Oto Otel Tweed
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
202 reviews
August 16, 2024
Все очень понравилось.Персонал очень внимательный и вежливый.В номерах чистота и уют.
Завтрак тоже понравился. Нам все понравилось
Пожелания от нас:только вежливых и адекватных посетителей.💐💐💐👍👍👍
1
November 13, 2024
Отличное место, вкусная еда, чистые номера, удобное расположение в центре, хороший персонал.
2
October 17, 2024
Хороший отель, еда вкусная, вежливый персонал, номера чистые. Один из самых хороших отелей на моей памяти.
1
August 15, 2024
Знакомство с гостиницей началось с обмана. Позвонил, уточнил некоторые моменты и попросил оставить номер «полулюкс-студию», по телефону сказали, что оставят этот номер, но заселили в другой. На следующий день предложили поменять номер, но естественно уже не хотелось снова таскаться с вещами.
Также администратор заверила, что в отеле есть wi-fi, смарт-тв и своя парковка. По факту, когда приехали, была городская парковка перед отелем, не огороженая.
В номере не было смарт-тв, wi-fi со слабым сигналом, которого не хватало для работы, интернет отваливался через 3-5 минут и подключиться к нему нельзя было.
Администратор предложил «спуститься на первый этаж, и пользоваться интернетом там».
Телевизор это отдельная история. Было 20 каналов, КОТОРЫЕ ПРИХОДИЛОСЬ НАСТРАИВАТЬ КАЖДЫЙ РАЗ ПОСЛЕ ВКЛЮЧЕНИЯ!
Разместившись в номере, решили попить чай, в мечтах был ГОРЯЧИЙ чай, ведь больше 12 часов были в дороге, но тут нас ждала вторая особенность отеля: кулер есть, а вот горячую воду он не подает. Сходил на ресепшен, попросил чайник, его предоставили, но перед этим сказали: так то кулер есть на 3 этаже, с горячей водой.
Завтрак: мы его заказываем ко времени, но почему-то этот же завтрак греют в микроволновке. Ну это ладно, особенность видимо.
Во второй день не обновили ни гели для душа, ни зубные наборы, ни туалетную бумагу. Спросил на ресепшене «почему, чем мыться?», ответ удивил: «зубные наборы даются в момент заезда, а гели для душа, ну если вам надо…».
Самое интересное, о чем еще не написал, это телефон: чтобы связаться из номера с ресепшеном - нужен свой телефон, потому что телефон в номере не работает, об этом было сказано администратору в момент заселения.
После одной из уборок не предоставили халаты, снова пришлось звонить по мобильной связи администратору с просьбой принести халаты.
В комнате большое скопление комаров, возможно, из-за того что мы проветриваем комнату, но тут даже нет москитной сетки, а если пользоваться кондиционером, то он гудит, бренчит как паровоз, каждую минуту. Наматрасник клеенчатый, спать тяжело, потому что очень сильно потеешь от клеенки.
В один из дней уборщица хотела зайти в комнату, когда мы спали, хотя завтрак был заказан к 10:00. Мы совсем не против уборки, но будить людей В ОТПУСКЕ не очень красиво.
Тапочки при заселении дали супер одноразовые, через час один тапочек закончился, а новые не предусмотрены.
На 4й день проживания в гостинице, перестала набираться вода в бачок унитаза.
В крайний день, перепутали завтрак, дали не тот, что заказывали, не было уже времени выяснять.
Я привык жить в командировках в гостиницах, и как правило, даже в эконом вариантах есть элементарные правила: клиенту не надо тащит с собой мыльнорыльные принадлежности, чайник, столовые приборы, тапочки.
Но хотелось бы отметить администратора Светлану! Замечательная девушка, все старалась исправить, видно было что переживает, помогает клиентам. Спасибо ей большое!
March 4
Бронировал через озон трэвл, цена супер! Расположение удобное всё рядом.
В номере чисто, вопросов нет!
Минусы: телевизор не на андройде, качество картинки как в нулевых.
В ванной был запах сигарет, затягивало через вытяжку. Нужно с этим бороться!
Есть кафе на первом, но мы не пробовали.( цена отпугнула)
В общем и целом остались довольны!
November 22, 2024
Замечательная уютная гостиница. Вежливый, отзывчивый персонал. Всё на отлично. 👍👍👍
June 26, 2024
Отличный отель! Вежливый и гостеприимный персонал! Комфортно, чисто. Все необходимое для проживания имеется. Отель рекомендую однозначно.
