Приехала ставить на учет автомобиль, первый раз и автомобиль и прохождение всех процедур. Очень рада наличию записи через госуслуги, быстро все заполнила, сама выбрала необходимый день. СУПЕР! По вопросу нахождения в самом подразделении и услуг. За время моего нахождения все этапы довольно быстро проходят минут по 5, кроме момента получения номеров ожидание заняло 50 мин. На территории есть кафе 2 штуки и люди с тобой в очереди не скучно. Читала, что очереди и многолюдно. Но по другому и не получится видела семью из 5 человек все внутри ставили на учёт один автомобиль, и таких много кто в двоем кто в троем. Не хотите лавки ездите в такие заведения одни или внутри одни находитесь.

Goo-Gt

Level 4 Local Expert

Я надеюсь все, кто решится пойти в это отделение (да и наверное в любое другое) Предварительно прочитает отзывы. Потому что мне они реально помогли. Я сделал некоторые операции заранее, и приготовил то, о чем не написано нигде. Я не встретил в отношении себя какого то хамского поведения от сотрудников отделения. Но напряжение всё таки было. Итак, я оформил заявку на госуслугах. Распечатал всё что нужно было. Явился минут за 30 до приёма, снял номера, протёр их. Зашёл в здание было куча народу. У терминала стоит сотрудник. Подошёл к нему, сказа пин, он его ввёл и дал талон. Меня вызвали по динамику в конкретное окно. Там девушка приняла документы, ничего не спрашивала. Лишь попросила показать чек об оплате госпошлины из банка, потому что на госуслугах оплата не числилась. Я всё предоставил. Далее сверка номеров, отогнал машину под крытый ангар. Там тоже без особых разговоров. Пошёл обратно в здание отдавать оставшиеся бумаги о прохождении осмотра. И тут уже столкнулся с непониманием. Ни на одном кабинете не написано куда заходить. Да, там вроде вызывают по фамилии. Потом иногда говорят инструкции. Я думал меня вызовут но не тут то было, после осмотра ты должен сам зайти в кабинет и отдать документы. Как ты это должен понять? Загадка конечно. Ладно, я быстро сориентировался, пропустил одного человека, который уже видимо знал алгоритм и зашёл после него. После чего осталось ожидание новых бумажек и номеров. Примерно минут через 20 меня назвали и я зашёл в ещё один кабинет где сидела девушка. По виду конечно она была очень злая. Показал ей паспорт, она отдала мне пакет документов. Я просил и всё, но по глазам понял что лучше бы я молчал, потому что взгляд меня чуть насквозь не просверлил. Она овтетила больше ничего, но с большим напряжением. Так же пока я ждал, слышал как сотрудник в каком то из кабинетов с кем то очень грубо разговаривал. Блин я понимаю, что работа нервная, все тупят не знают че делать. Я вот тоже нифига не знал. И реально откуда это всё можно было знать, если ни одной инструкции нигде не весит. Сделайте баннер, повесьте все этапы прохождения регистрации машины. Там 5 шагов. Вот самим то не надоедает говорить каждый раз одно и то же. Я пока сидел ждал очереди видел сколько однотипных вопросов задают инспектору, который у терминала. И не удивился почему так.

Елизавета

Level 3 Local Expert

Вчера ездила ставить машину на учёт +надо было сдать номера. Делала всё это первый раз. Взяла с собой молодого человека ,т.к блондинка и ничего не понимаю. Зашла в кабинет по записи (через госуслуги) . Решила спросить может ли молодой человек зайти со мной,т.к не понимаю. На что мне сказали ,что им нужна только я и нефиг делать здесь другим. Не было с собой деогностической карты,начали на меня орать где она. Только не смейтесь ,я понятия не имела ,что это такое. Звоню молодому человеку ,он сказал чтобы в базе пробили. Я все передала, мне начали хамить. Сказали "вы что когда заявление заполняли на госуслугах не видели,что она нужна!" Я спокойно ответила ,что не видела ничего . На что сотрудник мне сказал "Значит читать не умеешь !" Извините конечно, но я сразу предупредила ,что первый раз ставлю ,ничего не знаю. А тут такое . Как вообще куда-то обращаться если так относятся? Потом меня отправили на осмотр ,осмотр чего я так и не поняла. Вышла сказал все молодому человеку ,он сказал скорее всего на тех. Мы его прошли ,пошли снова в кабинет нам сказали устранить 1 ошибку и снова к ним до пол 7 надо успеть. Хотя они работают до 7. Естественно мы ничего не успели. Я поднимаюсь в кабинет ,говорю что мы не успеваем. А у меня спрашивают почему я ещё на сверке не была. Ну вот откуда мне знать ,что ещё туда надо идти. Ну сверку прошли быстро, ребята там молодцы . Ответили на все вопросы ,все объяснили. После сверки вернулась обратно в кабинет ,мне написали отказ,забрали номера ,ничего не объяснили и отправили в другой кабинет. Там отдали документы и сказали приходите завтра, сверку проходить не надо. Ну приехали и нас не приняли.