассматриваем. Нереальная атмосфера комфорта, в этом году снимали номер люкс, комфортный, уютный, все чисто. Для меня очень важно постельное белье и комфорт сна, все идеально, в отличие от постельного на самом курорте, здесь не синтетика, а хорошие качественные материалы. Отдельное спасибо персоналу, все очень приветливые и общительные, безумно вкусная еда, все такое домашнее, семейное. А какое счастье почитать книгу в пледе на балкончике. Из отдельных и огромных плюсов: нас пустили с маленькой собачкой, чего многие не делают. Конечно нужно быть уверенным в своем питомце, что он ничего не испортит, но во многие места с собачками не пускают. А здесь после моего обращения сварить пресную гречу для песеля, никаких вопросов не задали, все сложили в контейнер и я без проблем жила два дня и не думала о проблем с его питанием. Вообщем очень рекомендуем!
3
October 29, 2023
Уютный по-домашнему отельчик рядом с территорией курорта, просторный номер (с одной двухспалкой и балконом), однако, персональный санузел для этого номера, размещён на этаже, что неудобно. Питание по выбору и качеству хорошее.
2
March 18
Любимая гостиница в Усть-Качке. Приятный и отзывчивый персонал. Очень вкусный завтрак, уютные номера.
2
June 18
Отличие место, доброжелательный персонал, все отлично.
1
August 27
Место не плохое, но персоналу (администратору), следует обратить внимание на свое обращение с гостями.
1
September 6, 2022
Очень удобное месторасположение, от автовокзала минут десять пешком, размер номера - отлично, на двоих за глаза, с просторным балконом. Чистота - отлично. Персонал приветлив, очень хорошая кухня: завтрак, обед и ужин, меню можно согласовать с поваром, оплата счёта отдельно, по выписке.
3
July 11, 2023
Очень милый, очень домашний отель. Приветливый персонал. Отдыхали большой компанией с детьми. Отдельное спасибо повару Татьяне. Готовит не по меню, а по твоему желанию)
3
August 6, 2023
Уютное место, отзывчивый персонал, огороженная территория с плетеной мебелью, хорошие номера, вкусная кухня, безопасное место
June 19
На Яндексе написано, что есть завтраки, а на самом деле их нет, а так чисто окуратно.
November 19, 2022
Прекрасный отель: уютно, чисто, тепло. Отзывчивый персонал, помогут решить любой вопрос. Останавливались 3 раза, каждый раз всё на высшем уровне. Всем рекомендую.
3
June 20
Было тихо, что важно. Чисто. Номер хороший.
October 26, 2023
По-домашнему уютно, чисто. Персонал замечательный - добрый, ненавязчивый
March 29
Приветливый персонал, чистые номера, парковка под окном.
1
June 21
Все очень понравилось, приедем еще
1
August 22, 2022
Отличное место, сервис на все 100!!!! Кухня самая лучшая, что я пробовала. Все для людей. Простыни чистые. В номере уборка. Сломалась дверь на проветривание, через 10 минут уже в номере был мастер и все исправил.
3
September 2, 2022
+ Просторные номера, удобные кровати, кондиционер в номере
- необходимость самостоятельно решать вопрос питания, некоторая удалённость от территории курорта и платный вход на него
2
August 29
СуПерский курортный посёлок
1
July 11, 2023
Чудесное уютное место для отдыха, всё понравилось, приедем ещё
3
July 4, 2022
Очень хороший персонал, все приветливые, все что попросили, все выполнили, ни в чем нет отказа, спасибо огромное, обязательно вернёмся, отдельное спасибо за кухню
3
October 17, 2023
Очень милый семейный отель с хорошей кухней
2
August 18, 2020
Не рекомендую. Проживали два дня в этом отеле в номере «Классический с балконом и одной кроватью». Возможно раньше это и был хороший отель, но сейчас он находится в ужасном состоянии. Во-первых, это скорее апартаменты, чем отель. Сервис нулевой. Из минусов:
1. Убитые номера с устаревшими мебелью и ремонтом.
2. В санузле плесень за душевой кабиной и постоянные проблемы с горячей водой. Либо она была еле тёплая, либо невероятно горячая.
3. Для проживания необходим был холодильник, изначально до заселения узнавали все ли с ним в порядке. Сотрудники заверили, что все ок. В итоге работал он через раз и на второй день проживания, он все таки потек.
4. Возможно если бы мы заселились в тёплую погоду все было бы по другому, но на улице было +12 и дожди, и в номере было очень холодно. Стоял обогреватель, но управление им оказалось тоже непростым. Пришлось звать сотрудника, чтобы разобраться, оказалось, что к нему идёт пульт, который нам принесли только после нашей просьбы, но в итоге как и с холодильником, срабатывал он не всегда, иногда просто не выключался.
5. Отсутствие мусорного ведра в комнате. Бытовой мусор пришлось просто хранить в пакетах.
6. При этом необходимо отметить, что уборки в номере за 2 дня не было, никто не обновлял необходимые принадлежности, полотенца и не выносил грязную посуду. После первого дня попросили убраться в номере, на что получили от администратора грубый ответ, что «уборщицы сегодня нет и уборки не будет». А на следующий день она нам и не нужна, так как был запланирован выезд из номера.
7. В завершении нашего «приятного» проживания вечером с искрами выпала лампочка из люстры прямо на кровать. Очень напугались, думали белье загорится, но все обошлось.
Из плюсов, пожалуй, можно отметить только близкое расположение к курорту Усть-Качки.
4
1
August 1, 2022
Я отдыхала 30 декабря 7 дней в Каме, встречала Новый год в Уральском, было всё замечательно 🤗
2
May 11, 2023
Отличное место для семейного отдыха!
3
February 7, 2022
Была в августе 2021.Супер!Обстановка как дома.Питание великолепное.Проживание комфортное.Приеду ещё обязательно.
3
November 1, 2020
Отличное место для отдыха и прогулок с семьей и не только ! В летние и даже в зимние дни ! В резиденции не мешало бы сделать ремонт так как присутствует лёгкий запах залежавшейся мебели .
3
February 26
Отличное место
2
October 20, 2023
Красивое место
1
April 19, 2018
Провели лучшие каникулы всей семьей! Решили выехать за город - ведь свежий воздух сам по себе отличное лекарство.
Отдельное внимание территории самого курорта Усть-Качка. Все ухоженно, красиво, празднично. Прогулка доставляет эстетическое удовольствие. Во время отдыха скучать не приходилось. Еды хватало всем, и она была действительно вкусная и разнообразная.
5
1
July 21, 2021
Там тихо, спокойно, закрытая территория, много приезжают с детьми.
3
October 18, 2023
Красота
2
May 10, 2020
Месторасположение очень удачное...раньше сервис был на высоте, как сейчас - не знаю)))
2
March 21, 2020
В гостинице не бывал но В Усть-Катчке бываю часто отличный отдых в санаторий
2
June 2, 2021
Уютный. Вежливый персонал
3
March 29, 2020
Чисто, уютно, рекомендуется
3
April 19, 2018
Красивые номера, чистый и уютный отель. Есть кафе прямо в отеле
5
March 15, 2019
Удобное расположение
6
February 13, 2019
Рядом река, лес.
4
April 14, 2018
Тихое, спокойное место
4