Отель Ёлка
46 reviews
August 17, 2024
Отличный отель. Вернулись второй раз. Прекрасное местоположение на Поляне Чегет. Номера теплые, комфортные, ремонт и мебель новые. Сантехника в отличном состоянии. Уборку производят. Внизу кафе. Хозяин замечательный, можно обратиться с любой просьбой. Единственный минус, это слышимость, но это не беспокоило бы, если бы не одни наглые постояльцы, которые не умеют себя вести и распивают спиртные напитки всю ночь на ресепшен, не обращают внимания на замечания других постояльцев сбавить громкость, и не убирают за собой. Надеюсь, хозяин для таких туристов будет более четко объяснять правила проживания, чтобы не портить отдых другим.
December 28, 2024
Удобное расположение отеля. Всё в шаговой доступности: канатная дорога, сосновый бор, чудесный вид на горы, мини рынок, где можно купить миленькие сувенирчики. Чистые и комфортные номера, по домашнему уютно. Администратор Зарема, доброй души человек. Постарается помочь всем, что в её силах. Вообщем, останавливаясь в этом отеле, можно обеспечить себе спокойный и приятный отдых :)..
September 15, 2024
Хороший отель - приятные номера, удобные матрасы, рядом с отелем есть парковка. На цокольном этаже есть хорошее кафе - очень вкусно готовят и люди тоже очень приятные! Благодарю за гостеприимство владельца Мухтара - приятнейший человек! Также благодарим за заботу администратора Зарему!
January 25
На удивление отличный отель за приемлемые деньги. Долго искали где остановиться, в той гостинице где остановились раньше, в этом году задрали цены. Остальные варианты лютый колхоз! Наткнулись на отель Елка, небольшой, но уютный! Ремонт свежий, удобные матрасы, хорошие телевизор и душевая кабина.
Отзывчивый персонал! Забыли при выселении зарядку, так хозяин отеля на машине нас догнал уже по дороге и вернул, спасибо большое!
На цокольном этаже отеля есть кафе, мы там ели только один раз, т. к. цены выше чем в других местах на поляне.
Нам всё понравилось - еще вернемся!
August 25, 2024
Спасибо большое ! Очень дружелюбный хозяин и девушка , которая помогла бронировать через ВК ))
У нас был номер с 2 сп кроватью.
Не понравились - в 5 утра байкеры , которые ломятся в гостиницу и стучались во все окна - ну это пробелема не гостиницы, а культура некоторых. И хотелось бы чайник в номере)
Белье чистое , вода холодная и горячая -тоже все нормально) удобное расположение гостиницы , удачно) рядом и канатка, кафе, эко тропы
July 24, 2024
Искали место где остановиться… созвон норм, админ на телефоне вменяемая девушка, вроде все чисто, но ждали почти час хозяина который должен был нам показать номера, в итоге он показал номера в подвале, за 4500… это треш … возможно номера на первом этаже и норм, но подвал … на Поляне Чегет … увольте … кафе по ценам как и все остальные на Поляне, ну может чуть дешевле, но народу 0… по мне это показатель… не остались в итоге, а дальше решать Вам!
July 23, 2024
Чисто, приятный персонал и уютная обстановка. В кафе снизу подают вкусные блюда, а из окна видно горы!
Всем советую для посещения, останетесь с хорошими впечатлениями!
January 11, 2024
Хороший отель . В номерах чисто, есть фен, телевизор , но к сожалению нет холодильника .
Администратор Надежда очень вежливая и приятная женщина .
Расположение на Чегет удобное .
На нижнем этаже есть кафе.
Машину можно припарковать прям у отеля
October 1, 2023
Отличный отель👍 обстановка уютная, частенько, хозяин дображелателен! В шаговой доступности от отеля канатная дорога на вершину горы Чегет, рядом вокруг с ней есть кафе и всяческие сувениры! Рекомендую
1
July 9, 2022
Отличный отель.
Новый, все номера со свежей мебелью, матрасом, сантехникой. Душевая кабина - отдельный респект!
