OTP Bank
Directions
Площадь Пять Углов
225 m
Similar places nearby
34 reviews
July 5, 2023
Пользуюсь услугами банка ОТП уже лет 6 , брала кредиты неоднократно, через мобильное приложение вносила взносы, и досрочно гасила кредиты через мобильное приложение, без написания заявлений и визитов в банк, все поступало своевременно и зачислялось на кредитные счета без проблем. Справки о закрытии кредитов брала в офисе банка в тц Экватор третий этаж без проблем, сотрудницы вежливые. Единственно, проблемно дозвониться до оператора банка, но я дозванивалась и разговаривала. Нормальный банк, всегда выручает
February 2, 2023
Не рекомендую связываться с банком ОТП.СПЛОШНОЙ ОБМАН.Оформила у них так называемую "рассрочку".Документы прислали на электронную почту.Включили страховку и сертификат.Стала звонить на горячую линию банка,чтобы узнать,как вернуть страховку.1й оператор обманул,сказав,что надо отправить письмо(обязательно не заказное)с заявлением по адресу Марата,26.Вот только никакого офиса и представителя банка там нет.Т.е. письмо "на деревню дедушке").2й звонок на горячую линию.Оператор сказала,что надо звонить в страховую компанию,т.к. офиса ОТП в Мурманске нет.Обман и мошенничество у ОТП как было раньше,так и есть.Давно не связывалась с этим банком.Ничего не изменилось.Не рекомендую.
October 12, 2022
Хочу уберечь вас от "услуг"данного банка,
Сберечь свои нервы, и не быть обманутым.
Так как данный "Паразит" не должен осуществлять свою деятельность на территории РФ.
И очень хотелось бы чтобы правоохранительные органы обратили внимание и возбудили дело, по фактам мошенничества.
Взял рассрочку (2022 год), я подчёркиваю РАССРОЧКУ, и понятно что стоимость по рассрочке на товар несколько выше розничной, что обуславливает уже заложенный процент на кредит банка.
Но оказалось что за уведомления о платежах нужно платить 1500к, так же нужно платить страховку, от которой впоследствии можно отказаться, заверил представитель банка в магазине. И тут начинается самое интересное,! В приложении, в чате с банком, пытаясь отключить страховку, оператор банка пытается всячески переубедить не отключать страховку, и пишет в итоге что страховку можно отключить направив письмо по адресу, высылает форму заявления на отключение, называет адрес.
И внимание называет адрес заведомо ложный.
Я приезжаю на адрес, так как живу через дорогу, а там чтобы вы думали? Правильно! Ничего нет!
Возвращаюсь в чат и пишу об этом, на что оператор отвечает, ой, правда, там у нас ничего нет!
Называет другой адрес, но мне не лениво проверить, еду туда, и чтобы вы думали? Правильно, там тоже ничего! На что мне оператор снова отвечает нужно просто отправить письмо почтой (через дорогу) на адрес, и указать получателем отп банк. Адресата там нет, я напомню. А теперь внимание, за пользование "рассрочкой" 19 дней, я переплатил 11,5к минус отключеные уведомления и плюс комиссия за перевод 1,1к. Кредит закрыл полностью досрочно.
6