Был в этом отделении несколько раз, в два последних визита работали все окна, очередь при этом все равно была не смотря на то что все принимали клиентов быстро. Слышал как сотрудники ориентируют клиентов пользоваться интернет банком чтобы не тратить время и не посещать офис, но видимо до этого еще не скоро дойдет.
В целом все быстро, вежливо.
Отвратительно!
Пришел в первый раз меня не правильно проконсультировали пришел повторно, разобрались что для закрытие счета нужно писать заявление я написал заявление приняли, далее прошло 45 дней счет не закрылся в службе поддержке сказали что у меня и заявления никакого нет послветовали сходить и написать представляете..я никогда не думал что таке возможно! Пришел в третий раз хотел поговорить с Управляющим ...но управляющий отделением не вышла отправляла туда сюда консультанта как почтовую сову!!!
Как они вообще работают это невероятно...
28.10.2019 обратился в отделение с заявлением о разблокировке карты, сотрудник сказал, что со мной свяжутся до конца дня 29.10.2019. Со мной не связались.
я очень довольна сотрудниками приватбанка.я пользуюсь услугами 5лет.Только плохо.что мало терминалов в Москве.где можно пополнить карту.на Курском ж,\.д он почему то почти всегда не принимает деньги.И почему многие филиалы не работают в выходные дни.В городе Курчатове Курской области в субботу работают и люди благодарны за это.И работники банка всегда обьяснят доходциво и понятно.Спасибо им!