Хозяева - приятные радушные люди. Решают все вопросы при обращении к ним за помощью.
Чайник и мини-холодильник на ресепшен. Нам ни одно, ни другое не было нужно.
Если нужно убраться и сменить полотенца - попросите. Нам за неделю пребывания в отеле только однажды была в этом нужда - хозяева сразу же отозвались.
На первом этаже кафе Эльбрусия. По соотношению "цена - качество блюд" держит уверенное первое место на всей поляне, по нашему мнению (за неделю откушали во многих местных заведениях). Красивая официантка - как приятный бесплатный бонус:)
Место - удобное: 150 метров - и вы в центре поляны Чегет.
В общем, отель нам понравился. Могу всем рекомендовать.
March 17, 2023
Отдыхали в марте 2023г.
Отель всё ещё новый. Качественный ремонт в номерах на 1 этаже. 2й этаж ещё не введён в эксплуатацию. Фасад неказистый, но обещали исправить.
Плюсы: Дружелюбный персонал. Приемлемые цены номеров. Администратор Альбина просто душка, большущий ей респект за отношение к гостям. 💐
В номере, кроме кровати, есть стол, 2 стула, просторный шкаф, 2 тумбочки. Номера чистые, розеток хватает. Освещение номеров хорошее. Есть фен для волос.
В коридоре есть стойка для хранения лыж и сноубордов.
Воду пьём прямо из-под крана.
Минусы:
Отсутствует чайник в номере (чайник есть на рецепшн).
Отсутствует холодильник (вывешиваем пакеты с продуктами в окно).
Отсутствует комната для сушки одежды и ботинок. Термобелье сушили на батарее, комбез на ночь вывешивал в коридор на лестницу ведущую на 2 этаж. Для ботинок привозили электро-сушилки с собой.
Плохая звукоизоляция между номерами. Прямо сейчас, пока пишу отзыв, слушаю телевизор соседей.
Рекомендации для владельцев отеля: исправьте минусы. Холодильник можно поставить один для всех на рецепшн.
Очень нужна комната для сушки экипировки (верхняя одежда + обувь).
По поводу кафе "Эльбрусия" в подвале: поужинали и позавтракали в нём только 1 раз. Остальное время ходили к соседям. Есть над чем поработать.
2
March 10, 2024
Очень приятный хозяин , персонал и обслуживание номеров на отлично. Хорошее местоположение до канатки 200 метров. Большое количество кафе в радиусе 100 метров.
March 21, 2024
Отдыхали на прошлой неделе. Гостиница после ремонта, новые красивые чистые номера, можно заказать завтрак заранее (мы просили приготовить к 8:00 утра). Чисто убирают номер, за несколько дней до отъезда во всех номерах заменили матрасы- они божественны 😄 отлично отсыпались после каталки. Рекомендую
July 25, 2023
Новый отель, чисто, номера большие. Расположение очень удачное. Было бы отлично, если добавят в номера чайник и холодильник. Хотя они есть в холле, но утром не хочется одеваться и ходить туда сюда. И телевизор с 10 каналами самыми бестолковыми, нет развлекательных, всё таки отдыхаешь.
August 17, 2022
В отеле все чистое, добротное, новое. Хорошая мебель из массива дерева, хорошая сантехника и белье. В этом же здании кафе с вкусной едой и приятными ценами. Что не понравилось: трехместные номера расположены в подвальном этаже. Окошки в них маленькие и под самым потолком. С улицы окна вровень с землей. Про вид из окна говорить не приходится. Дневного света в номере не всегда хватало. Так что такой вариант подходит, если вы планируете в отеле только ночевать. Достоинство расположения номера - напротив входа в кафе. При этом нет шума и запаха кухни.
1
January 5, 2024
Классный отель, сразу после ремонта. Тихо, удобное расположение, хозяин Мухтар дружелюбный очень. На рецепе можно чай-кофе налить, оставить доски после каталки
April 26, 2023
Отдыхали конец марта 2023. Отель новый, всё чисто, постельное бельё все новое, матрасы и подушки очень удобные. И хоть второй этаж отеля ещё достраивается на комфорт жильцов первого этажа это никак не сказывается. На цокольном этаже есть очень приятное кафе, цены ниже чем у других. Отдельное спасибо хозяину отеля и администратору Альбине. Муж заболел, так нам помогли и с доктором и с машиной.
