Otkrytoye aktsionernoye obshchestvo Kemerovskaya transportnaya kompaniya
81 review
August 29
На работу и с работы езжу на автобусе 227.
С работы сажусь на остановке школа 35, часто нет кондуктора в вечернее время. Люди с тяжёлыми сумками, уставшие после работы должны лезть через всю толпу оплачивать проезд.
По поводу расписания до 18:59 ходят через 20 минут, а потом только через два часа 20:44. Приходится больше часа стоять на остановке, а после ехать битком наполненном автобусе, хотя до этого времени они ходят полупустые так как за 20 минут народ не успевает накопится.
А в зимнее время за этот час дубу можно дать.
Кто составляет такие расписания, вряд ли сам ездит на автобусе.
June 27
26.06.2024г ,остановка Променад 2, автобус 77, номер АУ 186,время где-то 20.10. Подъехал открыл только среднюю дверь, хотя стояли и к задней, пока шли к средней двери - ее перед носом закрыли, хорошо никого не придавило, тоже самое было на остановке СБК, один зашел трое остались. Открывал повторно. Оплата по карте проходит в движении , причем обе руки водителя заняты терминалом!!!! А как же техника безопасности!!!!! Говорит, капец, карту зачем быстро убираете не прошло еще. Извините, я целая домой доехать хочу, уважаемый водитель. Очень торопился, все его видимо раздражали.
September 30
Пытались выяснить по телефону у диспетчера когда прекращает поездку по рейсу дачный автобус. В ответ "по погоде видно будет". Более внятного ответа мне не предоставили, а когда я задала следующий вопрос диспетчер просто бросила трубку. Т.е. мне вставать на остановку и ждать чуда придет-не придёт автобус? Что за хамское отношение диспетчеров?
July 15
Сегодня в автобусе 183 следуя по маршруту Азотовец-Драммтеатр, когда вошли в автобус, было свободно место рядом с кондуктором, когда попросили убрать сумку чтобы сел человек, она сказала, что уже рейс последний и она ещё не приготовила сумку свою, я не поняла, за проезд оплачено и такое от них слышать, в следующий раз будем жаловаться выше
October 10
Здравствуйте. Вчера автобус 51 закрыл дверь прямо передо
мной . В соседнюю дверь бабушка только поднялась на первую ступень автобуса, а я только подбежала и хотела на неё взойти и дверь закрылась. Это было на остановке на ул. Леонова в сторону микрорайона , приблизительно в 11 часов или 11-10. Автобус был большой.
August 8
Кошмар какой. Автобус 45 отходит от остановки свободы в 13:25, подхожу к автобусу в 13:19 , хотела зайти через заднюю дверь, ставлю ногу на лесенку эту и водитель закрывает двери, отступила назад, а ведь мог прищемить меня, водитель даже не смотрит в зеркала, просто закрыл двери и уехал!
October 13
13.10.2024 . 12:30 Водитель автобуса N164 на остановке жд вокзал ,как ни в чём не бывало,проехал мимо пассажиров и продолжил движение по маршруту Кемерово- с.Силино. Впервые за 40 лет увидела такой номер. В итоге всем пришлось мёрзнуть и ждать больше часа следующего рейса.
