OTP
110 reviews
January 19, 2022
Если б надо было оставить только 1 банк, а все остальные закрыть, то я голосовала бы за то, чтоб остался только этот банк. Такого уважительного отношения к клиентам не видела больше ни в одном банке.
1
9
May 19, 2022
Отличный банк и персонал дружелюбный улыбчивый...
1
10
November 4, 2022
Спокойно, тихо. Объяснили, рассказали.
1
4
March 29, 2020
Обратилась в банк ОТП за кредитом на бытовые нужды.. полгода оплачивала в офисе...всего 1 раз без проблем( когда сама через банкомат провела операцию). Решила досрочно погасить кредит и тут началось.... Дозвониться не могу, отвечает автоответчик на любые номера, привем называя мои ФИО.. значит знают кто звонит...в итоге дозвонилась!!! Ура!! Оператор даже не знает работаеи ли офис в понедельник.. , когда сказала что хочу досрочно оплатить.. начались в разговоре какие-то "кружева"... Еще никак не пойму, что с процентной ставкой.. при заключении договора сумма поменьше была...
Больше НИКОГДА туда ни ногой!!!!
26
July 30, 2022
Ужасное отношение персонала. Хотели взять кредит но с таким отношением передумали.
6
2
February 16, 2021
НИКОГДА не пользуйтесь услугами этого банка .
Если у вас получилась переплата по кредиту и рядом нет представительства банка то вам ее НИКОГДА НЕ ВЕРНУТ пока не напишите заявление у них в офисе которое находится в сотни км от вас !!!!!
17
September 21, 2021
Пришёл оформить дебетовую карту, говорят пластика нет, приходите завтра , пришёл - пластик будет 1 октября, больше не пойду ..
7
1
October 8, 2021
Отвратительный банк
Сотрудников набрали очевидно по объявлению.Безграмотные ,как на рынке.
Брал кредит,закрыл досрочно.
Больше с ним не связываюсь.
9
September 11, 2020
По телефону делают онлайн заявку,кредит одобрен без справок и тп. приезжаешь в офис забирать деньги,просят справку о доходах,говоришь что по телефону сказали ничего не нужно,далее в заявке указывают без справки. Итог: в кредите отказано! Результат : без денег,в пустую потраченное время,испорченное настроение! Короче Бред!!!
21
2
August 24, 2021
Не конкретно ведут сотрудники с клиентами сночало говорят одно потом другое плохой банк..сотрудники хамство относится с клиентами
9
April 30, 2022
Небольшой операционный офис. Быстрое обслуживание
1
7
May 29, 2023
руководства нет...хамят((
4
November 3, 2021
Не ходите в этот банк .Предлагают одно ,на деле совсем другое.Ничего стоящего предложить не могут.
8
November 25, 2020
Меня обслуживала Анастасия (2 окно).Очень грамотно все рассказала.Была вежлива.Быстро оформила документы.
2
11
September 6, 2021
Некомпетентные сотрудники, на вопросы отвечают отсылкой на "горячую" линию, а оттуда отправляют опять в отделение банка!
7
September 7, 2021
Удобно то что рядом с метро,но не очень удобно,что так мало терминалов!
3
8
January 20, 2020
Добрый день, брала мебель в кредит в этом банке договор оформляли на 12 месяцев под 24% годовых. Сейчас смотрю в личном кабинете и показывает что кредит на 4 месяца, если за 4 месяца не закрыть он будет под 56% годовых. При оформление кредита мне навязали страховку каторая вошла в сумму кредита, а страховой полюс не дали к комплекту документов. Не добросовестные одним словом. Буду писать в центро банк претензию по ним.
22
5
October 15, 2020
Не порядочный и отвратительный банк. За первые два месяца выжимают с заемщика свои проценты. Скрытые условия по до срочному погашению. Не рекомендую!!! Ужасное обслуживание в офисе на ул. Горького
19
March 26, 2023
Нормально обслужили.