March 9, 2023
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень вежливые и доброжелательные, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы побывали здесь первый раз,надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем
1
February 28, 2023
Номера свежие, мебель качественная но плохие матрасы на двухспальных кроватях проминаются до каркаса кровати, детские кровати лучше намного, в ванной тоже все качественно сделано, немного грязновато было на полах спальни в ванной мусорный бак почти полный был видимо уборщица устала, на ресепшн приветливый отзывчивый персонал
2
October 31, 2023
Номера чистые, уютные, в вип-номере есть камин, который хозяин нам любезно разжег. Персонал очень внимательный к своим гостям, номер удобный и просторный!
March 2, 2023
Один из лучших отелей в Приэльбрусье. Отличное размещение, рядом со склоном Чегета, стоянкой такси до Азау и рынком на поляне. Отличная кухня, очень рекомендую блюдо "Белый орёл". Новая мебель и сантехника. Всё чисто и аккуратно. Гостеприимный, внимательный и заботливый персонал.
1
October 28, 2022
Уютно! Очень чисто! Вся мебель новая, белоснежные простыни. Тропический душ, вся бытовая химия в номере. Есть телевизор и вай фай. На нулевом этаже кафе. Отличный отель! Спасибо за гостеприимство!
1
March 15, 2023
Отель новый, все работает исправно. Однако, нет сушилки для вещей и ботинок, только на батарейках в номере, которые просто огонь. В 2х местном номере только 1 стул и 2 вешалки для вещей в шкафу. Нет холодильника. Вечером закрывают входную дверь где-то в полночь. Ключа не предоставили. Персонал доброжелательный, идёт навстречу по всем вопросам.
January 4
Чистый номер, приветливый персонал👍
February 27, 2023
Кроме расположения и кухни на первом этаже ничего хорошего. Заселили нас возле стойки регистрации, слышимость какой-то кошмар. Не смогли мало того что днем отдохнуть, все шумели, так и ночью, кто-то заселяться приезжал, все слышно. В номер зашли грязный, в ванной валялись использованное мыло и фантики, пока не попросили принести там хотяб шампунь, никто и не собирался. Хотя приехали мы по рекомендации, но ожидания не оправдались.
March 12, 2022
Отель новый, еще недостроенный, находится недалеко от канатки. Мебель, сантехника, отличное освещение, все новое, приятно смотреть. Шикарный душ, только в номере 2, в котором мы жили, кабинка душа была без одной стенки (стекла), видимо разбили. В номере тепло, в душе хороший напор и горячая вода. Отличное освещение зеркала в ванной комнате. Пожелание владельцу: добавить вешалок в шкаф, 2шт. маловато, можно пластиковых самых дешёвых. Очень не хватало стула, фена и чайника. Очень мягкий матрас (проваливался до дна кровати). Большой минус, это запах гари при открытии окна, видимо тянет снизу, из кафе. Вайфай периодически не работал. Хорошая слышимость в номерах. Не принимают оплату картой, только нал или перевод. Ниаких подтверждений или чеков.
1
1
November 8, 2022
Шикарная Гостинница по демократичным ценам. На поляне сложно найти адекватное по стоимости жильё. Ёлка этого недостатка не имеет. Ещё в отеле есть кафе-готовят запредельно вкусно, особенно сырники!
November 7, 2022
Хороший отель, номера чистые, с новым ремонтом. Хотелось бы звукоизоляцию получше. Не хватает техники в номере - чайника и холодильника. В остальном всё ок. Соответствие цены-качества
January 21, 2023
Останавливаемся не первый раз, чистые новые номера , уютно и комфортно! Белые полотенца, идеальное постельное белье! Хороший вай-Фай)
удобное расположение, рядом все в шаговой доступности :магазины,рынок,кафешки!