1
December 16, 2024
Значит заселился в номер стандарт да 1800-1900 , утром хотел продлить на завтрашний день за ночь у них поднялась расценка , номер который стоил 1800 резко подорожал на 2200 дело не в деньгах , просто за ночь как это могло случится сам все еще в шоке , так что ребята будьте внимательны!!!
1
September 23, 2024
Приятное обслуживание, чистые номера. Завтраки привозные, но пойдёт. Удобное расположение отеля.
3
June 5, 2024
Отличный отель, вежливый персонал! Очень чистые и уютные номера. В номере есть тапочки, халаты, полотенца, сейф и гигиенические полотенца. Советую!
September 25, 2024
Хороший отель. Нам с женой понравилось. Расположение в не самом шумном месте города. Номера хорошие.
October 11, 2024
Всегда вежливо, чисто, все в номере работает. Замечательный отель и персонал!
1
April 27, 2024
В целоми приятный отель с приветливым персоналом.
Но гостиница была бы еще интереснее, если бы работал ресторан и были завтраки. А еще в двух наших номерах не работали фены. И у всех очень часто размагничивались карточки.
June 20, 2024
Очень понравился отель! Спасибо заботливому персоналу! Чисто и уютно по домашнему! Обязательно будем останавливаться у Вас!
August 23, 2024
Отличный отель за свои деньги.
В номере был кондиционер, холодильник, о котором я узнал перед выездом😁, халат, сейф и рыльномыльное( зубная счетка, паста, гель д. душа, шампунь). На этаже есть гладильная доска с утюгом, и питьевая вода.
Из минусов только количество вешалок в шкафу.
February 25
Чисто, уютно, красиво,есть все что нужно для комфортного проживания.
January 19
Персонал, хороший, отзывчивый..... Номера чистые уборка вовремя..... Ну и за это оценка 4, на пять не тянет......
1
December 18, 2022
Гостиница нормальная. Номера по дизайну разные. МВ жили в двухместном в Африканском стиле. Номер большой. Есть холодильник, телевизор. Ванная с джакузи.
Обязательно берите завтрак, да и ужин и обед просто на высшем уровне. Очень вкусно. Брали Английский завтрак- 2 яйца, говяжья сарделька, микрозелень, хлеб, фасоль, жаренный бекон, салат айсберг и помидор, еще грибы: очень сытный завтрак и очень вкусный. Также в завтрак входит сок, чай или кофе. На ужин был салат цезарь и мясо по французский с картофелем. Директор Ильвар очень добродушный и гостеприимный, внимательный ко всем вопросам. Он же у нас и вел корпоратив- харизматичный, веселый, играет на гитаре, шикарно поет, еще и на ходу сочиняет песни. Благодаря ему вечер стал запоминающим и таким душевным. И посмеялись и наелись и потанцевали и попели. Спасибо ему огромные.
March 27, 2023
Отдельно выделим управляющего гостиницей! Однозначно приветливый и приятный молодой человек! Видно что человек любит свою работу, максимально пытался решать любые возникшие вопросы! Сняли 2 звезды, одна за администраторов гостиницы, такое ощущение что они вообще про свою гостиницу толком не чего не знают и не понимают… все в разном объеме осведомлены. Был вопрос по уборке в номере, но его оперативно решили, опять же спасибо управляющему! Вторую звезду сняли за уже устаревший ремонт и обман, а обман в том что в описании предоставляемых услуг в самом номере не соответствует факту, что видно при бронировании! Завтрак, скажу так, он не соответствует цене, все таки за такие деньги во многих гостиницах он более сытный.
1
May 2, 2024
Замечательный отель! Была тут с 25.04 по 26.04, всё очень понравилось.
Чтстое постельное белье, в номере чисто и всё аккуратно сложено. Чайник по запросу дают без проблем. Фен правда сломан, но дали замену, за что отдельное спасибо. Девочки админы очень вежливые и приветливые. Показали другие номера, очень понравился модерн😊 в след раз его забронирую!
Спасибо! Приеду ещё!
1
1
March 4
Неплохо, довольно уютные номера, неплохой завтрак, лифта нет, но всего 3 этажа.
December 11, 2024
Прекрасный отель. Персонал доброжелательный. Номера в достойном состоянии.
May 25, 2024
Уютно, чисто, недорого). В номере есть всё, что необходимо для комфортного отдыха. Доброжелательный персонал.
July 22, 2024
Хороший отель . Все чистенько, большое спасибо девушке на ресепшене, все обьяснила показала, был в отеле 21.07.2024
October 1, 2024
Отличный отель ! Соотношение цена - качество лучшее в городе !!