1
5
April 11, 2022
Банк в нормально обычно. Но есть комиссия процентов беру
1
5
June 29, 2022
Хороший банк, отличный офис
1
7
July 3, 2020
Отвратительное отношение к клиенту, выражающееся хамством при теоефонном разговоре и личном обращении. Заинтересованность в клиентах и их интересахотсутсвуют полностью, как и деловая этика!
13
December 7, 2020
Только положительные эмоции от посещения филиала на ул. Горького. Молодцы девчонки.
10
July 23, 2022
Серьезный банк мне нравиться !
2
6
March 25, 2020
Уважаемые руководители! Пожалуйста обратите внимание на поведение сотрудников. Это же просто ужас! Безграмотные, неквалифицированные и невоспитанные молодые люди. Брала кредит в этом банке...Больше связываться с ними не буду.
17
December 1, 2020
Хочу выразить благодарность работнику банка о т п Карповой Юлии за помощь в решении моего вопроса
11
January 31, 2022
В интернете информация по % ставке одна, а по факту выше.
3
2
November 22, 2020
Хорошее отделение, но с парковкой бывает трудновато.
5
July 15, 2021
Нормальное отделение . Что не ясно всегда помогут, обьяснят.
1
8
January 17, 2020
Ужасный банк. Приехал досрочно закрыть кредит, оператор назвал сумму для погашения, я оплатил и вечером выясняется, что кредит не закрыт, осталась ещё сумма небольшая не закрытая.
16
1
January 10, 2022
Полное днище!!! Особенно персонал
5
March 4, 2021
Банк расположен рядом с моим домом. Удобно заходить с работы
8
December 5, 2019
Постоянно звонят с предложениями! Типа приходите забирайте с хорошем процентом)) приходишь) никто не в курсе ) впихивают кредитки с бешеным процентом и главное , подаешь заявку уже на месте и дают бумаги на кредит почти под 40% годовых с идеальной кредитной историей !) переплата в итоге раза три) не советую ) ничего не брал и не буду. Будьте осторожны
18
1
March 25, 2019
В пустом банке ждала обслуживания минут 20, когда операторы наговорились между собой, то соизволили меня пригласить. Отвратительное обслуживание малолетними хамоватыми сотрудницами, пришла за индивидуальным предложением, ушла с решением, что больше никогда не буду клиентом этого банка только из-за персонала.
27
2
September 21, 2019
Отличный банк, хороший персонал. Минус за " вызовы" якобы на одобренную выдачу кредита, в итоге просто потратил время, ничего не дали
3
17
December 2, 2022
Всё супер!
4
February 10, 2021
Банк странный, работа между отделам и не налажена, никто ничего не знает, операторы тупят откровенно, приложение ОТП банк глючит и тормозит.👎
6
1
February 20, 2021
Очень вежливый персонал и хорошее обслуживание
1
9
August 16, 2019
Сотрудницы полный ноль! На вопросы цакают! Отвратительный банк и обслуживание! Надеюсь больше клиентом небуду этого банка
18
3
November 16, 2019
Очень медленное обслуживание,грубое отношение и споры с клиентом.Ужасный банк никогда не связывайтесь!
18
June 17, 2021
Круто обслужили 8 июня
8
February 1, 2020
Вежливый персонал, все доступно объясняют
2
21
January 18, 2022
Банк как банк
1
6
April 28, 2020
Хороший банк, и условия замечательные!
12
February 13, 2019
огромная очередь, работают 2 сотрудника. просидел в банке 6 часов. ушел, не дождавшись своей очереди.
8
3
November 30, 2019
Персонал, при заключении договоров навязывает заведомо невыполнимые услуги
13
1
October 27, 2019
народь не кого очередь ждали и много вопросов ответа нет так и ушли
9
July 1, 2021
Удобный и надёжный сервис
1
8
October 25, 2019
Ужасное отделение.
Никого ничего не волнует.
Каждый сотрудник вечно занят своими делами, на клиентов им всё равно..
Обман тут сплошь и рядом..
18
1
March 23, 2019
Ездил в субботу . Сидел больше часа . И в итоге послали в терминал, для полного погашения кредита
8
3