May 29, 2023
Раньше видимо это был большой дом. Теперь его решили переделать в гостевой. Моё мнение не получилось(. На переночевать пойдет конечно. Заехали туда из за цены, всё остальное в этом районе значительно дороже.
August 28, 2022
Хороший чистый отель за приемлемую цену. До поляны Чегет 3 минуты ходьбы. Заботливая хозяйка заселила раньше 14:00, по приезду. В номере есть всё необходимое.
November 8, 2021
Группа из Москвы выражает сердечную признательность за теплый прием в вашем чудесном доме, отеле "Ай"
Мы провели в нем, в окружении добрейших людей, несколько дней и ощутили себя необыкновенно счастливыми людьми!!!
Прекрасные завтраки, вкусные обеды, невероятные ужины, чистота и забота во всем!!!
Улыбки и добрые пожелания , тепло самого отеля, Дома На Вулкане, нас сопровождали во время нашего проживания!!!
Огромная благодарность коллективу за наше хорошее настроение и состояние.
Отель соблюдает все антиковидные меры предосторожности!!!
Спасибо вам за нашу безопасность!!!
Группа из Москвы
08.11.2021.
1
1
April 4, 2022
Никаких плюсов описанных в других отзывах мы не увидели,отель новый,но мебель отвратительного качества пахнет формальдегидом, на кровати спать не возможно проваливаешься до каркаса кровати на потолке вместо светильника лампочка Ильича холодильника в номере нет стульев нет,завтрак платный и отвратительный за пять дней в номере никто не убирал ни разу. Впрочем и в холе тоже не убирали, кругом песок от обуви. Обещали фен в номере по телефону - не было в итоге. Из обслуги в отеле нет никого, на ресепшн тоже никого. Территория вокруг грязная, свалка строительного мусора и бычки, пакеты и тд. Единственный раз, когда мы видели кого-то из персонала - при заезде, сразу потребовали все деньги вперёд. Кстати туалетной бумаги не было в номере, искали.
3
1
August 6, 2022
Очень хороший администратор. Отзывчивый и доброжелательный. Есть всё необходимое. Стирка бесплатная.
Из минусов - на цокольном этаже в номере маленькие окошки.
1
March 26, 2022
Мы с группой из 4-х человек отдыхали в отеле Елка с 25.03.22 по 26.03.22г. Отель новый, мебель новая. Санузел чистый , имеется душевая кабина и банные принадлежности. Единственная просьба дополнить номер стульями и чайником . Спасибо хозяину Мухтару за гостеприимство.
1
1
March 5, 2023
Отель новый, это его единственный плюс.
В номерах нет ни холодильника ни чайника. Шумоизоляция отсутствует, за каждым вздохом будит бабка консьерж. Но это не помогает от шума соседей.
February 16, 2022
Из плюсов: новый отель, чистый номер, рядом с подъёмником Чегет.
Из минусов: "картонные" стены, отсутствие в номере чайника и стула. Чтобы попить чай, нужно бегать вниз в кафе за кипятком. Чтобы надеть сноубордическую обувь, нужно идти через весь номер к кровати.
5
September 12, 2022
Гостиница новая, чистая, плохо, что нет подогрева пола в санузле, очень в этом месте он просится. Бронировали 2 номера, звезду снимаю, потому что в одном из номеров не работал слив в кабинке душевой.
July 13, 2022
Очень понравилось, чисто, уютно, вся мебель новая. Есть свое кафе, на первом этаже! Рекомендую👍
1
November 11, 2022
Не знаю, просидел три часа в Холе , думаю
Хороший. Уютненько. Мне понравилось.
February 12, 2023
Отель чистый , персонал очень приятный и отзывчивый
March 11, 2023
Хороший отель, чистый
March 8, 2022
Отель в НГ «потерял» наше бронирование. И даже не позвонил не предупредил ….
1
May 7, 2022
Хорошее соотношение цены и качества.
January 9, 2022
Это отдых души! Турции и Египта рядом не стояли...
2
2
July 11, 2022
Клласгый отель. Всё понравилось
1