June 5, 2024
Извините, пожалуйста. Но Вы заявляетесь, как отель 3*. Объясните уважаемые отельеры или это инициатива Ваших администраторов. Почему заказав доставку едв до номера я должен сам спуститься к ресепшен? Вы переживаете, что курьер останется ночевать? Если бы у Вас были лифты ещё куда бы ни шло..... Но зачем мне звонить в номер?! Я подтверждаю, что курьер ко мне и мне говорят сами спуститесь?! В чём проблема курьера пропустить? Объясните пожалуйста, боги гостеприимства.
1
1
January 16
Очень понравилось. Стильный номер. Чистота.
Внимательный первонал
June 9, 2024
Отель неплохой. Номера чистые, есть гигиенический набор, вода в кулере в коридоре на этаже, не хватает чайника в номере, выдали по запросу. Не велика его стоимость, чтобы ждать пока кто-то освободит его. В гостинице есть бассейн, сауна, массаж, косметология
October 23, 2024
Чисто, уютно, хорошая постель. Единственный минус тонкие двери
July 29, 2024
Уютный классный отель! Очень понравился, встретили хорошо , цена приятная, рекомендую 👍
1
May 14, 2024
Обслуживание на высшем уровне, персонал добрый и всегда поможет, в номерах чистота, постельное белье чистое. Рекомендую!
1
November 21, 2022
Приходится ездить в командировки по работе в разные города и не всегда получается угадать с местом отдыха.
В этой гостинице нашел приятное сочетание комфорта и выгодных условий.
Останавливался в одноместном номере с 04.00 до 19.00 оплатил сутки, хотя в других гостиницах считали за двое суток и по фото номера были хуже и цена на 25 % дороже.
Все что заявлено на сайте работает.
Фирменная вода в качестве подарка в номере👍.
Считаю гостиницу удачной находкой
June 29, 2022
На самом деле, эта гостиница стала для меня открытием. Только положительные и ещё раз положительные впечатления. Нормальный ценник, чисто, уютно, тихо и комфортно. Хорошие номера с кондиционерами, везде порядок, приветливый и отзывчивый персонал. Завтраки и ужины отличные! Да, гостиница не в центре, но добраться до центра не составит проблем. А если в командировке тут - до завода пешком 10 минут по тротуару. Вобщем, категорически рекомендую!
October 14, 2024
Уютный небольшой отель в три звёзды. Цены как в 5 звёзд, завтрак привозной и отвратительный!
December 19, 2024
Отличная гостиница, персонал и обслуживание на высоте!
January 21
Отличный отель, чисто уютно, вежливый персонал👌
1
September 24, 2024
Хороший отель за разумные деньги. Удобное расположение
July 7, 2024
Отличный отель,все чисто,уютно. Прикольный номер сафари. Кофе бесплатный на ресепшене.
3
1
July 18, 2024
Чистый, красивый номер. Удобное расположение. Единственный минус-млишком приторный аромат в отеле.
1
June 9, 2024
Цена-качество ок, кондиционер спасает, в номере уборка оставляет желать лучшего, ресепшн вежлив, но без души) рекомендую для переночевать
August 12, 2024
Отличное место, у нас в номере была большая ванна. Номер оборудован всем чем нужно, есть сейф.
November 13, 2024
Прекрасный персонал. Чистые номера.
Процветания вам
1
October 26, 2022
Отличная гостиница, всё очень понравилось: радушный хозяин, вежливый персонал, отменный повар, удобные тихие номера. Вкус блюд и ресторанная подача не оставят равнодушным никого. Большой выбор блюд на заказ для завтрака. Хочется сюда возвращаться) 💖
October 22, 2024
Все хорошо вежливый персонал мне понравилось
March 24, 2023
Очень хорошая гостиница.
Потрясающие завтраки (лично я выбираю её из Бенедикта )
Приветливый персонал.
Номера большие , чисто аккуратно
Индивидуальный подход!
Рекомендую
October 17, 2024
Отличное обслуживание, сердечное отношение, спасибо!
1
November 2, 2024
Очень понравился отель очень уютный и чисты
June 6, 2024
Шикарный отель!!! За такую стоимость вообще пушка !!! Персонал супер, все чисто )))
1
January 24, 2023
В отеле все понравилось! Была в поездке, оставливплась в одноместном номере!Обслуживание персонала отличное, все приветливые и вежливые! Кухня очень и очень вкусная! По еде твердая 5. Всем рекомендую!
1
June 18, 2024
Хорошая гостиница, приветливый персонал. Однозначно рекомендую всем для посещения.
1