April 28
Ужас. Я зашла в 144 автобус. Со мной зашли ещё 2 – 3 человека. Я села, как и они, на место, только в самом дальнем углу автобуса, так как не люблю много людей. В автобусе пара человек. И вот. Кондуктор прошла по всем тем, что зашли со мной (от них до меня шагов 8 от силы) и потом пошла ко мне. Они были чуть старше неё, а мне 14. И вот. Я значит говорю "по городу" (часто спрашивают) она, я видела, хотела мне пробить, что "не по городу". Потом пробила по городу и сказала "ясно, что по городу. Такие только по городу и ездят!". Я значения не предала, пока она мне чуть ли не по руке ударила отдавая билет. Я думала, что накосячила и где-то вправду провинилось или просто настроение плохое, пока она не начала орать на весь автобус "надо заходить и сразу оплачивать, а не садиться! Особенно, когда много людей!!!", а там в автобусе, после нашего захода сидело человек 5 и все довольно взрослые. И они давай меня на весь автобус обсуждать, за то, что она сделала пару лишних шагов. Потом всю поездку до моей остановки смотрела на меня и перешёптывались с бабушкой сидящей рядом. Ладно бы просто разозлилась на меня и сказала бы мне просто лично, что в следующий раз лучше подойти, нет! Она на весь автобус орёт какое поколение ужасное. Произошло это 28.04.24 в 8.50 (там с несколькими минутами, не помню). Как таких пускают? Никто не возмущался, а эта возмутилась, так что мне в лицо готова была высказать всё за тех подростков, которые у неё были. Ехала 5 остановок слушая про себя гадости.
2
September 9
Едет на фпк всего два автобуса от ленинградского, и как итог звонишь где автобус ведь время по расписанию прошло и просто говорят что сломался. А людям что делать, они на работу опаздывают, заедешь вопрос, на него не отвечают и просто бросают трубку.
September 5
Расписание существует чтобы его игнорировать. 35 автобус не соблюдает расписание вообще, время 7:37 есть по приколу и ладно они опаздывают, но из-за них мы тоже, п потом дают по шее нам, но водителям ничего, они как ездили как хотят, так и ездят.
November 29
Автобус 182 на5.06 с вокзала периодически не выходит в рейс, а если вышел то с опозданием, и не заезжает на территорию вокзала, сегодня утром позвонила в диспетчерскую, сказали рейс будет, но автобус таки не пришёл, примите меры, скоро будут холода
May 22
21.05 в 20:00стоял на остоновке д. Красная в сторону радуге. терешковский мост. ждал автобус в 15-20смотрю едит 150автобус по маршруту от,дп. Ленинградский до деревня Осиновка. при попытке мне его остоновить спомошью вытянув руку. водитель не меняя скорости проехал мимо. и мне пришлось идти до д. Осиновка пешком. дамой я пришол в 23:20. а дома ждут сын 4месячный, и супруга вся на нервах. что меня долго нет. я еду домой после работы. с учетом того что я уставший голодный и ненавись такая. при этом придя домой. по дому дел некаких не сделать... хотя мне нужно было подключить стиральную машинку, так как я только докупил нехвотающие 2 трубы полепропилен. на пилить дров и нарубить. чтоб семья была в тепле. а я этого не сделал.. а уже сегодня звоню в уезту разобратся, мне говорят на этом моршруте нет остоновке. а 2гис показывает остановку. так каму вообще верить то.
1
August 8
Когда закончится беспредел. Ладно автобус когда опаздывает, пробки, уже с пониманием относимся. Но когда он уходит раньше времени, это что вообще такое? Всегда выхожу по времени, а тут вышла и он мне ручкой машет... Уехал в 8,хотя должен был в 8.05
October 19
19.10.2024 Автобус 87 расписание: "ЖК Томь" 7:02, автобус прибыл 7:17. "Когда хочу тогда и приезжаю, а могу вообще не приехать". Диспетчер при этом говорит , что все рейсы на линии. Как так!? Примите меры!
June 25
об кондиционерах в автобусах позаботится никто не додумался, просто издевательство, в такую жару люди банально теряют сознание, это не адекватно! 85 и 87 автобусы
September 20
Безобразно ходят автобусы не по расписанию сегодня например 20.09.2024 вообще не было 101,91,2 в сторону аэропорта по пр. Ленина с 7:15 до7; 55 в этоге опоздал на работу
June 15
Хочется сказать огромное спасибо водителю маршрута 23 за комфорт в салоне автобуса, на улице очень жарко а в салоне прохлада и очень легко ехать. Успехов вам в работе.
1
October 17, 2023
17.10.2023 в 15:16 села на остановке КемТИПП на автобус 85
Водитель в грубой форме обратился ко мне и попросил оплатить проезд, хотя я сделала это сразу при входе в автобус
Успокоился только после того как я доказала, что проезд действительно был оплачен!
