В этом банке открыла ИИС. Обращалась по этому вопросу еще в декабре прошлого года, и на тот момент мне менеджер четко объяснил все условия, в том числе и преимущества перед обычным брокерским счетом. Ввиду того, что открыли мне ИИС в прошлом году, получилось воспользовался старыми условиями: сейчас же, насколько понимаю, счет закрыть можно будет только по истечению 5 лет.
Брала микроволновку и посудомоечную машину в кредит через ОТП. До этого подобного опыта не было, но мне такая услуга пришлась по душе. Очень удобно, отдаешь частями. С тем, какие сейчас цены на технику – это просто супер условия! Удобно в магазине забрать то, что тебе нужно для дома, не бегая в поисках кредита по офисам банков. Все решается именно в магазине.
У меня 2я рассрочка от ОТП Банка. С первой никаких проблем не было. Вторую погашала досрочно, почему-то информация после погашения некорректно в приложении отображалась. Пришлось решать через поддержку. Заявку приняли, через 2 дня проблему решили и начало отображаться в приложении, что долга нет. На всякий случай сделала себе через личный кабинет справку о погашении, но вроде как все там теперь правильно.
Отделение, в принципе, небольшое, но ждать своей очереди долго не приходится. Операторы здесь работают шустро и никогда не выказывают никакой недоброжелательности по отношению к клиентам. Я давно понял, что куда удобнее сотрудничать именно с такими банками, а не с раскрученными. По факту список банковских услуг такой же, но общий сервис намного лучше.
Являюсь владельцем малого бизнеса, в банке открыт расчетный счет. Для бизнеса с небольшими оборотами условия выгодные, есть разные тарифы, за открытие деньги не взяли, за ведение плачу всего тысячу в месяц. В других банках условия именно для бизнеса моего небольшого размера хуже.
Как оказалось, получить автокредит – та еще задачка. При том, что я являюсь платежеспособным гражданином (да и кредиты не раз брал на разные нужды), банк ОТП по счету стал четвертым. Одобрение получил очень быстро, без каки-либо проблем. В отделении попал к очень грамотной девушке специалисту, к сожалению имя не запомнил.
В Эльдорадо на посудомойку оформляла рассрочку в этом банке. На все оформление ушло минут 15, одобрение пришло быстро, бумаги специалист тоже быстро сделал. Сразу выдали логин и пароль для приложения. Первый раз у меня рассрочка, сделано очень удобно.
Банк предоставил мне автокредит без каких-либо проблем, помогли с выбором наиболее выгодной программы, учитывая мои финансовые возможности. Подал заявку, через несколько дней получил одобрение. По схеме погашения, остановился на той где ставка выгоднее
Открывал у них в отделение расчетный счет. Заявку отправлял онлайн, в отделении приняли сразу. Документы подписали за 5 минут. Стоимость ежемесячного обслуживания недорогая. Судя по моим исследованиям у них для малого бизнеса одни из самых выгодных условий
Уже три года пользуюсь услугами банка, в основном это кредитные продукты. Брал на покупку машины, и на бытовую технику, и на отпуск. Условия норм, хорошо работает поддержка.
Услугами банка пользуюсь давно. У меня есть и дебетовая карта, и кредитная В целом банк рекомендую, здесь не стоят спиной к клиенту, а помогают решать его проблемы.
Без ликий банк! Оператор ы сонные медленно работают!!!
Show business's response
А
Алан Овчинников
Level 5 Local Expert
February 4, 2024
Выплачиваю им кредит за покупку в мвидео. Никаких проблем с самим кредитом или погашением нет. Условия устраивают, приложение отличное. От меня только рекомендация всем, кто будет оформлять тоже у них кредит, проверяйте, не подключили ли вам услугу с уведомлениями. Она платная как оказалось. По звонку мне ее отключили, но за первый месяц деньги таки списали. Так что сразу при оформлении с кредитным специалистом этот момент обговорите.
Банк ***, взял кредит честно плотил, в 2020 г, вышел в в январе с больницы после разбойного нападения, позвонил им хотел строховку получить, сказали разговоры записываться, страховку не знаю дали, сказали надо месяц лежать, тогда я отключил её в больницу январе, сказали не будет переживайте отключили, стал стал гасить кредит большими частями и верил им, заметил в июне, зашёл в рприлодение и заметил как они воровали деньги мои, брали за строховку 6 месяцев, пока не увидел, написал обращение, раз в год разговоры записывают легко было было разобраться и вернуть мне деньги, четыре раза писал обращение и всегда отвечали вы отключилась в июне, я тогда сказал им согласно 29 статьи прав потребителя я не плотить не буду пока не знаю вернёте деньги, потом попал в магазин больницу они судебный приказ состряпали, взыскал почти почти 90.000р, я я вышел отменил все и поворот сделал отправил пристовам исполнительный лист на руки них, а они вообще не вменяемые, отдали Эвересту колекторам ещё дурней, раз раз объяснил я не не просрочивал ничего, а все по закону, и заблокировал умолешенные, прислали письмо что прощают долг 20.000р, получается даже больше чем по судебном приказу 15000р переплатить должен, я все посчитал они они мне должевюы 4932р а я не я, буду ждать суда от от них итам накажут их за все вощместят мне не вменяемые существа
1
Петр Гордеев
Level 6 Local Expert
February 23, 2024
Второй раз беру кредит в этом банке, проблем не возникало, касается это и самого одобрения и дальнейших оплат. Платежи осуществляю через банковское приложение, оно довольно удобное: без лишних «наворотов», все что необходимо есть. Три раза связывался с оператором, когда нужна была консультация, в этом плане хочу отметить профессионализм специалистов банка.
Подавала заявку на кредит наичными. Заявку рассмотрели быстро, выдали сразу деньги. Хз почему мне в другом банке отказали, но тут сразу дали ок.
4
Show business's response
unurferni1987
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
Ставлю 5 звезд за отлично сделанное мобильное приложение. Вся важная информация подсвечена, видно сколько осталось заплатить всего, сколько и когда платить в следующий раз. По СБП перевожу деньги с карты другого банка, никаких комиссий. Сделано удобно!
Show business's response
Валерий М.
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
У них выгодные условия на вклады. Вариантов много всегда, проценты разные в зависимости от условий. Я 3 года их вкладами пользуюсь, обычно на полгода или год оформляю, потом снимаю и заново по новой программе открываю.
1
2
Show business's response
Валерий Левушкин
Level 9 Local Expert
March 1, 2024
Очень отзывчивые сотрудники, всё объяснили,подсказали, приятно,когда в таких учреждениях так относятся к посетителям.
Show business's response
Светлана Новосельцева
Level 4 Local Expert
January 2, 2024
ОТП обрадовали одобрением, условия плюс минус меняются в зависимости от политики ЦБ но главное, что они готовы работать с клиентами и одобрять кредиты, довольно лояльный банк
Я, постоянный клиент банка ОТП и возмущена выходкой оператора. По Маркса 82, оператор Коростелева оплатила по квитанции, то что захотела сама.Начальства не оказалось на месте и когда будет не известно.Сейчас мне кучу времени нужно потратить, просидев в очередях в Омскэнерго. В следующий раз, я не думаю что возьму у вас кредит .Научите своих операторов разговаривать с клиентами, а не выполнять, то что ей вздумается.