Думаете он извинился, нет конечно, на это была сделана только "ухмылка".
Он не двигался с остановки или замедливал движение до 10км/ч, пока все вошедшие люди не докажут что оплатили или оплатят проезд, в итоге он ехал не по времени.
Более того мог остановится посреди пути и мешать движению другим транспортным средствам , пока он не усрётся, чтобы все заплатили.
Я не понимаю это водитель или контролер?
И какого хрена ваши водители позволяют общаться таким образом?
1
May 16
опять та же проблема! только решения не видно. на д/п комсомольский стоит 2 автобуса 228. они просто так постоять приезжают? что за безответственность?? единственный автобус ходит без опозданий на 06:59, остальные как попало
July 26
Ждали 8 автобус больше часа,по расписанию не приехал никакой,людям из за жары плохо,так и траспорт не едет,просто ужас!!!
September 15
15 сентября 2024 по расписанию 9.35 не приехал автобус 244 на конечную Шалготарьян. Опоздала на работу.
June 27, 2023
Приложила карту Тинькофф Банк, пишут стоп лист, оплатила проезд другой картой, а дома пришла смс из Тинькофф что оплачено. Получается дважды оплатила проезд. Позвонила в Тинькофф они сказали что это транспортная компания должна убрать с Тинькофф банка стоп лист. Вопрос: как оплачивать проезд картой Тинькофф? Уберите стоп лист. Тем более я не одна все жалуются. Немного ли за проезд платить по 54 рубля? Транспорт с Кировского совсем плохо ходит, вечная давка, а то и не зайдёшь в автобус вообще. Где маршрут 61, 11, что толку жаловаться, кто эти жалобы читает. Оповестите народ о дальнейшем решение транспорта, или мы так и будем мучиться? Что зимой то делать? По часу на остановке стоять? Или бросать работу и школу? Пожалуйста решите уже проблемы.
April 29, 2023
29.04.23 в 7:03 села от 5 поликлинике на 81 автобус. Автобус был забит, соответсвенно отплатила картой через терминал, оплата как всегда прошла, загорелось зеленое табло, через остановку водитель обратился ко мне и сказал подойти к нему, по микрофону, пройдя всю толпу через автобус он требовал повторно оплатить, я сказала что оплата прошла, через приложение банка Тиньков у меня не приходит сразу чек, соответсвенно я стояла около него, он сказал оплатить еще раз, я сказала что повторно оплачивать не буду!! он начал требовать покинуть автобус, на остановке после Юбилейного,он остановил автобус и потребовал выйти иначе дальше не поедет. Соответсвенно он стоял остановке «Универмаг»с открытыми дверями и не ехал. Несколько раз сказал что бы я выходила, начал повышать голос и орать!!! Никогда не чего не писала , но тут просто невозможно молчать! Сейчас мне пришел чек об оплате -27р!!
October 14, 2023
Кондуктор #87 ,сегодня (14 . 10 ) ,не уважительно относиться к подросткам посылает куда подальше, поднимает голос и отказывается везти. Все потому что девочка школьница забыла справку. Прошу проверяйте кого берете на работу.
August 3, 2023
В автобусах не отключают обогрев в итоге в 30 градусную жару невозможно войти в салон, это просто издевательство над пассажирами, уже лето прошло а в салоне жара, зато зимой либо холодно аж сосульки, либо жарко что не возможно в теплой одежде ездить, когда компания будет работать для пассажиров.
1
February 11, 2023
Очень плохо ходят 51 автобусы утром, ребенок учится в городе школе 22 и не может с бабушкой уехать утром. Три автобуса пройдут мимо остановке Никольский собор, пока они сядут в автобус. Опаздывает в школу на первый урок, уже стали раньше выходить, ситуация не меняется. Первый автобус начинает свой рейс поздно, на остановка уже целая толпа стоит. Представляете как это стоять на остановке маленькому ребенку?
1
September 20, 2023
17 автобус периодически пропадает с маршрута тем более на 19:22 !не первый раз попадаю на такое!к нам и так только два маршрута ходят и то *** !с ребенком приходиться пешком идти или стоять и ждать до 21:00 !!
March 13, 2023
Еклмн! 7 автобус!
13.03.2023 в 9:40 на остановку Кузбасский техникум архитектуры геодезии и строительства приехал 7 автобус. Он проехал МИМО, не забрав людей с остановки, остановился дальше, высадил людей и уехал!
Очень много вопрос и претензий к водителю автобуса! Все с утра едут на работу!
Тут даже одной завезды не поставить!
December 5, 2022
До каких пор будет продолжаться издевательство над пассажирами? Убрали маршрутки, пустили вроде бы автобусы, но каждое утро по маршруту автобуса 18, у которого по расписанию 7-20 у магазина 11приходит ПАЗик, и люди буквально выискивают в этот мини автобус, т. к уехать на работу надо, а следующий транспорт будет через 23 минуты, и на работу уже смысла нет ехать. Уж коль убрали пазики, так пустите нормальные автобусы, а не так чтобы дырку заткнуть, а ежели не хватает автобусов, так верните маршрутку 18, она по крайней мере ходила минут через 15-20.
1
1
May 13
Сегодня 13.05.2024 в 09:40-9:55 ехала на автобусе под номером #124, решила подойти спросить можно ли остановить на этой остановке ( можно было просто ответить да или нет). НО
Водитель( седой возраст 45-60 лет) ответил в грубой форме с матами, оскорбляя кричал на меня.
1
January 29
Просто ужас!Зима, мороз а нужно стоять по 20-30 а то и больше и ждать пока приедет автобус который задержался по непонятной пречине
January 18
Кемерово,18.01.24 19:45 остановка ТЦ Лето 99 автобус в сторону Шалготарьян проехал мимо, мороз -23, как это понимать?
April 10
Что за безнравственность!!! Ребенка
12 лет, кондуктор на маршруте 51 высадила из автобуса, из за того, что он не смог предъявить справку со школы, денег с собой было всего 20р, как школьнику заплатить, кондуктора наказать!!!!! Пусть сама пешком ходит!!!!
1
March 2, 2023
01.03 и 02.03 не возможно уехать с работы домой. По расписанию трамвай должен отходить от ТЦ Я в 20.05, его нет, в 20.20 тоже нет. В сторону кольца едут, в обратном направлении тоже едут, но не останавливаясь на остановке! Если сменилось расписание, то будьте так любезны, обновите его!!!!!
March 4, 2022
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность кондуктору автобуса 163Э - Соловьевой Валентине Николаевне!!! Очень позитивный, жизнерадостный человек, улыбается, всегда с юмором, заряжает пассажиров оптимизмом!! Хочется ездить только с этим прекрасным кондуктором!!! В наше непростое время очень ценно, что такие люди есть среди нас!!! Здоровья и наилучшие пожелания Валентине Николаевне!!!!
1
February 6, 2023
Ребёнок в день ездит по 4-5 раз на автобусе и при оплате картой ей говорят, что карта на стоп листе и заставляют оплатить наличными и не 14руб как школьнику, а 25) а после выхода с автобуса приходит смс о списание средств 25руб. И в итоге проезд для ребёнка в одну сторону составляет 50рублей.
May 22, 2023
Дают садовый автобус маленький 201, люди не вмещаются. Все нервничают, автобус битком забит, не провернутся. Очень тяжело ехать. Просьба 201 автобус дать большой. Очень просим.
1
December 22, 2023
Хочу пожаловаться на маршрут 19,водитель вечно опаздывает, ходит не по расписанию, особенно в вечернее время, кондуктор грубый.
January 16, 2022
15.01.2022 кондуктор Каримова с водителем автобуса маршрута "27" удерживали меня в закрытом холодном автобусе (на улице мороз) в течении более часа т.е. с 17-35 до 19-00. При этом при входе в автобус в 17-30 проезд я оплатила полностью и у меня имеется на руках билет (терминал т048768, серия 000540ВЕ80, время 15/01/2022 17:32:19) подтверждающий оплату . Однако с меня, издеваясь в течение часа, вымогали дополнительные денежные средства, заблокировав мне выход из автобуса. Водитель выключил свет в салоне автобуса и сел играть в игрушки на телефоне, тем же самым в течении часа занималась и кондуктор Каримова. Я неоднократно требовала выпустить меня из автобуса так как очень плохо себя чувствовала, но водитель постоянно обзывал меня дурой, угрожал полицией, и обвинял меня в том, что это я каким то непонятным мне образом сорвала им рейс. В итоге деньги за проезд с меня взяли, а транспортную услугу не предоставили. Водитель и кондуктор долго издевались и оскорбляли меня, причиняя мне моральные и физические страдания (от холода, голода, головной боли от повышения артериального давления на фоне стресса) пока не приехала полиция и не пресекла противоправные действия и издевательства работников городского общественного транспорта. Требую разобраться и ответить мне на каком основании и кто позволил работникам общественного транспорта издеваться над пассажиром и не исполнять свои прямые обязанности? Имеет ли право кондуктор и водитель удерживать пассажира в автобусе, при этом оскорблять и угрожать пассажиру, отказывать пассажиру в транспортной услуге при полной оплате проезда?
5
4
August 27
Просто больше часа нет автобуса. Вы закрывайтесь, не позортесь, освободите место для других перевозчиков, раз сами работать не умеете
1
November 1, 2022
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность водителю кондуктору 51 автобуса. Дай бог вам здоровья и всего хорошего моему сыну 14 лет стало плохо в автобусе никто никуда не уехал дождались скорую. Огромное вам спасибо
2
1
May 20, 2022
Сегодня в 16,35 сев в автобус 87 маршрута ребенок оплатил проезд (25рублей)обыкновенной банковской картой, на вопрос кондуктору почему взята такая плата ответ замечательный надо показывать какая карта и ещё необходимо покупать транспортную карту хотя ребенок на транспорте очень редко передвигается и таких тонкостей мы извините не знали спасибо за очаровательных кондукторов.
1
November 28, 2022
Уважаемые кондукторы и контролеры! Изучите, пожалуйста, категории пенсионеров и документы, которые подтверждают статус пенсионера. Женщина 1968 грда рождения может являться пенсионером, а документ, подтверждающий статус, являться справкой. Повышайте свой профессиональный уровень и давайте уважать друг друга.
June 5
Водитель 25а пропустил остановку,просто проехал мимо.
March 2, 2023
Если вы любитель много кататься и проводить время зарулем то вам именно сюда. Ну и лучше чтобы вы знали пдд
April 4, 2022
Сегодня с парка ангелов, автобусы 179э не прибыл по времени 08:07 и 197э по времени 08:12 . Весит расписание мне интересно для кого??? Точно не для этих маршрутов... хоть один маршрут прибыл, а потом давка невозможная в транспорте, и вообще, люди вообще-то домой торопятся.
3
June 10, 2022
Очень не приятная история в 17 автобусе кондуктор снимает деньги с карты и у него выходит стоп лист. Я тут же показываю что оплата прошла но все равно она берет ещё наличными .обращалась в банк оплата прошла снятие с карт было.
October 13, 2022
87 автобус второй день подряд не ходит по расписанию на 7:42 ост. улица Патриотов. В чем дело? В это время постоянно много людей. Исправьте ситуацию!!!!!!!!
1
April 5, 2022
Почему водитель автобуса 100 гос номер 420
Вечером не останавливается на остановке стоительный техникум в сторону 1 линии ?!?! Вчера не остановился, сегодня остановился. Или это по его желанию остановился или нет?
April 5, 2022
05.04.22 Безобразная работа маршрута N8,невозможно добраться в направлении пос.ш.Ягуновская,небыло первых двух рейсов.На остановках по ходу движения нет графика движения автобуса маршрута 8.